商務(wù)與管理溝通

內(nèi)容概要

本書系統(tǒng)全面地闡述了商務(wù)與管理溝通的重要性和復(fù)雜性，深入地分析了影響溝通實(shí)現(xiàn)的種種原因，力圖啟發(fā)人們有意識(shí)地改變傳統(tǒng)思維模式，使自己順應(yīng)形勢，日益“國際化”，增強(qiáng)競爭力。本書還針對(duì)時(shí)下商界流行的多種溝通形式，從確立出發(fā)點(diǎn)、選擇內(nèi)容、組織材料到明確服務(wù)對(duì)象以及注意事項(xiàng)等諸多方面全面地作了說明。

書籍目錄

譯者序
譯者簡介
作者簡介
第1章 商務(wù)溝通、管理與成功
第2章 樹立良好的信譽(yù)
第3章 溝通的信息應(yīng)適合對(duì)方
第4章 文章要淺顯易懂
第5章構(gòu)思、寫作與修改
第6章  公文、幻片和屏幕的設(shè)計(jì)
第7章 說明性和肯定性信函
第8章 負(fù)面信息
第9章 勸說性信函
第10章 棘手的幼說情形
第11章 銷售和籌款信函
第12章 國際溝通
第13章 團(tuán)隊(duì)合作和寫作
第14章 計(jì)劃書、建議書和調(diào)研報(bào)告
第15章 資料分析和報(bào)告撰寫
第16章 圖片和視覺效果的使用
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圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

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