4+2什么對企業(yè)真正有效

內(nèi)容概要

　　面對紛繁復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境，企業(yè)管理者總是渴望在千頭萬緒、指東說西的各類寶典中尋覓一把金鑰匙。但是，無論是享譽世界的管理大師德魯克、波特還是管理界的新寵卡普蘭、查蘭都只是研究了企業(yè)管理的某一個方面，很少對企業(yè)的所有成功法則有全面的涉及，《4＋2：什么對企業(yè)真正有效》一書則嘗試著在這方面有所突破?！　∶绹芾韺W(xué)者喬伊斯、諾瑞亞和羅伯森在他們合著的《4+2》一書中提出了一個“4+2”的框架。他們認(rèn)為，一個企業(yè)要想獲得成功、實現(xiàn)并保持高績效，最根本的途徑是要主修好“戰(zhàn)略”、“執(zhí)行”、“企業(yè)文化”和“組織結(jié)構(gòu)”四項管理實務(wù)，并在“人才”、“領(lǐng)導(dǎo)”、“創(chuàng)新”、“兼并和合作”四項管理實務(wù)中選修好其中的兩項。這聽起來似乎難以置信！然而當(dāng)你真正領(lǐng)略了書中那些縝密的研究設(shè)計，認(rèn)真的資料收集，嚴(yán)密的數(shù)據(jù)分析，生動而有說服力的案例后，就不得不感嘆，成功企業(yè)也許真的有秘訣?！　∈滓囊粭l就是戰(zhàn)略必須清楚專注。企業(yè)要由外而內(nèi)制定一個清楚明確、而且目標(biāo)集中的戰(zhàn)略。這個戰(zhàn)略要充分尊重顧客、合作伙伴和投資人的意見，建立在清晰的顧客價值主張上。企業(yè)在擴(kuò)張時，持續(xù)擴(kuò)大核心業(yè)務(wù)，當(dāng)心不熟悉的領(lǐng)域。如果企業(yè)能夠保持核心戰(zhàn)略的一致，踏實地走下去，成功就這么簡單！　　執(zhí)行必須毫無瑕疵。企業(yè)界人士的大部分時間都花在一些熟悉的小事上，但有些時候，突然涌現(xiàn)出的某個想法，使我們發(fā)現(xiàn)自己正站在岔路口上，面臨何去何從的選擇：是繼續(xù)走以前走過的路，還是通往一個充滿希望和不確定的未來。不管是怎樣的決定，企業(yè)都需要持續(xù)提供符合顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù)；授權(quán)第一線員工回應(yīng)顧客的需求；不斷努力提高生產(chǎn)力，消除所有形式的冗余和浪費。這就是毫無瑕疵的執(zhí)行?！　∑髽I(yè)文化要以績效為導(dǎo)向。的確，企業(yè)文化被熱炒過，但人們似乎一直不太明白企業(yè)文化到底是什么。許多非文化的策劃、宣傳被貼上了文化的標(biāo)簽，更強化了對文化只能錦上添花，不能雪中送炭的觀念?！?+2什么對企業(yè)真正有效》的重要貢獻(xiàn)在于把企業(yè)文化還原為以績效為導(dǎo)向，這恰恰是文化理論的奠基人和管理大師埃德加·沙因所一貫強調(diào)的。一個企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于鼓勵人人全力以赴，以贊美和金錢獎勵員工的成就，創(chuàng)造一個充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境?！　〗M織結(jié)構(gòu)要保持扁平迅速。關(guān)于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，扁平化是一個不可遏制的趨勢，即去除多余的組織層級及官僚化結(jié)構(gòu)和行為，將企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)簡化、簡化、再簡化。同時，積極促進(jìn)全公司的合作和信息交流，讓最好的人才上前線，讓最優(yōu)秀的第一線人員適得其所。《4+2什么對企業(yè)真正有效》敏銳地觀察到并用數(shù)據(jù)證明了組織結(jié)構(gòu)的扁平化趨勢。我國的企業(yè)也不能例外，但是在這一進(jìn)程中一定要慎重，不能盲目追求企業(yè)的扁平化。因為我國企業(yè)在管理結(jié)構(gòu)和制度上的歷史積累不足、制度意識淡漠；中國特有的文化也會影響到組織結(jié)構(gòu)發(fā)揮出來的效率。　　作者還一再強調(diào)企業(yè)應(yīng)把相關(guān)利益者納入各項管理實務(wù)中。信息技術(shù)的高度發(fā)達(dá)，已促使企業(yè)不再是一個封閉的實體，企業(yè)的邊界已經(jīng)成為一個日益虛化的互動形式。股東、員工、供應(yīng)商、銷售商、顧客、大眾，越來越參與制定企業(yè)戰(zhàn)略，影響企業(yè)文化，推動企業(yè)創(chuàng)新。所以企業(yè)的結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行等等策略都要兼顧各種利益相關(guān)者，使企業(yè)向著社會型企業(yè)的目標(biāo)演化?！　　?+2》還告訴我們，規(guī)則對企業(yè)是至關(guān)重要的。企業(yè)的經(jīng)營實踐可以豐富多樣，企業(yè)的成功之路也精彩紛呈，但企業(yè)成功的根本，無外乎是對基本規(guī)則的嚴(yán)格遵從。就其本質(zhì)而言，“4+2”就是這樣一個規(guī)則體系，它引領(lǐng)企業(yè)走向成功，保持常勝不衰。不少人對企業(yè)發(fā)家的“小聰明”表現(xiàn)出了濃厚興趣，而忽視了對企業(yè)成功“大智慧”的深入挖掘，這即使不算是誤入歧途，至少也是缺乏對企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織的深刻領(lǐng)悟。少一些嘩眾取寵，多一些規(guī)則踐行，這是學(xué)習(xí)并遵守“4+2”規(guī)則的一個重要現(xiàn)實意義。　　當(dāng)然，作者并不認(rèn)為《4＋2》是一把萬能鑰匙，讀者可以把它看作是一本操作性很強的著作。它為讀者提供了一個框架，聰明的經(jīng)營者可以把自己的管理實踐納入這個框架中，進(jìn)行衡量和比較，看它們是否符合書中提出的基本原則。

