零售學(xué)精要

內(nèi)容概要

　　全書(shū)將近年來(lái)零售學(xué)的先進(jìn)理論加以有機(jī)整合，闡述了零售學(xué)成熟且具有前瞻性的理論，分為五部分，共17章，內(nèi)容涉及零售戰(zhàn)略、零售服務(wù)、零售方式、零售管理、零售顧客及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，通過(guò)專(zhuān)題式的討論并配以國(guó)際知名企業(yè)案例，進(jìn)行深入細(xì)致地分析。每章配有相應(yīng)的習(xí)題，有助于開(kāi)拓讀者思路?！　?/pre>


作者簡(jiǎn)介
　　邁克爾·利維從俄亥俄州立大學(xué)獲得博士學(xué)位。在加盟邁阿密大學(xué)任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系的教授和系主任之前，他曾在南Methodist大學(xué)任教。他講授零售管理學(xué)長(zhǎng)達(dá)17年之久?！　“皖D A.韋茨在麻省理工學(xué)院獲得電子工黨學(xué)士學(xué)位，在斯坦福大學(xué)獲工商管理面士學(xué)們和哲學(xué)博學(xué)位。他一直在賓夕法尼亞大學(xué)的UCLA管理學(xué)院和Wharton學(xué)院任教。目前，他擔(dān)任佛羅里達(dá)大學(xué)工商管理學(xué)院零售管理學(xué)J.C.Penney學(xué)術(shù)委員會(huì)的主席。


書(shū)籍目錄
譯者序作者簡(jiǎn)介前言第一部分 零售顧客及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：零售業(yè)的核心第1章 零售導(dǎo)論第2章 零售機(jī)構(gòu)第3章 不斷變化的零售環(huán)境第4章 顧客的購(gòu)買(mǎi)行為第一部分案例第二部分 零售公司第5章 零售策略第6章 零售業(yè)組織和信息系統(tǒng)第7章 商店的選址第二部分案例第三部分 商品管理第8章 制定商品分類(lèi)計(jì)劃第9章 商品采購(gòu)第10章 定價(jià)第11章　零售促銷(xiāo)活動(dòng)組合第三部分案例第四部分 零售組合：商店管理第12章 商店管理第13章 店面布局、設(shè)計(jì)和形象促銷(xiāo)第14章 顧客服務(wù)第15章 銷(xiāo)售第四部分案例第五部分 特殊主題第16章 時(shí)裝銷(xiāo)售第17章 服務(wù)業(yè)零售第五部分案例附錄A 零售業(yè)從業(yè)指南詞匯表參考文獻(xiàn)





編輯推薦
　　《財(cái)富》雜志在預(yù)言21世紀(jì)最賺前行業(yè)時(shí)，與新興行業(yè)——IT行業(yè)、生物工程等比肩的傳統(tǒng)行業(yè)惟有零售業(yè)。這引起較大爭(zhēng)議，因?yàn)殡S著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，有狂言謂傳統(tǒng)零售業(yè)將走向終結(jié)。而無(wú)論是溢美之辭，還是刻薄之聲，都在說(shuō)明一個(gè)事實(shí)：零售業(yè)在面臨前所未有的生存挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。 對(duì)國(guó)內(nèi)的零售業(yè)而言，還不僅僅如此，WTO正向我們撲面而來(lái)，使零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更趨白熱化，是在商站中關(guān)門(mén)倒下，還是傲睨群雄，決勝的因素絕不是零星創(chuàng)意、“跳樓”甩賣(mài)或僅僅靠占據(jù)一個(gè)黃金地段。 是到了凝神靜心、全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握零售知識(shí)的時(shí)候了。 如果您是一位零售業(yè)從業(yè)人員，認(rèn)真研習(xí)此書(shū)，您會(huì)發(fā)現(xiàn)：錯(cuò)過(guò)此書(shū)，您失去的不只是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，您還將失去…… 如果您是一位學(xué)生，認(rèn)真研習(xí)此書(shū)，您會(huì)發(fā)現(xiàn)：得到此書(shū)，您得到的不只是一次學(xué)習(xí)知識(shí)的積累，您還將得到找到職業(yè)生涯的起點(diǎn)的機(jī)會(huì)。





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