出版時(shí)間:2006-1 出版社:機(jī)械工業(yè) 作者:袁炎清,范愛理 主編 頁數(shù):336
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內(nèi)容概要
本書將現(xiàn)代市場營銷理論、方法、策略與正在迅速發(fā)展中的物流企業(yè)的具體情況相結(jié)合,闡述了物流市場營銷的基本理論、方法和策略。
全書共10章,包括物流市場營銷導(dǎo)論,物流市場分析,物流市場營銷信息管理,目標(biāo)市場營銷,物流企業(yè)產(chǎn)品與定價(jià)策略,物流企業(yè)分銷與促銷策略,物流服務(wù)人員參與、有形展示和過程設(shè)計(jì)策略,物流市場營銷戰(zhàn)略,物流項(xiàng)目招投標(biāo)、設(shè)計(jì)與操作,物流企業(yè)營銷計(jì)劃、組織與控制。主要內(nèi)容涉及物流市場營銷的研究對象、基本概念和方法、營銷理念、物流服務(wù)模式、宏微觀環(huán)境分析、顧客分析、競爭者分析、營銷信息系統(tǒng)、市場調(diào)研與預(yù)測、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇與市場定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、人員策略、有形展示策略、過程策略、網(wǎng)絡(luò)促銷、市場競爭戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)構(gòu)成和發(fā)展戰(zhàn)略、顧客關(guān)系管理戰(zhàn)略、企業(yè)形象戰(zhàn)略、質(zhì)量管理戰(zhàn)略、物流項(xiàng)目招標(biāo)、物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)與操作、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理活動(dòng)等。
本教材可作為高職高專院校、成人高等學(xué)校以及其他各類學(xué)校物流管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)教材,也可作為物流、航運(yùn)、貨代等企業(yè)管理人員、市場營銷人員和其他從業(yè)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)參考用書。
書籍目錄
第3版序
第2版序
前言
第一章 物流市場營銷導(dǎo)論
第一節(jié) 市場營銷概述
第二節(jié) 物流與物流市場營銷特性、原則和作用
第三節(jié) 物流市場營銷規(guī)劃與管理過程
第四節(jié) 物流市場營銷研究方法
案例分析
重要詞匯
本章小結(jié)
基礎(chǔ)練習(xí)
復(fù)習(xí)思考
實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第二章 物流市場分析
第一節(jié) 物流市場營銷環(huán)境一般分析
第二節(jié) 顧客分析
第三節(jié) 競爭者分析
案例分析
重要詞匯
本章小結(jié)
基礎(chǔ)練習(xí)
復(fù)習(xí)思考
實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第三章 物流市場營銷信息管理
第一節(jié) 物流市場營銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 物流市場營銷調(diào)研
第三節(jié) 物流市場營銷預(yù)測
案例分析
重要詞匯
本章小結(jié)
基礎(chǔ)練習(xí)
復(fù)習(xí)思考
實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第四章 目標(biāo)市場營銷
第一節(jié) 物流市場細(xì)分
第二節(jié) 物流目標(biāo)市場選擇
第三節(jié) 物流市場定位
第四節(jié) 物流市場營銷組合策略
案例分析
重要詞匯
本章小結(jié)
基礎(chǔ)練習(xí)
復(fù)習(xí)思考
實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第五章 物流企業(yè)產(chǎn)品與定價(jià)策略
第一節(jié) 物流產(chǎn)品組合策略
第二節(jié) 物流產(chǎn)品品牌策略
第三節(jié) 物流產(chǎn)品生命周期策略
第四節(jié) 物流產(chǎn)品開發(fā)策略
第五節(jié) 物流企業(yè)定價(jià)策略
案例分析
重要詞匯
本章小結(jié)
基礎(chǔ)練習(xí)
復(fù)習(xí)思考
實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第六章 物流企業(yè)分銷與促銷策略
第七章 物流服務(wù)人員參與、有形展示和過程設(shè)計(jì)策略
第八章 物流市場營銷策略
第九章 物流項(xiàng)目招投標(biāo)、設(shè)計(jì)與操作
第十章 物流企業(yè)營銷計(jì)劃、組織與控制
參考文獻(xiàn)
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