問題管理

內(nèi)容概要

“問題管理”是一種簡(jiǎn)單而有效的管理模式，問題管理理論認(rèn)為：企業(yè)的問題普遍存在，優(yōu)秀企業(yè)的問題并不比普通企業(yè)的問題少，每個(gè)人都能發(fā)現(xiàn)一些零散的問題，但要發(fā)現(xiàn)眾多問題中的關(guān)鍵問題并不容易，所以，以系統(tǒng)的視角、專業(yè)的方法、追根問底的精力，而有相應(yīng)權(quán)力和能力的人并不一定對(duì)問題有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，因此，適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)問題并沒法讓領(lǐng)導(dǎo)接受解決問題的方案比發(fā)現(xiàn)問題更為重要。解決問題的方法因情況而異，解決問題時(shí)不僅要對(duì)癥下藥，而且還要對(duì)人下藥、對(duì)財(cái)下藥、對(duì)愿下藥。
    本書適合企業(yè)以及社會(huì)公共機(jī)構(gòu)的管理人員、管理類專業(yè)的學(xué)生、教學(xué)和研究人員閱讀。

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