出版時(shí)間:2004-1 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:(美)坎帕內(nèi)拉 譯者:王鮮華
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內(nèi)容概要
作為質(zhì)量成本方面的權(quán)威性指南,本版全面提供了讀者所需的質(zhì)量成本知識(shí),并以較大篇幅對(duì)服務(wù)領(lǐng)域的質(zhì)量成本進(jìn)行了闡述,納入了教育、銀行和軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量成本的最新資訊和案例研究,對(duì)制造業(yè)質(zhì)量成本體系作了全面深入地分析論述。
本書是質(zhì)量成本方面必備的書籍。它詳述了質(zhì)量成本的原理,指財(cái)人們通過(guò)實(shí)施質(zhì)量成本體系,在質(zhì)量改進(jìn)規(guī)劃中應(yīng)用和減少質(zhì)量成本,并發(fā)揮質(zhì)量成本的作用。收中有關(guān)ISO9000和QS-9000的論述中可以查詢到關(guān)于質(zhì)量成本應(yīng)用的新資料,也可以獲取到有關(guān)小型企業(yè)質(zhì)量成本和作業(yè)成本法的最新論述。書中還闡述了Taguchi的質(zhì)量損失函數(shù)、供方質(zhì)量成本、對(duì)管理層進(jìn)行質(zhì)量成本教育培訓(xùn)的有效途徑。本書帶提供了以小組為基礎(chǔ)解決問(wèn)題過(guò)程中質(zhì)量成本應(yīng)用、顧客滿意度及其對(duì)銷售收入影響方面的信息,并且論述了如何在汽車和國(guó)防工業(yè)中應(yīng)用質(zhì)量成本。全面闡述質(zhì)量成本這一學(xué)科領(lǐng)域,本書得以將質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)收益明明白白講清楚,助您說(shuō)服管理層下定進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的決心。書中借助50多幅附圖進(jìn)一步闡明了質(zhì)量成本的性質(zhì)和特點(diǎn),從而使得本版次的《質(zhì)量成本原理》成為放之四海皆宜的質(zhì)量成本體系工作人員的理想?yún)⒖紩?/pre>圖書封面
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