出版時間:2003-09 出版社:機械工業(yè)出版社 作者:孫永玲 頁數(shù):298
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內容概要
本書闡述了平衡計分卡如何用作有效的戰(zhàn)略管理工具。在簡要介紹了平衡計分卡的概念和發(fā)展歷史后,作者著重描述了他們就此理論在中國的具體實踐;在原有平衡計分卡理論的基礎上,將其延伸至協(xié)調組織體系、流程改進、人力資源系統(tǒng)(能力發(fā)展、浮動薪酬、領導力、組織學習和企業(yè)文化)等領域,構建了系統(tǒng)的平衡計分卡體系;同時更指出了在實踐平衡計分卡體系過程中可能遇到且必須解決的問題,并提供了實踐證明行之有效的解決方案。
作者簡介
畢意文:博士,博意門咨詢公司的創(chuàng)始人和董事長,他是首位常駐中國的外籍心理學家和組織發(fā)展專家,在過去的25年里,畢意文博士幫助過中國和美國的100多家公司提高企業(yè)績效。博意門咨詢公司的戰(zhàn)略重點是為中國企業(yè)提供咨詢、培訓和配套的軟件,幫助它們運用平衡計分卡更好
書籍目錄
贊譽羅伯特·卡普蘭專文推介前言第1章 中國管理領域的挑戰(zhàn)第2章 平衡計分卡第3章 平衡計分卡的發(fā)展歷史第4章 平衡計分卡在全球的應用第5章 平衡計分卡與企業(yè)戰(zhàn)略第6章 平衡計分卡、目標設定與績效指標第7章 運用平衡計分卡建立組織的協(xié)調體系第8章 平衡計分卡與人力資源系統(tǒng)第9章 平衡計分卡與組織文化第10章 平衡計分卡與業(yè)務流程第11章 平衡計分卡、領導力與學習型組織第12章 平衡計分卡的實施第13章 平衡計分卡在中國的現(xiàn)狀與未來作者簡介
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