作者簡介

　　威廉·喬伊斯，達(dá)特茅斯學(xué)院教授，主要研究領(lǐng)域為戰(zhàn)略與組織行為?！　∧嵬　ぶZ瑞亞，哈佛商學(xué)院企業(yè)管理教授，主要研究領(lǐng)域為領(lǐng)導(dǎo)與組織變革，著有《超越管理迷思》、《管理大師剖析哈佛經(jīng)典變革案例》等?！　〔剪斔埂ち_伯森，曾擔(dān)任麥肯西顧問公司合伙人長達(dá)11年，最近剛接手一家大型企業(yè)的轉(zhuǎn)型工作，在他的工作中，羅伯森非常積極地實踐他在本書中的發(fā)現(xiàn)。

書籍目錄

越洋專訪4+2：真正的成功之道第一部分 為何是4+2第1章 4+2等于企業(yè)成功第2章 認(rèn)識成功者第3章 認(rèn)識失敗者第二部分 4+2：四項主要管理實務(wù)第4章 戰(zhàn)略必須清楚專注第5章 執(zhí)行必須毫無瑕疵第6章 企業(yè)文化要以績效為導(dǎo)向第7章 組織結(jié)構(gòu)要保持扁平迅速第三部分 4+2：四項次要管理實務(wù)第8章 留住優(yōu)秀人才，培養(yǎng)更多人才第9章 讓領(lǐng)導(dǎo)人專心經(jīng)營公司第10章 創(chuàng)造能夠改變整個產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新第11章 通過兼并和合作成長第12章 6項管理實務(wù)都表現(xiàn)杰出致謝資料來源和推薦讀物

媒體關(guān)注與評論

　　《4＋2：什么對企業(yè)真正有效》中所提出的管理實務(wù)與準(zhǔn)則應(yīng)該制成牌匾，懸掛在每一個董事會的墻上?！　　旭R斯·斯圖爾特《哈佛商業(yè)評論》總編輯　　企業(yè)如何才能成功？這個問題一直以來強烈地吸引著許多經(jīng)理人的注意，在過去的二十多年里，也有許多針對這個主題的書出版。為解答這個問題，《4＋2：什么對企業(yè)真正有效》進(jìn)行了有史以來最詳盡、最縝密的研究。這項研究結(jié)果非常實用、睿智，極富啟發(fā)性，對管理思想做出了重大貢獻(xiàn)?！　　~克爾·波特 哈佛大學(xué)教授，《競爭優(yōu)勢》、《國家競爭優(yōu)勢》作者　　這本意義深遠(yuǎn)的書證明了企業(yè)的成功無法歸功于單一因素。更重要的是，《4＋2：什么對企業(yè)真正有效》所提出的許多深刻洞見，告訴我們?nèi)绾尾拍芙⒊掷m(xù)成功的企業(yè)。這本書開啟了管理思考的空間?！　　材匪埂ゅX皮《企業(yè)再造》合著者　　即使這本書的每一個字我并非全部同意，但是，這本書所提出的想法的確非常令人信服。就算是那些我不同意的部分，也讓我思之再三，甚至動搖了我的自信?！　　獪贰け说盟?《追求卓越》合著者

編輯推薦

　　企業(yè)如何才能成功？這個問題一直以來強烈地吸引著許多經(jīng)理人的注意，在過去的二十多年里，也有許多針對這個主題的書出版。為解答這個問題，《4+2：什么對企業(yè)真正有效》進(jìn)行了有史以來最詳盡、最縝密的研究。這項研究結(jié)果非常實用、睿智，極富啟發(fā)性，對管理思想做出了重大貢獻(xiàn)?！　∵~克爾·波特　　詹姆斯·錢皮　　湯姆·彼得斯　　一致推薦

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