管理溝通

內(nèi)容概要

　　《管理溝通：原理與實踐》內(nèi)容涵蓋了：管理人員在未來10年內(nèi)將面臨的溝通問題——從如何設(shè)計一個成功的溝通戰(zhàn)略、如何有效表達到如何充分利用現(xiàn)代通信技術(shù)。溝通是保持企業(yè)內(nèi)部和諧的必要手段？如何選擇傳播媒介？如何選擇和分析聽眾？如何有效表達自己？如何達到既定目標？本書用嚴謹?shù)睦碚?、清晰的實例使你成為演講高手。

作者簡介

邁克爾 E．哈特斯利（Michael Elkins Hattersley）,畢業(yè)于Swarthmore學院，1976年在耶魯大學獲得博士學位。他是多家公司、政府、學術(shù)機構(gòu)和非政府組織的溝通主任或顧問。從1985年到1993年，他在哈佛大學主講管理溝通課程。他還出版了大量的著作和詩集。
林達?麥克詹妮特（Linda McJannet；曾用名Linda McJ．Micheli）
畢業(yè)于Wellesley學院，在哈佛大學獲得博士學位。她曾在Emerson學院、美國天主教大學、哈佛大學和哈佛商學院任教。她現(xiàn)在是Waltham 的 Bentley學院的英文教授，主講文學、修辭學和管理溝通課程。她與 Foresman Scott 于1984年合寫了一本《管理溝通》（Managerial Communication）。她還寫了大量的關(guān)于莎士比亞、歌劇和英語修辭方面的文章。

書籍目錄

第一部分 有效溝通原理第1章 引言第2章 聽眾分析第3章 觀點第4章 目標確立與溝通的前提第5章 信息：內(nèi)容和論證第6章 結(jié)構(gòu)第7章 媒介選擇第8章 文風及語言第二部分 應用第9章 發(fā)送和接收反饋第10章 管理會議第11章 變革的溝通第12章 牛津能源公司第13章 跨文化溝通第14章 個人和公司倫理學第15章 電子溝通第16章 商務與新聞界第三部分 技巧第17章 有效的發(fā)言：簡明手冊

編輯推薦

　　溝通是保持企業(yè)內(nèi)部和諧的必要手段？如何選擇傳播媒介？如何選擇和分析聽眾？如何有效表達自己？如何達到既定目標？本書用嚴謹?shù)睦碚?、清晰的實例使你成為演講高手。

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