電子零售時(shí)代

內(nèi)容概要

本書描繪了重塑消費(fèi)者導(dǎo)向企業(yè)的動(dòng)力。作者向我們揭示了亞馬遜網(wǎng)上書店是怎樣主宰電子零售領(lǐng)域的。本書將幫助那些志向遠(yuǎn)大的新來利用這些成功的經(jīng)驗(yàn)建立自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。不管你是創(chuàng)業(yè)者，零售商，制造商，批發(fā)商還是服務(wù)提供商，本書將幫你制定出在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代健康發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營策略。

書籍目錄

導(dǎo)言  網(wǎng)絡(luò)的安全
第一章 電子零售是零售業(yè)的未來
第二章 有形資產(chǎn)成為負(fù)擔(dān)
第三章 新的參與者已開始掌權(quán)
第四章 快者生存
第五章 建立制勝品牌
第六章 為互聯(lián)網(wǎng)商店做好充分準(zhǔn)備
第七章 建立個(gè)性化的顧客關(guān)系
第八章 創(chuàng)建以顧客為中心的業(yè)務(wù)流程
第九章 未來社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施
第十章 免費(fèi)提供數(shù)字產(chǎn)品時(shí)代
第十一章 服務(wù)的全新世界
第十二章 資歷本市場生存之本
尾聲

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

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