人力資源管理

前言

　　進(jìn)入21世紀(jì)的中國，無論是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)還是在社會(huì)政治等方面都有長足的進(jìn)步，但是縱觀全局，仔細(xì)審視，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我國的教育事業(yè)特別是高等教育嚴(yán)重滯后。高等教育所面臨的問題很多，但最突出的還是學(xué)科建設(shè)以及與之相伴相隨的師資隊(duì)伍和教材建設(shè)問題。由于長期受我國傳統(tǒng)歷史文化思想的影響，重理論、輕實(shí)踐的觀念在高等學(xué)校仍較普遍，使我們培養(yǎng)的學(xué)生有相當(dāng)多的人不能適應(yīng)和滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，造成畢業(yè)生的結(jié)構(gòu)性就業(yè)困難。高等學(xué)校如何走出困境，面向未來，面向社會(huì)，面向市場，走向應(yīng)用型教育，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，成為我們亟待解決的一個(gè)社會(huì)問題?！　‰S著我國教育事業(yè)的發(fā)展，全國已有150多所大學(xué)院校相繼設(shè)立了人力資源管理專業(yè)，人力資源領(lǐng)域呈現(xiàn)出理論和實(shí)踐繁榮昌盛的局面。然而，面對(duì)入世的形勢及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，按照培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展、基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高、具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的復(fù)合型高級(jí)專門人才的要求，我國部分高校人力資源管理專業(yè)尚存在著以下的問題：目標(biāo)和定位不明確。具體表現(xiàn)在培養(yǎng)規(guī)格不明確、教學(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性、沒有形成鮮明的辦學(xué)特色；在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面存在著知識(shí)老化、方法陳舊落后，任課教師對(duì)生產(chǎn)、社會(huì)實(shí)際了解不多，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理論和實(shí)際脫節(jié)；培養(yǎng)的學(xué)生存在著技能單一，知識(shí)面狹窄，缺乏后勁，難于適應(yīng)未來社會(huì)發(fā)展需要。

內(nèi)容概要

本教材包括十三章內(nèi)容，分為理論篇、實(shí)務(wù)篇、技術(shù)篇三大部分。理論篇內(nèi)容涉及人力資源管理導(dǎo)論、人力資源管理的歷史與發(fā)展、人力資源的戰(zhàn)略管理。實(shí)務(wù)篇內(nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、工作分析與崗位評(píng)價(jià)、招聘與配置、員工績效考核與績效管理、薪酬理論與管理、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理。技術(shù)篇內(nèi)容涉及人際溝通技術(shù)、職業(yè)選擇與職業(yè)指導(dǎo)、人力資源信息管理系統(tǒng)規(guī)劃。    本教材定位為技術(shù)應(yīng)用型教材，以區(qū)別于傳統(tǒng)的以理論教學(xué)為主的研究型教材，編寫目的是培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，使學(xué)生在掌握理論知識(shí)的同時(shí)，提高實(shí)際應(yīng)用能力。本教材可以作為應(yīng)用型本科經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教材，也可以作為從事人力資源管理工作人員的參考讀物。

