有效的工作分解結(jié)構(gòu)

前言

　　20世紀(jì)60年代在美國(guó)國(guó)防部、宇航業(yè)以及建筑業(yè)中形成的項(xiàng)目管理，已經(jīng)成為當(dāng)今對(duì)管理理論和實(shí)踐產(chǎn)生重大貢獻(xiàn)的領(lǐng)域之一。從這些早期的工作中，產(chǎn)生了許多幫助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理的工具。這些工具包括：工作分解結(jié)構(gòu)(WBS），網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的算法(如PERT、CPM、PDM）和項(xiàng)目管理軟件，它們極大地提高了制定有效計(jì)劃和進(jìn)度的能力，這是出色地完成項(xiàng)目管理的關(guān)鍵所在。格雷戈里T．豪根博士在項(xiàng)目管理發(fā)展的初始階段就積極參與實(shí)踐。在20世紀(jì)60年代早期，他作為馬丁·瑪麗埃塔公司的代表參加了美國(guó)國(guó)防部(DoD）和國(guó)家宇航局(NASA）的PERT成本工作組，此時(shí)項(xiàng)目管理知識(shí)體系文件剛開(kāi)始制定。小組的工作帶來(lái)了其后美國(guó)空軍于196..

內(nèi)容概要

　　本書(shū)填補(bǔ)了相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的一項(xiàng)空白，它結(jié)合各方面的實(shí)例，全面地描述了WBS的概念及其在項(xiàng)目過(guò)程中的實(shí)踐應(yīng)用方法。本書(shū)是專門(mén)針對(duì)那些想改善項(xiàng)目結(jié)構(gòu)并有效啟動(dòng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目策劃者們來(lái)編寫(xiě)的。本書(shū)還詳細(xì)講解了如何把WBS作為在項(xiàng)目生命期中制定計(jì)劃、進(jìn)行控制和溝通的關(guān)鍵工具來(lái)使用。

作者簡(jiǎn)介

　　格雷戈里T．豪根博士，PMP，在過(guò)去的16年中是GLH股份有限公司副主席，專門(mén)從事項(xiàng)目管理咨詢和培訓(xùn)工作，作為咨詢顧問(wèn)、政府和私營(yíng)企業(yè)的官員，他在計(jì)劃、調(diào)度、管理和運(yùn)營(yíng)各種規(guī)模的項(xiàng)目，以及開(kāi)發(fā)和實(shí)施項(xiàng)目管理和信息系統(tǒng)方面有40多年的經(jīng)驗(yàn)?！　『栏┦渴且晃粦?yīng)用和實(shí)施項(xiàng)目管理系統(tǒng)的專家。他早年在美國(guó)國(guó)防部（DoD）參加了WBS和C／SCS（掙得值）概念的開(kāi)發(fā)，并參加了最初的PERT成本控制軟件的開(kāi)發(fā)。他作為馬丁·瑪麗埃塔公司（洛克希德·馬丁公司的前身）的代表參與了美國(guó)陸軍、海軍、國(guó)家航空航天局聯(lián)合委員會(huì)開(kāi)發(fā)的C／SCS概念。他是范圍管理、成本管理和進(jìn)度管理、發(fā)起新項(xiàng)目、準(zhǔn)備建議書(shū)等領(lǐng)域的專家?！　『栏┦吭诿乐薮髮W(xué)獲博士學(xué)位，在圣路易斯大學(xué)獲MBA，在伊利諾斯理工學(xué)院獲學(xué)士學(xué)位。

