4*4領導法與企業(yè)目標

內(nèi)容概要

這是一本有關組織高級領導者應考慮什么問題、做什么事情及其原因的書。組織的領導者不同于管理者，他們往往著眼于確定組織的核心標識和發(fā)展方向。一切組織中均存在資產(chǎn)、人員、組織、系統(tǒng)四個基本構成部分，高級領導者通過操縱這四個部分，可以有效地增強組織活力，帶領組織向自己希望的方向發(fā)展。本書見解獨到、實用性強，對組織高層領導者以及正朝這一階層努力的管理人員具有極高的參考價值。

書籍目錄

第一部分  組織的目標--交易
第1章 商業(yè)的目標
第2章 投資、投機和其他交易
第3章 目標和焦點：我們究竟為什么這么做
第4章 模型與時尚
第二部分  戰(zhàn)略標識與四個變革杠桿
第5章 資產(chǎn)
第6章 組織
第7章 人員
第8章 系統(tǒng)
第三部分  自尊的管理
第9章 成就
第10章 認同與受到重視
第11章 權力、控制、影響力
第12章 確認信念與價值觀
第四部分  顧客--一切的要點
第13章 顧客的需求和需要
第14章 希望和恐懼
第15章 益處與附加價值
第16章 滿意度和供應商
第17章 結束語

圖書封面

圖書標簽Tags

無

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