談判

內(nèi)容概要

通過對上百個談判實戰(zhàn)案例的分析和提煉，本書重構(gòu)了談判的基本原則和談判方法，從談判的角度探討了組織內(nèi)的管理行為。書中通過大量的案例和系統(tǒng)的理論知識為所有需要談判的人提供了一套科學的談判策略，其中既有對談判分析的拓展，又有對管理理論的創(chuàng)新，是管理與談判的完美結(jié)合。無論你是談判新手，還是行家里手，無論是公共部門的管理者，還是私人部門的管理者或?qū)W者，只要是想要了解談判這門至關(guān)重要而又異常復雜的藝術(shù)的人，都會從中受益良多。

作者簡介

戴維A.拉克斯是哈佛商學院談判圓桌會議的創(chuàng)辦者和融主任。作為工商管理專業(yè)的助理教授，他講授的談判課程極受歡迎。他畢業(yè)于普林斯頓大學和哈佛大學，獲統(tǒng)計學博士學位，已有多部關(guān)于談判的著作問世。作為談判集團的負責人，拉克斯教授還擔任多家公司和政府部門的顧問。

書籍目錄

前言致謝  第1章	作為談判者的管理者第一部分 談判理論  第2章	談判者的兩難選擇：創(chuàng)造價值和索取價值  第3章	達不成協(xié)議的替代選擇：談判的底線  第4章	利益：談判的手段  第5章	創(chuàng)造價值：聯(lián)合收益到底來自何處  第6章	索取價值  第7章	如何處理談判者的兩難選擇  第8章	適用原則：一個預算談判的案例  第9章	改變游戲規(guī)則：談判的演進過程  第10章	談判力第二部分 談判和管理  第11章	管理者擔憂的問題  第12章	圍繞目標、職權(quán)和資源進行的談判：管理者對授權(quán)的訴求  第13章	使協(xié)議持久  第14章	層級組織中的談判：直接管理  第15章	代理和批準  第16章	在網(wǎng)狀關(guān)系中的談判：間接管理  第17章	居中的管理者注釋參考文獻譯者后記

媒體關(guān)注與評論

國外專家的熱評籌劃和執(zhí)行談判的能力無論是在華盛頓，華爾街，還是在廣大公司中，都是至關(guān)重要的。我一直隱約感到，關(guān)于談判應該存在某種固有的原理。直至讀到本書我才不再懷疑，這一原理是可以如此深刻且令人信服地闡述出來。    －彼得  G.得森  黑石集團主席，前美國商務部部長，貝爾豪公司CEO經(jīng)驗老到的管理者都清楚，管理的大部分內(nèi)容是談判，而不是發(fā)號施充，也不是單方面貫徹計劃。這部關(guān)于談判的力作融合理論與實踐，超越了以往老調(diào)常談的“贏－輸”和“雙贏”模式。謹此熱情向您推薦。          －理查德  G.達爾曼  前美國財政部副部長

編輯推薦

經(jīng)驗老到的管理者都清楚，管理的大部分內(nèi)容是談判，而不是發(fā)號施充，也不是單方面貫徹計劃。這部關(guān)于談判的力作融合理論與實踐，超越了以往老調(diào)常談的“贏－輸”和“雙贏”模式。謹此熱情向您推薦。          －理查德  G.達爾曼  前美國財政部副部長

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