人力資源管理

內容概要

本書從人力資源對管理者、員工和公司的影響及人力資源的保障、薪酬、發(fā)展、保護等方面著手，系統(tǒng)地講述了人力資源的計量、人力資源信息的取和及職業(yè)規(guī)劃等內容。
本書的一個重要特點在于理論和實踐、特點是中國人力資源實踐的結合。本書關注人力資源管理方法在真實的組織環(huán)境和情境下的運用，現(xiàn)實主義、理解、批判和管理導向的思考始終貫穿全書。書中還提供了豐富的案例資源、人力資源管理雜志精彩文章摘錄，練習和討論題，是理論與實踐相結合的完美之作，具有很強的可讀性。

作者簡介

約翰M.伊萬切維奇，休斯頓大學鮑爾商學院的教授，擔任學院院長及學科主任研究員。向大多數(shù)國內和全球企業(yè)提供培訓課程及管理咨詢。他著有許多成功的著作，涉及人力資源管理、組織行為學以及管理等方面的學術領域。伊萬切維奇教授為各類著名學術期刊撰寫一百五十多篇文章，為

書籍目錄

作者簡介
前言
第1章 人力資源管理概論
1.1 人力資源管理的意義及特點
1.2 人力資源管理發(fā)展簡史
1.3 人力資源管理的戰(zhàn)略重要性
1.4 人力資源管理與組織效益
1.5 人力資源管理職能的目標
1.6 人力資源管理活動的主體
1.7 人力資源部門的運作
本章小結
第2章 戰(zhàn)略人力資源管理指南
2.1 人力資源管理診斷模型
2.2 外部環(huán)境影響
2.3 內部環(huán)境影響
2.4 人力資源管理所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)
2.5 人和人力資源管理診斷模型
本章小結
第3章 企業(yè)人力資源管理與開發(fā)國際比較研究
3.1 美國企業(yè)的人力資源管理
3.2 日本企業(yè)的人力資源管理
3.3 德國企業(yè)的人力資源管理
3.4 中國企業(yè)人力資源管理開發(fā)
本章小結
第4章 全球人力資源管理
4.1 診斷模型和全球人力資源管理
4.2 跨國公司中的外派管理人員
4.3 全球公司的本土化招聘方式
4.4 全球人力資源管理的法律和民族環(huán)境
4.5 勞動關系和跨國企業(yè)
本章小結
第5章 人力資源規(guī)劃與設計
5.1 人力資源規(guī)劃的診斷性分析
5.2 戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃
5.3 人力資源規(guī)劃過程
5.4 人力資源信息系統(tǒng)
5.5 員工隱私和人力資源信息系統(tǒng)
本章小結
第6章 工作分析與設計
6.1 工作分析概述
6.2 工作分析的方法
6.3 工作描述和說明書
6.4 工作分析和戰(zhàn)略人力資源管理
本章小結
第7章 招聘
7.1 招聘的診斷方法
7.2 外部影響
7.3 被招聘者與組織的相互影響
7.4 招聘方法
7.5 現(xiàn)實的工作預告
7.6 招聘的替代選擇
7.7 招聘的成本-收益分析
7.8 常用招聘工具
本章小結
第8章 甄選
8.1 甄選過程的診斷模型
8.2 甄選的標準
8.3 甄選的程序
8.4 經(jīng)理人員的甄選
8.5 甄選決策的成本-收益分析
本章小結
第9章 績效評估和管理
9.1 績效評估的診斷模型
9.2 運用正式評估的案例
9.3 評估步驟
9.4 選擇評估技術
9.5 績效評估中的潛在問題
9.6 反饋面談
本章小結
第10章 薪酬管理：概要
第11章 薪酬管理：問題和政策
第12章 福利管理
第13章 培訓和發(fā)展
第14章 職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展
第15章 勞資關系和集體談判
第16章 安全、健康和紀律

