出版時間:2002-5 出版社:機械工業(yè)出版社 作者:小卡爾.邁克丹尼爾,羅杰.蓋茨 譯者:范秀塵
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內(nèi)容概要
本書是國外最為流行的市場調(diào)研教科之一,兩位作者均為國際知名的市場調(diào)研專家,既有很高的理論水平,又有豐富的實踐經(jīng)驗。本書特色鮮明,語言生動,以“集中于調(diào)研客戶”為宗旨,從管理者使用或購買市場調(diào)研信息的角度介紹市場調(diào)研的思想,內(nèi)容涵蓋市場調(diào)研在管理決策中的作用、調(diào)研方案的設(shè)計、利用統(tǒng)計工具對數(shù)據(jù)資料進行分析,以及市場調(diào)研的實際應(yīng)用等諸多方面?! ”緯m用于營銷學(xué)專業(yè)本科生、研究生及MBA的教學(xué),也可供企業(yè)營銷管理人員參考之用?! ?
作者簡介
小卡爾·邁克丹尼爾得克薩斯大學(xué)阿靈頓分校市場營銷系主任,出版有《營銷學(xué)原理》、《當(dāng)代市場調(diào)研》等11部著作,擔(dān)任《企業(yè)研究學(xué)報》編委,日內(nèi)瓦國際貿(mào)易中心高級顧問,1992年被美國西南市場營銷學(xué)會授予“杰出調(diào)研員”的稱號。 羅杰·蓋茲,DDS調(diào)研公司總裁,并擔(dān)任《應(yīng)用市場調(diào)研》和《數(shù)據(jù)收集學(xué)報》等刊物的編委。
書籍目錄
迎接管理創(chuàng)新時代的到來 ——“21世紀(jì)管理經(jīng)典教材系列”總序致中國讀者 ——《當(dāng)代市場調(diào)研》中譯本序譯者序譯者簡介前言第一部分 導(dǎo)論 第1章 市場調(diào)研在管理決策中的作用 第2章 市場調(diào)研的提供者和使用者 第3章 市場調(diào)研過程第二部分 設(shè)計調(diào)研方案 第4章 公開的二手資料、數(shù)據(jù)庫、因特網(wǎng)和決策支持系統(tǒng) 第5章 定性調(diào)研 第6章 原始資料收集方法:詢問法 第7章 原始資料收集方法:觀察法 第8章 原始資料收集方法:實驗法第三部分 數(shù)據(jù)的獲取 第9章 測量 第10章 利用測量量表改善營銷效果 第11章 問卷設(shè)計 第12章 基本抽樣問題 第13章 樣本容量的確定第四部分 數(shù)據(jù)分析 第14章 數(shù)據(jù)處理和基本數(shù)據(jù)分析 第15章 數(shù)據(jù)分析:差分統(tǒng)計檢驗 第16章 數(shù)據(jù)分析:二元變量相關(guān)和回歸 第17章 多變量數(shù)據(jù)分析第五部分 市場調(diào)研實踐 第18章 溝通調(diào)研結(jié)果 第19章 營銷調(diào)研管理與調(diào)研倫理 第20章 競爭情報工作 第21章 市場調(diào)研實踐附錄 附錄A 綜合案例 附錄B 統(tǒng)計表 注釋
媒體關(guān)注與評論
書評本書的基本宗旨是幫助您了解您的顧客,然后盡您最大的努力為顧客提供最大的價值和出色的服務(wù)。在當(dāng)今快速變化的全球市場中,低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策至關(guān)重要。因此,為了滿足決策人員對信息的需求,市場調(diào)研實踐在技術(shù)和方法上都發(fā)生了重要的變化。
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