金融服務(wù)營銷

出版時間:2004-1  出版社:機(jī)械工業(yè)出版社  作者:哈里森  譯者:柯江華  
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內(nèi)容概要

本書是金融服務(wù)營銷專業(yè)理想的入門讀物,清楚地說明了如何將營銷理論應(yīng)用于實(shí)踐。本書按照核心營銷原理(購買者行為、劃分、產(chǎn)品開發(fā)、銷售、定價和促銷)進(jìn)行組織,文風(fēng)清新樸實(shí)。與同類教科書不同,本書并不僅僅著眼于零售環(huán)境,還包含了交付系統(tǒng)的集團(tuán)技術(shù)開發(fā),例如電話銀行業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)庫營銷中信息技術(shù)的使用。本書緊跟發(fā)展步伐,介紹了新穎的金融機(jī)構(gòu)形式,如超市銀行、關(guān)系營銷以及集團(tuán)金融服務(wù)營銷。本書適用于營銷專業(yè)、金融服務(wù)專業(yè)的本科生、MBA學(xué)生以及金融服務(wù)營銷從業(yè)人員。

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