出版時(shí)間:2003-10-1 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:Stephen H.Kan 頁數(shù):293 譯者:王振宇
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內(nèi)容概要
本書詳細(xì)論述了軟件質(zhì)量工程中的基本問題和技術(shù),除軟件度量、軟件可靠性模型和程序復(fù)雜性的模型和分析外,還討論了過程中度量、缺陷排除有效性、顧客滿意度等問題。理論、技術(shù)和實(shí)例的結(jié)合是本書的顯著特點(diǎn),書中有許多來自IBM、摩托羅拉等軟件工程實(shí)驗(yàn)室的例子。通過這些實(shí)例,讀者可進(jìn)一步了解如何把書中所講的理論和技術(shù)用于實(shí)際工作中,以測(cè)量和改進(jìn)整個(gè)軟件開發(fā)過程的質(zhì)量。
作者簡介
StephenH.Kan博士,ASQC資格認(rèn)證的質(zhì)量工程師和資格認(rèn)證可靠性工程師,是AS/400產(chǎn)品開發(fā)中質(zhì)量管理過程的過程經(jīng)理。從1988年AS/400的最初發(fā)布版本起,他就已經(jīng)成為其軟件系統(tǒng)的軟件質(zhì)量活動(dòng)的中心人物。
書籍目錄
譯者序序前言第一章 什么是軟件質(zhì)量 1.1 質(zhì)量:大眾化觀點(diǎn) 1.2 質(zhì)量:專業(yè)觀點(diǎn) 1.3 軟件質(zhì)量 1.4 全面質(zhì)量管理 1.5 小結(jié) 參考文獻(xiàn)第二章 軟件開發(fā)過程模型 2.1 瀑布開發(fā)模型 2.2 原型法模型 2.3 螺旋模型 2.4 迭代式開發(fā)過程模型 2.5 面向?qū)ο箝_發(fā)過程 2.6 凈室方法學(xué) 2.7 缺陷預(yù)防過程 2.8 過程成熟度框架和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2.9 小結(jié) 參考文獻(xiàn)第三章 測(cè)量理論基礎(chǔ) 3.1 定義操作式定義和測(cè)量 3.2 測(cè)量級(jí)別 3.3 幾種基本測(cè)量 3.4 可靠性和有效性 3.5 測(cè)量誤差 3.6 小心對(duì)待相關(guān)性 3.7 回果性準(zhǔn)則 3.8 小結(jié) 參考文獻(xiàn)第四章 軟件質(zhì)量度量 4.1 產(chǎn)品質(zhì)量度量 4.2 過程中質(zhì)量度量 4.3 軟件維護(hù)的度量 4.4 度量程序的例子 4.5 收集軟件工程數(shù)據(jù) 4.6 小結(jié) 參考文獻(xiàn)第五章 在軟件開發(fā)中運(yùn)用七種基本質(zhì)量工具 5.1 七種基本工具 5.2 檢查表 5.3 圖 5.4 直方圖 5.5 運(yùn)行圖 5.6 散布圖 5.7 控制圖 5.8 因果圖 5.9 小結(jié) 參考文獻(xiàn)第六章 缺陷排除有效性 6.1 文獻(xiàn)評(píng)述 6.2 缺陷排除有效性的更精密觀察 6.3 缺陷排除有效性的質(zhì)量計(jì)劃 6.4 階段缺陷排除的成本效益 6.5 小結(jié) 參考文獻(xiàn)第七章 Rayleigh模型 7.1 可靠性模型 7.2 模型 7.3 基本假設(shè) 7.4 實(shí)現(xiàn) 7.5 可靠性和預(yù)測(cè)有效性 7.6 小結(jié) 參考文獻(xiàn)第八章 指數(shù)分布和可靠性增長模型 8.1 指數(shù)模型 8.2 可靠性增長模型 8.3 模型假設(shè) 8.4 模型評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 8.5 建模過程 8.6 測(cè)試壓縮因子 8.7 小結(jié) 參考文獻(xiàn)第九章 質(zhì)量管理模型 9.1 模型框架 9.2 PTR模型 9.3 PTR出現(xiàn)/積累預(yù)測(cè)模型 9.4 可靠性增長模型 9.5 模型評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 9.6 過程中度量和報(bào)告 9.7 正交缺陷分類法 9.8 小結(jié) 參考文獻(xiàn)第十章 復(fù)雜性度量與模型 10.1 代碼行 10.2 軟件科學(xué)法 10.3 圈復(fù)雜法 10.4 語法構(gòu)造 10.5 結(jié)構(gòu)度量 10.6 模塊設(shè)計(jì)度量的實(shí)際例子 10.7 小結(jié) 參考文獻(xiàn)第十一章 顧客滿意度測(cè)量和分析 11.1 顧客滿意度調(diào)查 11.2 分析滿意度數(shù)據(jù) 11.3 對(duì)公司的滿意度 11.4 多好才是足夠好 11.5 小結(jié) 參考文獻(xiàn)第十二章 AS/400軟件質(zhì)量管理 12.1 AS/400軟件質(zhì)量管理系統(tǒng) 12.2 AS/400 SQMS結(jié)構(gòu)部署和測(cè)量 12.3 小結(jié) 參考文獻(xiàn)第十三章 總結(jié)性評(píng)論 13.1 數(shù)據(jù)質(zhì)量控制 13.2 從軟件度量程序開始 13.3 軟件質(zhì)量工程建模 13.4 軟件開發(fā)中的統(tǒng)計(jì)過程控制 13.5 測(cè)量與未來 參考文獻(xiàn)索引
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