管理溝通

內(nèi)容概要

　　《管理溝通：原理與實(shí)踐》內(nèi)容涵蓋了：管理人員在未來(lái)10年內(nèi)將面臨的溝通問(wèn)題——從如何設(shè)計(jì)一個(gè)成功的溝通戰(zhàn)略、如何有效表達(dá)到如何充分利用現(xiàn)代通信技術(shù)。溝通是保持企業(yè)內(nèi)部和諧的必要手段？如何選擇傳播媒介？如何選擇和分析聽(tīng)眾？如何有效表達(dá)自己？如何達(dá)到既定目標(biāo)？本書(shū)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摗⑶逦膶?shí)例使你成為演講高手。

作者簡(jiǎn)介

邁克爾 E．哈特斯利（Michael Elkins Hattersley）,畢業(yè)于Swarthmore學(xué)院，1976年在耶魯大學(xué)獲得博士學(xué)位。他是多家公司、政府、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和非政府組織的溝通主任或顧問(wèn)。從1985年到1993年，他在哈佛大學(xué)主講管理溝通課程。他還出版了大量的著作和詩(shī)集。
林達(dá)?麥克詹妮特（Linda McJannet；曾用名Linda McJ．Micheli）
畢業(yè)于Wellesley學(xué)院，在哈佛大學(xué)獲得博士學(xué)位。她曾在Emerson學(xué)院、美國(guó)天主教大學(xué)、哈佛大學(xué)和哈佛商學(xué)院任教。她現(xiàn)在是Waltham 的 Bentley學(xué)院的英文教授，主講文學(xué)、修辭學(xué)和管理溝通課程。她與 Foresman Scott 于1984年合寫(xiě)了一本《管理溝通》（Managerial Communication）。她還寫(xiě)了大量的關(guān)于莎士比亞、歌劇和英語(yǔ)修辭方面的文章。

書(shū)籍目錄

第一部分 有效溝通原理第1章 引言第2章 聽(tīng)眾分析第3章 觀點(diǎn)第4章 目標(biāo)確立與溝通的前提第5章 信息：內(nèi)容和論證第6章 結(jié)構(gòu)第7章 媒介選擇第8章 文風(fēng)及語(yǔ)言第二部分 應(yīng)用第9章 發(fā)送和接收反饋第10章 管理會(huì)議第11章 變革的溝通第12章 牛津能源公司第13章 跨文化溝通第14章 個(gè)人和公司倫理學(xué)第15章 電子溝通第16章 商務(wù)與新聞界第三部分 技巧第17章 有效的發(fā)言：簡(jiǎn)明手冊(cè)

編輯推薦

　　溝通是保持企業(yè)內(nèi)部和諧的必要手段？如何選擇傳播媒介？如何選擇和分析聽(tīng)眾？如何有效表達(dá)自己？如何達(dá)到既定目標(biāo)？本書(shū)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚?、清晰的?shí)例使你成為演講高手。

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