書籍目錄

序第2版前言第1版前言第一篇  理論篇　第一章　人力資源管理導(dǎo)論  　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】  　【引導(dǎo)案例】  　第一節(jié)　人力資源的含義、特征與作用  　第二節(jié)　人力資源管理的任務(wù)與原理  　第三節(jié)　人力資源管理的地位與作用  　【本章小結(jié)】  　【關(guān)鍵概念】  　【復(fù)習(xí)思考題】  　【案例討論】　第二章　人力資源管理的歷史與發(fā)展  　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】  　【引導(dǎo)案例】  　第一節(jié)　國外人力資源管理理論與實(shí)踐的演變  　第二節(jié)　我國人力資源管理的實(shí)踐與發(fā)展  　【本章小結(jié)】  　【復(fù)習(xí)思考題】  　【補(bǔ)充閱讀資料】　第三章　人力資源的戰(zhàn)略管理  　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】  　【引導(dǎo)案例】  　第一節(jié)　人力資源戰(zhàn)略管理概述  　第二節(jié)　企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的運(yùn)用  　【本章小結(jié)】  　【復(fù)習(xí)思考題】  　【補(bǔ)充閱讀資料】第二篇  實(shí)務(wù)篇　第四章　企業(yè)人力資源規(guī)劃  　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】  　【引導(dǎo)案例】  　第一節(jié)　人力資源規(guī)劃概述  　第二節(jié)　人力資源需求、供給預(yù)測  　第三節(jié)　人力資源供給和需求的平衡  　第四節(jié)　人力資源規(guī)劃的編制與執(zhí)行  　第五節(jié)　人力資源規(guī)劃的發(fā)展  　【本章小結(jié)】  　【關(guān)鍵概念】  　【復(fù)習(xí)思考題】  　【互聯(lián)網(wǎng)使用】  　【案例討論】　第五章　工作分析與崗位評(píng)價(jià)  　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】  　【引導(dǎo)案例】  　第一節(jié)　工作分析概述  　第二節(jié)　工作分析的方法  　第三節(jié)　工作設(shè)計(jì)  　第四節(jié)　崗位評(píng)價(jià)  　【本章小結(jié)】  　【關(guān)鍵概念】  　【復(fù)習(xí)思考題】  　【互聯(lián)網(wǎng)使用】  　【案例討論】　第六章　招聘與配置  　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】  　【引導(dǎo)案例】  　第一節(jié)　招聘概述  　第二節(jié)　招聘方式  　第三節(jié)　選拔與錄用  　第四節(jié)　招聘評(píng)價(jià)  　第五節(jié)　人力資源配置  　【本章小結(jié)】  　【關(guān)鍵概念】  　【復(fù)習(xí)思考題】  　【互聯(lián)網(wǎng)使用】  　【課堂討論題】  　【案例討論】　第七章　員工績效考核與績效管理  　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】  　【引導(dǎo)案例】  　第一節(jié)　績效與績效考核  　第二節(jié)　員工績效考核指標(biāo)體系  　第三節(jié)　員工績效考核的方法  　第四節(jié)　員工績效管理  　第五節(jié)　績效面談與績效改進(jìn)  　【本章小結(jié)】  　【關(guān)鍵概念】  　【復(fù)習(xí)思考題】  　【互聯(lián)網(wǎng)使用】  　【案例討論】　第八章　薪酬理論與管理  　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】  　【引導(dǎo)案例】  　第一節(jié)　資本主義國家薪酬管理概述  　第二節(jié)　薪酬含義、形式、體系、結(jié)構(gòu)及其策略  　第三節(jié)　職工福利的設(shè)計(jì)與管理  　第四節(jié)　薪酬調(diào)查  　【本章小結(jié)】  　【復(fù)習(xí)思考題】  　【案例討論】  　【補(bǔ)充閱讀資料】　第九章　培訓(xùn)與開發(fā)  　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】  　【引導(dǎo)案例】  　第一節(jié)　培訓(xùn)與開發(fā)概述  　第二節(jié)　培訓(xùn)與開發(fā)的程序  　【本章小結(jié)】  　【關(guān)鍵概念】  　【復(fù)習(xí)思考題】  　