信息系統(tǒng)應(yīng)用原理

內(nèi)容概要

本書以組織信信息化建設(shè)為目標(biāo)，從企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的角度，系統(tǒng)地闡述了信息技術(shù)應(yīng)用統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容、理念、相關(guān)知識(shí)以及企業(yè)信息化發(fā)展過(guò)程中的重要應(yīng)用領(lǐng)域，如企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）等。    內(nèi)容的組織與構(gòu)思力求突出原理性、系統(tǒng)性和完整性，旨在提高讀者的基本信息素質(zhì)，以及運(yùn)用信息技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。    本書適合于各類組織機(jī)構(gòu)的中、高層管理人員、企事業(yè)單位的信息技術(shù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員，以及高等院校不同層次的學(xué)生參考使用。

書籍目錄

叢書序言前言第1章 信息技術(shù)在管理中的應(yīng)用  1.1 信息與信息技術(shù)  1.2 信息與信息管理  1.3 管理活動(dòng)中的信息  1.4 信息管理與信息系統(tǒng)  1.5 計(jì)算機(jī)輔助管理的發(fā)展  1.6 管理信息系統(tǒng)第2章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與信息技術(shù)  2.1 信息技術(shù)的滲透與信息技術(shù)的戰(zhàn)略應(yīng)用  2.2 企業(yè)的有效競(jìng)爭(zhēng)手段  2.3 信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理  2.4 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的架構(gòu)  2.5 管理與決策支持第3章 信息技術(shù)與組織  3.1 管理控制系統(tǒng)原理  3.2 組織結(jié)構(gòu)原理  3.3 信息技術(shù)在組織中的應(yīng)用  3.4 信息技術(shù)與組織變革第4章 信息技術(shù)與企業(yè)管理模式變革  4.1 工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作原理  4.2 制造業(yè)先進(jìn)管理模式  4.3 企業(yè)生產(chǎn)管理模式的發(fā)展第5章 企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）  5.1 ERP原理基礎(chǔ)  5.2 MRP-II/ERP運(yùn)作模式  5.3 MRP-II的演進(jìn)與發(fā)展  5.4 MRP-II/ERP系統(tǒng)實(shí)施第6章 現(xiàn)代企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理（SCM）  6.1 供應(yīng)鏈庫(kù)存管理理論  6.2 供應(yīng)鏈物流管理理論  6.3 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論  6.4 供應(yīng)鏈管理方法第7章 客戶關(guān)系管理（CRM）  7.1 客戶關(guān)系的定義與管理  7.2 CRM與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)  7.3 CRM與數(shù)據(jù)挖掘  7.4 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)在客戶關(guān)系管理中的戰(zhàn)略應(yīng)用參考文獻(xiàn)

圖書封面

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