全美最佳公司人力資源管理實踐

內容概要

當人們?yōu)閭鹘y(tǒng)的工作障礙、如恐懼、挫折、官僚主義等所擔優(yōu)時，他們是不可能將注意力放在顧客身上的。他們必須擔心他們自己。只有當員工們知道什么是其上司眼里最重要的東西時，他們才會將同樣的情感給顧客。 在《全美最佳公司人力資源管理實踐》一書中，作者帶著讀者一起去探索了羅森柏斯國際公司在巨變時期是怎么進行戰(zhàn)略策劃、組織設計以及人力資源配置的。本書還深入15家世界最佳企業(yè)幕后，為讀者揭示了它們是怎樣迎接當今最嚴峻的管理挑戰(zhàn)，并為所有企業(yè)提供了適用的解決方案。

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