出版時間:2004-6 出版社:機械工業(yè)出版社 作者:(美)卡羅爾 頁數(shù):479
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內(nèi)容概要
本書著重討論了企業(yè)對內(nèi)外部利益相關者的社會與倫理責任。利益相關者的觀點貫穿于本書的兩大主題;企業(yè)倫理和利益者管理,作者將其精心錘練的理論知識與39個案例相結合,以使 讀者:
了解利益相關者對企業(yè)有哪些要求;
作為現(xiàn)在或未來的管理者、經(jīng)理人,讀者需要懂得在處理社會、政治、環(huán)境、技術和全球性問題時,在與利益相關者打交道時,企業(yè)應予以恰當?shù)幕貞⒉捎眠m當?shù)墓芾矸椒ǎ?br /> 學會分析倫理問題,了解倫理問題對管理決策、管理行為、管理政策和管理實踐的影響;
在全球 化的社會背景下,企業(yè)的合理法性關系重大,必須從企業(yè)和社會兩個角度考慮對它的處理。
從戰(zhàn)略的角度思考社會問題、倫理問題、公眾問題和全球性問題,這是本書寫作的關鍵所在。
作者簡介
阿奇B.卡羅爾是著名的管理學教授。1972年以來,一直在喬治亞大學特里商學院從事教學和研究工作,他在塔拉哈西的佛羅里達州立大學獲得了三個學位。
卡羅爾教授發(fā)表了許多專著和文章,他的論文刊登在《管理學會會刊》、《管理學會評論》、《企業(yè)與社會》、《企業(yè)倫理學
書籍目錄
前言作者介紹第一部分 企業(yè)、社會和利益相關者 第一章 企業(yè)和社會關系 1.1 企業(yè)與社會 1.2 作為宏觀環(huán)境的社會 1.3 多元社會 1.4 特殊利益社會 1.5 企業(yè)批評和企業(yè)回位 1.6 本書的特點 1.7 本書的結構 本章小結第二章 企業(yè)品行:社會責任、社會回應和社會表現(xiàn) 2.1 企業(yè)社會責任概念 2.2 反對和支持企業(yè)社會責任的觀點 2.3 企業(yè)社會加應 2.4 企業(yè)社會表現(xiàn) 2.5 學術界以外對企業(yè)社會表現(xiàn)的研究 2.6 企業(yè)品行 2.7 社會表現(xiàn)和財務績效 2.8 社會意識和倫理投資 本章小結第三章 企業(yè)、社會與倫理規(guī)范的利益相關者方法第二部分 企業(yè)利益相關者行為的戰(zhàn)略管理第四章 戰(zhàn)略管理和企業(yè)公共事務第五章 問題管理和危機管理第六章 企業(yè)倫理基礎第七章 個人和組織倫理第八章 企業(yè)倫理和技術第九章 全球 舞臺中的倫理問題第四部分 外部利益相關者問題第十章 企業(yè)、政府和管理第十一章 企業(yè)對政府及公共政策的影響第十二章 消費者利益相關者:信息問題與回應第十三章 消費者利益相關者:產(chǎn)品和服務問題第十四章 作為利益相關者的自然環(huán)境第十五章 企業(yè)和社區(qū)利益相關者第五部分 內(nèi)部利益相關者問題第十六章 雇員利益相關者和工作場所第十七章 雇員利益相關者:隱私、安全和健康第十八章 雇傭歧視和扶持行動第十九章 所有者利益相關者與公司治理案例
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