書(shū)籍目錄

譯者序中文版序英文版序前言第1章　WBS概論/1項(xiàng)目問(wèn)題和解決方案/lWBS概念的背景/9早期美國(guó)政府的活動(dòng)/9PMI和PMBOK/13項(xiàng)目管理過(guò)程中的WBS/16第2章　WBS邏輯基礎(chǔ)/19百分之百規(guī)則/19一個(gè)WBS的解剖/22產(chǎn)品項(xiàng)目分解/23服務(wù)項(xiàng)目分解/24結(jié)果項(xiàng)目分解/26橫向關(guān)聯(lián)元素/27項(xiàng)目管理/30WBS字典/33工作包/34適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)水平/36用WBS導(dǎo)出活動(dòng)/37WBS和活動(dòng)/37活動(dòng)定義/39輸入與輸出——資源與可交付成果/42輸入與輸出元素/42可交付成果與中間輸出/44WBS編號(hào)/46其他的結(jié)構(gòu)概念/48其他的分類/51第3章　生命期計(jì)劃：項(xiàng)目群和階段/55生命期階段/55生命期WBS概念/58國(guó)防項(xiàng)目群WBS和生命期/62項(xiàng)目中的階段/63第4章　項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的WBS/67范圍管理/67項(xiàng)目章程/67工作陳述/68時(shí)間管理/69成本管理/72自下而上的成本估計(jì)/72歷史數(shù)據(jù)的收集/73賬戶連接圖/74掙得值管理系統(tǒng)的實(shí)施/74預(yù)算/75溝通/75采購(gòu)管理/76質(zhì)量與專業(yè)績(jī)效管理/77人力資源管理/78風(fēng)險(xiǎn)管理/78項(xiàng)目集成管理/79項(xiàng)目計(jì)劃/79配置管理/80第5章　WBS的例子與描述/83例1：實(shí)施一種新的企業(yè)級(jí)別管理理念的WBS/83例2：應(yīng)對(duì)跨文化和跨國(guó)界挑戰(zhàn)的WBS/85例3：寫(xiě)書(shū)項(xiàng)目的WBS/88例4：晚餐宴會(huì)項(xiàng)目的WBS/89例5：博物館展覽項(xiàng)目(項(xiàng)目定義階段）的WBS/90第6章　WBS原理、步驟和審查表/93WBS原理/93頂層/94產(chǎn)品項(xiàng)目/94服務(wù)項(xiàng)目/94結(jié)果項(xiàng)目/94通用原理/95開(kāi)發(fā)一個(gè)WBS的步驟/96審查表/97參考文獻(xiàn)/99

章節(jié)摘錄

　　結(jié)果項(xiàng)目分解　　與服務(wù)性項(xiàng)目類似，結(jié)果類型的項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)結(jié)構(gòu)性很好的主要產(chǎn)品作　　為最終可交付成果，但是可能有幾個(gè)產(chǎn)品共同達(dá)到理想的結(jié)果。一個(gè)結(jié)果型　　項(xiàng)目有一系列計(jì)劃過(guò)的、準(zhǔn)確定義的步驟，是一種基于過(guò)程的項(xiàng)目?！　D2-4是一個(gè)結(jié)果為在一家食品加工廠實(shí)施危險(xiǎn)分析關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP)　　系統(tǒng)項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)圖。此項(xiàng)目的目的是將傳統(tǒng)的依靠對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)　　來(lái)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的加工生產(chǎn)線，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)實(shí)施于各關(guān)鍵控制點(diǎn)的進(jìn)程控制　　來(lái)達(dá)到對(duì)設(shè)計(jì)的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)的加工線?！　≡谶@種類型的項(xiàng)目中，結(jié)果是成功地實(shí)施HACCP系統(tǒng)，每一條加工生產(chǎn)　　線或項(xiàng)目都執(zhí)行同樣的6個(gè)步驟。不管是冷凍魚(yú)蝦肉餅，還是包裝雞塊或罐　　裝湯，步驟都一樣。在第三級(jí)及以下各級(jí)也有一系列預(yù)先規(guī)定和要執(zhí)行的步　　驟。因?yàn)槊恳粋€(gè)加工廠都不同，而且每個(gè)項(xiàng)目都具有惟一性，每一步驟的中　　間輸出的名稱雖然相似，但內(nèi)容有很大差別。因此，對(duì)于相似的結(jié)果型項(xiàng)目　　，如果要達(dá)到相同的結(jié)果，例如實(shí)施HACCP系統(tǒng)以得到安全加工的食品，最　　高層的WBS是相同或相似的。　　另外一個(gè)例子是開(kāi)發(fā)一種新藥以得到食品和藥物管理部門(mén)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，　　就象許多第三級(jí)元素一樣。該項(xiàng)目的第二級(jí)和第三級(jí)元素(或步驟)都同樣重　　要并須受到控制，每一類項(xiàng)目都要遵循的可接受的或要求的過(guò)程建立了第二　　級(jí)元素，第三級(jí)元素可能也要預(yù)先規(guī)定。項(xiàng)目的分解是基于為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)　　所必需的過(guò)程步驟?！　“俜种僖?guī)則適用于此，項(xiàng)目小組必須仔細(xì)地審查每一級(jí)中每個(gè)父元素　　的子元素，以確保所有的工作都被識(shí)別。在審查中，應(yīng)使用對(duì)過(guò)程熟悉的人　　或?qū)＜?。?duì)任何一個(gè)wBs審查的目的都是相同的：確保所有的工作被識(shí)別，　　要滿足項(xiàng)目目標(biāo)就必須執(zhí)行這些工作。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　項(xiàng)目管理經(jīng)典譯叢：該系列中的每一本書(shū)都涵蓋了項(xiàng)目管理的一個(gè)方面。本系列圖書(shū)以幫助項(xiàng)目經(jīng)理掌握有效管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容為目標(biāo)，為他們提供了新的技能、清晰的解釋和有創(chuàng)新性的項(xiàng)目管理解決方案。本系列圖書(shū)的作者都是在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中享有盛名的管理專家。

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