影子談判

內(nèi)容概要

影子談判是人們?cè)谡勁星昂驼勁兄幸恢蓖媾囊环N復(fù)雜而又微妙的游戲，是沒有用語(yǔ)言表達(dá)的態(tài)度，是深藏不露的判斷和估價(jià)，是迫使談判結(jié)束的機(jī)謀，它不是決定談判的內(nèi)容，而是決定談判的方式。
    兩位作者都是談判領(lǐng)域的專家。她們?cè)跁姓故玖艘徽兹绾嗡伎颊勁羞^程的新思路，傳授了一套改變自己弱勢(shì)地位的游戲計(jì)劃，提供了一份清晰和富有洞察力的指南，告訴讀者如何運(yùn)用隱藏在各種談判形勢(shì)下的機(jī)謀。
    本系列是根據(jù)管理者每天都會(huì)碰到的問題以及目前國(guó)內(nèi)管理圖書出版的空白點(diǎn)，參考哈佛網(wǎng)上管理課程精選而成，旨在為繁忙的經(jīng)理人提供支持和幫助。

作者簡(jiǎn)介

德博拉M.科爾布是西蒙斯管理研究生院的教授和該學(xué)院性別和組織中心的輔導(dǎo)主任。她還是哈佛法律學(xué)院談判研究項(xiàng)目的資深成員和前執(zhí)行主任。她擁有麻省理工學(xué)院博士學(xué)位。

書籍目錄

前言緒論 認(rèn)識(shí)影子談判  解決問題只是談判的一部分  影子談判  影子談判的兩大要求：辯護(hù)和溝通  性別和談判有什么關(guān)系  性別框架  “模范”談判者  進(jìn)入一場(chǎng)影子談判  主張，關(guān)系，影子談判第一部分 辯護(hù)的力量 有效增進(jìn)你的權(quán)益 第1章 走出定式  一個(gè)自毀前程的案例  查清你的“存貨”  盡可能多地了解情況  提出備選方案  獲得新的見解  塞爾馬進(jìn)退維谷 第2章 戰(zhàn)略行動(dòng)  提出誘餌  加大壓力  當(dāng)你在代表別人談判時(shí)，樹立自己的權(quán)威  贏得支持  控制談判的進(jìn)程  一步一步跟著走：計(jì)劃戰(zhàn)略性行動(dòng) 第3章 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)第二部分 溝通有望 建立一種合作關(guān)系 第4章 夯實(shí)根基 第5章 讓談判伙伴全身心投入 第6章 協(xié)作共事第三部分 融合在一起 平衡辯論和溝通 第7章 精心打造協(xié)議 第8章 如何就變革進(jìn)行談判注釋參考書目譯者后記 《影子談判》——引導(dǎo)我們走出談判“陰影”

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