章節(jié)摘錄

　　生涯規(guī)劃是近代人力資源管理的熱門課題之一，生涯不僅屬于個人，而且屬于個人所屬的組織。對組織的人力資源的工作生涯的規(guī)劃和管理，不僅有利于個人，而且對組織的人力資源管理有正面的促進作用?！　∪肆Y源管理職能中，實現(xiàn)組織員工工作生涯質量的目標，實際上與上一個目標緊密相關。關于什么是工作生涯，有不同的定義。道格拉斯T霍爾（Douglas T．Hall）認為，生涯是指人在一生中從事與工作有關的經(jīng)歷和活動時，表現(xiàn)在態(tài)度和行為上的認知。威廉B．沃德（William B．Werther）和基斯·戴維斯（Keith Davis）則認為，生涯是一個人在工作壽命期間所擁有過的一切工作。戴爾s．比奇（Dale s．Beach）認為，生涯是一個人一生中所從事和經(jīng)歷過的工作，以及他在投入這些工作時所持有的態(tài)度和動機。這些定義都把生涯等同于工作，并附加一些對工作的態(tài)度、認知和動機?！　《殬I(yè)生涯質量的概念更是籠統(tǒng)，主要指工作經(jīng)歷的一些方面，包括管理和監(jiān)管風格、自主地對工作進行決策、滿意的工作環(huán)境、工作保障、滿意的工作時間及有意義的工作等因素。從根本上說，一個良好的工作生涯質量（QwL）規(guī)劃的假設是：工作和工作環(huán)境應該被設計為盡可能地滿足工人的眾多需求中的大部分?！　∷_諾托格機構（saratoga Institute）的總裁杰克·費茲．恩茲（Jac Fitz．Enz）認為，美國企業(yè)在處理許多組織無效率的工作上做得很好，尤其在生產率低下、成本螺旋上升和質量低下等方面。他相信人需要在他們的工作中擁有權益，當雇主關注員工個人需求和工作條件時，員工會有回應。他引用了坦德姆電腦公司（Tandem Computers）作為例子，該公司在高質量的工作生涯發(fā)展和保留員工之間建立了一個強大的聯(lián)系。他說，在坦德姆，“關鍵的差異似乎是信任。……技術和信任已經(jīng)將坦德姆變成了一個微縮版的地球村。”坦德姆非常重視每-個員工的個人和社會的狀況，因此它在硅谷的公司中員工跳槽率最低。P10　　……

編輯推薦

　　伴隨著新千年的到來，人力資源在組織中所扮演的角色也走入了中心地帶。管理者們已經(jīng)意識到，人力資源管理是一種在組織的成功過程中必須扮演至關重要角色的職能。人力資源管理已經(jīng)不再是事后的諸葛亮、不再是一種有限的服務或者是大家都不得不忍受其苦的一個部門。任何組織為了維持競爭力、強化生產率以及提高效率都必須經(jīng)歷一個過程，而人力資源恰是這一過程的積極參與者和主導者。　　正如其前面的版本一樣，《人力資源管理》（英文版·原書第8版）是以管理為導向的。也就是說，人力資源管理被看成是一種與在每個單位、項目或者團隊中工作的管理者都相關的職能。管理者們經(jīng)常要面對一些與人力資源管理有關的問題、挑戰(zhàn)以及需要做出的決策。每一位管理者都必須是人力資源問題的解決者和診斷專家，他們必須能夠熟練地運用人力資源管理的概念、程序、模型、工具以及技術。本書非常關注人力資源管理方法在現(xiàn)實的組織背景和組織環(huán)境中的運用?，F(xiàn)實性、時代性、易理解性以及關鍵思想性對本書的每個版本來說都是非常重要的?！　∪肆Y源管理屬于所有組織。它所關注的核心是人；人是組織活力的源泉。沒有人力資源，計算機系統(tǒng)、薪酬計劃、組織使命、項目或者程序等都會失去其存在的價值。正是由于人力資源管理活動涉及到人，所以組織才必須對這些活動進行細致的協(xié)調、妥善的執(zhí)行并進行持續(xù)性的監(jiān)控，只有這樣，組織才能達到理想的目標。人力資源管理的獨一無二性還體現(xiàn)在它對處于工作環(huán)境中的人的強調，以及它對人力資源在組織中的總體福祉和舒適性的關注。這里的新版本主要強調了三種人：（1）管理者和領導者，他們承擔著促使績效最大化以及按照道德規(guī)范的要求正確行事的責任；（2）人力資源管理專家，他們扮演著對工作中的管理者和非管理者提供建議、支持以及協(xié)助的角色；（3）員工（比如工程師、職員、打字員、機械師、化學家、教師、護士等等），他們是工作的完成者?！　V大師生們一致認為，可讀性是本書的最有吸引力之處。同時，它還具有很強的時代性和完整性。不過，我從來沒有打算把這本書變成一本關于各種人力資源管理工具、規(guī)則或者思想的百科全書或者是概論性的綱要。相反，我的目的是要將它變成這樣一本教科書：它不僅能夠使教師和學生們從中學到一些東西，而且還能夠激發(fā)他們的思想，同時又使得他們能夠在人力資源管理的理論和實踐上一直跟上時代的潮流?！　∑渌姹菊堃姡骸度肆Y源管理（原書第11版）》

圖書封面

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