出版時(shí)間:2005-10 出版社:科學(xué)普及出版社 作者:理查德·哈蒙德 頁(yè)數(shù):182
Tag標(biāo)簽:無(wú)
內(nèi)容概要
為了使本書通俗易懂,我從一名商店經(jīng)理的角度來(lái)寫這本《開(kāi)店賺大錢》,任何從事零售業(yè)的人都可以從本書的閱讀中獲益。所以,為了使你從《開(kāi)店賺大錢》中得到最好的啟示,我在下面列出了一些專門針對(duì)你的工作角色的說(shuō)明。在你開(kāi)始閱讀主要章節(jié)之前,請(qǐng)先看看這些說(shuō)明。主要有四個(gè)部分: ?。?)你——找事做。 ?。?)員工——你和你的團(tuán)隊(duì)?! 。?)顧客——為我們付工資的人?! 。?)商店——阿拉丁的山洞。 《開(kāi)店賺大錢》是一本實(shí)用的書籍。盡管書中所提供的指導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟和方法,但你也不必讀完整本書并盲從書中所給的指導(dǎo)。你可以隔三差五地從書中挑出一些你認(rèn)為能帶來(lái)變化的東西并付諸實(shí)施。不久以后你就會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的這些蹣跚學(xué)步已經(jīng)為你今后的長(zhǎng)途跋涉積累并奠定了基礎(chǔ)。 本書的要旨就是幫助你賺更多的錢,打贏更多的銷售戰(zhàn)役,幫助你和你的團(tuán)隊(duì)從幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)家商店中脫穎而出。我將對(duì)你談及的內(nèi)容以前就有人實(shí)踐過(guò),對(duì)此我毫不隱瞞。這本書的新穎之處在于:第一,以前從未有人把那么多簡(jiǎn)單易行的方法歸納在一本易于使用的書中;第二,某些運(yùn)用這些簡(jiǎn)單方法的手段和切入點(diǎn)絕對(duì)新穎。這兩點(diǎn)使你有機(jī)會(huì)在你的市場(chǎng)和零售生涯中搶占先機(jī)。
書籍目錄
前言致謝引言A 榜樣!B 你! 1 滾雪球與觀察商店 2 毫不掩飾的熱情令我們變得優(yōu)秀 3 脫穎而出C 員工! 4 如何建立優(yōu)秀的商店文化 5 如何讓人們行動(dòng)起來(lái) 6 我們所需要的就是每次再做好一點(diǎn)D 顧客! 7 怎樣掙更多的錢 8 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從何而來(lái) 9 不促銷毋寧死 10 為真正的顧客而銷售E 商店! 11 店面環(huán)境結(jié)束語(yǔ)附錄
章節(jié)摘錄
書摘對(duì)你要提出的建議要多加考慮 在你準(zhǔn)備將你的想法告訴老板時(shí)有些問(wèn)題你也許還需要多加考慮。檢查一下你的想法: (1)是否切合實(shí)際——我們是否能切實(shí)做到?能否利用我們現(xiàn)有的資源來(lái)做到這件事? (2)是否有能力承擔(dān)——需要多少錢?從何處籌集經(jīng)費(fèi)? (3)是否得到支持——其他部門、地方經(jīng)銷商和供貨商會(huì)不會(huì)樂(lè)意支持這個(gè)想法? (4)是否為顧客著想——站在顧客的角度想想:這會(huì)不會(huì)讓我對(duì)你們商店感覺(jué)良好?我會(huì)不會(huì)因此而再去逛這家商場(chǎng)?這會(huì)不會(huì)有助于改善我在你們商店購(gòu)物的體驗(yàn)?你的節(jié)約舉措會(huì)不會(huì)降低服務(wù)質(zhì)量? 成為管理團(tuán)隊(duì)的一員;請(qǐng)求你的老板在下一次團(tuán)隊(duì)例會(huì)上把你的想法列入議事日程。當(dāng)你逐級(jí)向上匯報(bào)你的想法時(shí),可以請(qǐng)你的部門經(jīng)理為你作介紹。你要志愿去會(huì)會(huì)區(qū)域經(jīng)理、供貨商代表等諸如此類的人士。如果你的經(jīng)理告訴你他們要親自去開(kāi)會(huì),你就要尊重他們的決定,但你也可以堅(jiān)持會(huì)議期間如果不能發(fā)言,至少也要能列席。 對(duì)你的點(diǎn)子保留所有權(quán)非常重要,一旦你的點(diǎn)子付諸實(shí)施,你和你的團(tuán)隊(duì)可能都得不到贊許,甚至?xí)驗(yàn)闆](méi)有人支持而令你的點(diǎn)子夭折。但千萬(wàn)不要把你的部門經(jīng)理撇在一邊,這樣做會(huì)令每個(gè)人都下不來(lái)臺(tái)。你可能會(huì)認(rèn)為你的部門經(jīng)理是個(gè)窩囊廢,但不要忘記正是他們的老板雇傭了他們并支持他們。 對(duì)于你提出的點(diǎn)子得到“不”這樣的回答要有準(zhǔn)備,這種事可能經(jīng)常發(fā)生,別讓別人輕視你,要經(jīng)常不斷地提出意見(jiàn)和建議。你正在以一種非常積極的方式提高你自己和你的團(tuán)隊(duì)的形象。我保證要不了多久你會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)被推舉到委員會(huì)中,或是承擔(dān)某些區(qū)域性項(xiàng)目等等。這些特別的活動(dòng)一定能令你的生活充滿樂(lè)趣但還遠(yuǎn)不止這些。他們會(huì)給你和你的團(tuán)隊(duì)一個(gè)在更廣闊的空問(wèn)推動(dòng)變革的機(jī)會(huì),你會(huì)成為積極變革的發(fā)動(dòng)者而那會(huì)十分令人激動(dòng)。 P27-28
媒體關(guān)注與評(píng)論
書評(píng)開(kāi)店一定賺大錢!促銷一定有方法!全世界最優(yōu)秀零售店的經(jīng)營(yíng)秘訣!
編輯推薦
開(kāi)店一定賺大錢!促銷一定有方法!本書薈萃了全世界最優(yōu)秀零售店的經(jīng)營(yíng)秘訣!不論你是商店經(jīng)理、特許經(jīng)銷商,還是一位有志于開(kāi)店的普通讀者,這都是一本實(shí)用的工具書,它有助于你從零售中獲得最大利潤(rùn)并加速你零售事業(yè)的發(fā)展。
圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
無(wú)
評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載