【互聯(lián)網(wǎng)使用】  　【案例討論】　第十章　勞動(dòng)關(guān)系管理  　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】  　【引導(dǎo)案例】  　第一節(jié)　勞動(dòng)關(guān)系概述  　第二節(jié)　勞動(dòng)合同管理  　第三節(jié)　集體合同  　第四節(jié)　工作時(shí)間管理  　第五節(jié)　工資管理  　第六節(jié)　勞動(dòng)爭議管理  　【本章小結(jié)】  　【關(guān)鍵概念】  　【復(fù)習(xí)思考題】  　【案例討論】第三篇  技術(shù)篇　第十一章　人際溝通技術(shù)  　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】  　【引導(dǎo)案例】  　第一節(jié)　溝通概述  　第二節(jié)　人際溝通存在的障礙  　第三節(jié)　有效的人際溝通技術(shù)  　【本章小結(jié)】  　【關(guān)鍵概念】  　【復(fù)習(xí)思考題】  　【互聯(lián)網(wǎng)使用】  　【課堂討論題】  　【補(bǔ)充閱讀資料】  　【案例討論】　第十二章　職業(yè)選擇與職業(yè)指導(dǎo)  　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】  　【引導(dǎo)案例】　　第一節(jié)　職業(yè)概要　　第二節(jié)　職業(yè)選擇　　第三節(jié)　職業(yè)指導(dǎo)  　【本章小結(jié)】  　【復(fù)習(xí)思考題】  　【案例討論】　第十三章　人力資源信息管理系統(tǒng)規(guī)劃  　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】  　【引導(dǎo)案例】  　第一節(jié)　現(xiàn)代信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用  　第二節(jié)　人力資源信息系統(tǒng)概述  　第三節(jié)　人力資源信息系統(tǒng)的建設(shè)  　【本章小結(jié)】  　【關(guān)鍵概念】  　【復(fù)習(xí)思考題】  　【互聯(lián)網(wǎng)使用】  　【案例討論】參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一篇　理論篇　　第一章　人力資源管理導(dǎo)論　　【學(xué)習(xí)目標(biāo)】　　通過本章的學(xué)習(xí)，了解人力資源和人力資源管理的相關(guān)范疇，以及人力資源管理的地位與作用；掌握人力資源管理的主要特點(diǎn)和原理，理解人力資源管理在現(xiàn)代管理中的作用；理解現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別；了解人力資源管理的發(fā)展趨勢?！　　疽龑?dǎo)案例】　　海爾的用人機(jī)制　　海爾用人機(jī)制的著眼點(diǎn)，在于讓員工在日常的生產(chǎn)或管理過程中，不斷地發(fā)掘自身的潛能，有所突破，有所升華。海爾的用人機(jī)制著力培養(yǎng)海爾人的競爭意識(shí)：①讓每個(gè)人都有自己的發(fā)展空間。盡量提升職工的受尊重感、價(jià)值感與成就感，鼓勵(lì)每個(gè)人在自己的崗位上都有所發(fā)明，有所改進(jìn)。作用較好的發(fā)明與改進(jìn)以發(fā)明者或改進(jìn)者的名字來命名，這使得發(fā)明創(chuàng)造蔚然成風(fēng)?，F(xiàn)在，海爾平均每天要申報(bào)1.8項(xiàng)專利，1.5天推出一種新產(chǎn)品。②變“伯樂相馬”為“賽場賽馬”。海爾人認(rèn)為：“伯樂”與“千里馬”并不必然地互為依存。古今中外，伯樂并不多見，即使有，也有可能由于伯樂本身的稀缺，視野的局限，特別是主觀的偏見，而扼殺“千里馬”的命運(yùn)。因此，海爾人堅(jiān)持“是騾子是馬，拉出來遛遛”的原則。海爾設(shè)有專門的干部處，它的主要職能是研究競爭規(guī)則制定的是否合理、怎樣才能更有效地讓每一個(gè)人都全力拼搏于海爾大賽場，讓真正的人才在競爭中顯現(xiàn)出來?！　　咐x自北京大學(xué)管理學(xué)案例集　　點(diǎn)評(píng)：　　管理的最終目的是調(diào)動(dòng)人的積極性，人的問題歷來是企業(yè)管理的根本問題，同時(shí)又是最復(fù)雜難解的問題。海爾在這方面進(jìn)行了卓有成效的探索，特別是結(jié)合了社會(huì)大環(huán)境和企業(yè)自身的小環(huán)境，從觀念的撞擊到思想的歷練，提出了一系列有新意、可操作的方式方法，最終形成企業(yè)內(nèi)部既競爭又合作的人才激勵(lì)機(jī)制。

圖書封面

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