新消費者理念

內(nèi)容概要

本書通過對“消費者理念控制”來獲取新消費者青睞的方法作了大量的論述，包括如何吸引新消費者的注意力，激發(fā)其購買欲望，促成最終購買，到忠誠度的保持等一系列問題。本書自始至終貫穿如何贏得新消費者忠誠這一主線，緊密關(guān)注新消費者的行為特征，是一本在總結(jié)成功企業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上反映新消費者理念的力作。

書籍目錄

譯者序作者簡介前言第1章	新消費者的興起：消費需求由多樣性到可靠性的轉(zhuǎn)變第2章	用真實可靠性吸引新消者者第3章	新消費者身上的稀缺資源第4章	喜好空間與終極購物中心第5章	時尚搜尋者、市場行家和新消費者：為什么消費者之間的信息傳播會擊敗廣告第6章	置身其中的新消費者第7章	從零售天堂到零售地獄：為什么新消費者厭惡“采購物品”第8章	新消費者與新廣告：為什么電視廣告必須變革，否則就會消亡第9章	贏得消費者的真心：真正的忠誠與偽忠誠第10章	對理念加以控制附錄A：意識掃描調(diào)研方案注釋參考文獻

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