敢說飯店服務(wù)英語

內(nèi)容概要

　　隨著我國改革開放的日益深化和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛速發(fā)展，國外來華投資、旅游的人士日益增多。我國的旅游業(yè)正在迅速發(fā)展，而飯店、酒店作為旅游業(yè)的窗口行業(yè)，顯示出了越來越重要的作用。因此，培養(yǎng)一大批高素質(zhì)、精通英語的飯店工作人員，顯得尤為迫切和重要?！　榱诉m應(yīng)飯店英語工作的需要，我們組織編寫了《敢說飯店服務(wù)英語》?！陡艺f飯店服務(wù)英語》內(nèi)容包括五大部分，比較全面地展示了飯店服務(wù)的英語會話范例，易地模仿。學(xué)習(xí)者通過精心研讀和不斷演練，可以在較短時間內(nèi)使自己的口語水平得到進(jìn)一步提高?！　　陡艺f飯店服務(wù)英語》的特色就是完完全全從飯店工作人員的角度出發(fā)，內(nèi)容經(jīng)過精心挑選是完完全全從飯店工作人員的角度出發(fā)，內(nèi)容經(jīng)過精心挑選和提煉，《敢說飯店服務(wù)英語》的每一句話、每一個字都充滿活力，情趣盎然。　　愿《敢說飯店服務(wù)英語》能為讀者帶來英語學(xué)習(xí)的樂趣！書中若有不當(dāng)之處，敬請讀者多提寶貴意見。

書籍目錄

第一部分　前廳部1 預(yù)訂客房2 門童和行李員3 接待處4 問訊處5 收銀員6 寄存物品7 代訂機(jī)票8 遞交郵件9 旅游觀光咨詢10 指示方向11 辦理離店手續(xù)第二部分　客房部1 客房服務(wù)2 客房用餐服務(wù)3 維修服務(wù)4 電話服務(wù)5 洗衣服務(wù)第三部分　餐飲部1 迎客2 在中餐館3 在西餐館4 在酒吧間5 在咖啡廳6 結(jié)賬第四部分　康樂部1 在健身房2 在美容中心3 在看電影4 在歌舞廳5 在劇院6 商務(wù)中心7 在音樂廳第五部分　商場部附錄

圖書封面

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