電子商務

內(nèi)容概要

　　本書對計算機網(wǎng)絡、管理信息系統(tǒng)、物流管理、電子支付與安全技術、國際貿(mào)易操作流程等相關知識作了系統(tǒng)、概要的介紹。全書共分三部分：第一部分是電子商務的基本概念及運行模式；第二部分是電子商務的技術基礎和支撐環(huán)境；第三部分是電子商務的應用，包括網(wǎng)絡營銷、企業(yè)電子商務、外貿(mào)電子商務和農(nóng)產(chǎn)品電子商務等。本書內(nèi)容豐富，講解深入淺出，可作為高等院校電子商務相關專業(yè)的教材。

書籍目錄

前言
第一章 電子商務概論
　第一節(jié) 電子商務的概念
　　一、電子商務的含義
　　二、電子商務的特點
　　三、電子商務的應用領域
　第二節(jié) 電子商務的機理
　　一、電子商務系統(tǒng)的結構
　　二、電子商務系統(tǒng)的功能
　第三節(jié) 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
　　一、電子商務的產(chǎn)生
　　二、電子商務的發(fā)展階段
　　三、電子商務對社會經(jīng)濟的影響
　　四、我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(閱讀材料)
　　復習思考題
第二章 電子商務的模式
　第一節(jié) 電子商務模式的類型
　　一、按商業(yè)控制方劃分的電子商務模式
　　二、按商品特征劃分的電子商務模式
　　三、按傳統(tǒng)商務的交易流程劃分的電子商務模式
　第二節(jié) B to B模式
　　一、B to B模式的運行機理
　　二、B to B模式的實現(xiàn)
　　三、B to B模式案例
　第三節(jié) B to C模式
　　一、B to C模式的運行機理
　　二、B to C模式的實現(xiàn)
　　三、B to C模式案例
　第四節(jié) C to C模式
　　一、C to C模式的運行機理
　　二、C to C模式的實現(xiàn)
　　三、C to C模式典型案例
　　復習思考題
第三章 電子商務的網(wǎng)絡技術基礎
　第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡基礎
　　一、計算機網(wǎng)絡概述
　　二、計算機網(wǎng)絡協(xié)議
　第二節(jié) 因特網(wǎng)及其應用
　　一、Internet概述
　　二、Internet的主要功能
　　復習思考題
第四章 電子商務的支撐系統(tǒng)
　第一節(jié) 電子商務與物流
　　一、物流管理與物流系統(tǒng)
　　二、電子商務和物流
　　三、電子商務物流配送系統(tǒng)
　　四、電子商務供應鏈管理
　第二節(jié) 電子商務支付系統(tǒng)
　　一、電子支付的概念
　　二、電子支付的方式
　　三、電子銀行與移動支付
　第三節(jié) 電子商務安全
　　一、網(wǎng)絡及電子商務安全
　　二、電子商務的安全技術
　　三、電子商務的安全協(xié)議
　第四節(jié) 信息服務
　　——、ISP
　　二、ICP
　　三、ASP
　　復習思考題
第五章 電子商務的法律環(huán)境
　第一節(jié) 電子商務法律法規(guī)
　　一、電子商務的法律問題
　　二、電子合同
　　三、電子商務中的知識產(chǎn)權
　　四、電子商務中的隱私權
　　五、電子商務活動中的稅務
　第二節(jié) 電子商務責任認定
　　一、電子商務中的管轄權
　　二、電子證據(jù)
　第三節(jié) 電子商務立法
　　一、我國電子商務立法
　　二、國際電子商務立法
　　復習思考題
第六章 電子商務網(wǎng)站的建設
　第一節(jié) 電子商務網(wǎng)站的策劃
　　一、電子商務站點主題、定位、特色的確定
　　二、網(wǎng)站風格
　　三、網(wǎng)站經(jīng)營模式
　第二節(jié) 電子商務網(wǎng)站的設計
　　一、網(wǎng)站(頁)的設計步驟
　　二、電子商務網(wǎng)站的設計要點
　　三、常用網(wǎng)站(頁)設計工具介紹
　　四、電子商務方案和開發(fā)平臺介紹
　第三節(jié) 電子商務網(wǎng)站的實施
　　一、電子商務網(wǎng)站發(fā)布
　　二、電子商務網(wǎng)站的運行管理
　　三、電子商務網(wǎng)站的維護
　　四、電子商務網(wǎng)站的設計實例
　　復習思考題
第七章 網(wǎng)絡營銷
　第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷的概念、內(nèi)容與特點
　　一、網(wǎng)絡營銷的概念
　　二、網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容
　　三、網(wǎng)絡營銷的特點
　　四、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷
　第二節(jié) 網(wǎng)上消費者購買行為分析
　　一、網(wǎng)絡消費特征
　　二、影響消費者網(wǎng)上購買的因素
　　三、網(wǎng)上消費者的購買過程
　第三節(jié) 網(wǎng)上市場調(diào)查與商務信息處理
　　一、網(wǎng)上市場調(diào)查的內(nèi)容
　　二、網(wǎng)上市場調(diào)查的特點
　　三、網(wǎng)上市場調(diào)查的方法
　　四、網(wǎng)絡商務信息的概念及其特點
　　五、網(wǎng)絡商務信息的分級
　　六、網(wǎng)絡商務信息的收集與整理
　第四節(jié) 網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品策略
　　一、新產(chǎn)品開發(fā)策略
　　二、產(chǎn)品組合策略
　　三、品牌策略
　第五節(jié) 網(wǎng)絡營銷的價格策略
　　一、網(wǎng)絡價格的特征
　　二、網(wǎng)絡營銷定價策略
　第六節(jié) 網(wǎng)絡營銷的渠道策略
　　一、網(wǎng)絡營銷渠道的分類
　　二、網(wǎng)絡營銷渠道策略
　第七節(jié) 網(wǎng)絡營銷的促銷策略
　　一、網(wǎng)絡促銷的形式
　　二、網(wǎng)絡促銷的特點與作用
　　三、網(wǎng)絡促銷的實施
　　復習思考題
第八章 企業(yè)電子商務
　第一節(jié) 企業(yè)管理信息系統(tǒng)概述
　　一、管理信息系統(tǒng)的一般概念
　　二、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本結構
　　三、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的作用
　　四、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展進程
　第二節(jié) Intranet
　　一、Intranet的概念
　　二、Intranet在企業(yè)中的實現(xiàn)模式
　　三、Intranet是企業(yè)開展電子商務的基礎
　第三節(jié) 企業(yè)電子商務的管理
　　一、電子商務下企業(yè)財務信息系統(tǒng)的管理
　　二、電子商務下的企業(yè)客戶關系管理
　　三、電子商務下的企業(yè)供應鏈管理
　　四、企業(yè)協(xié)同商務__
　　復習思考題
第九章 外貿(mào)電子商務
　第一節(jié) 國際貿(mào)易實務概述
　　一、國際貿(mào)易實務的基本內(nèi)容
　　二、進出口貿(mào)易基本程序
　第二節(jié) 外貿(mào)電子商務的操作過程
　　一、一般電子商務實務操作過程
　　二、外貿(mào)電子商務實務操作過程
　第三節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)
　　一、電子數(shù)據(jù)交換的概念與發(fā)展
　　二、EDI與外貿(mào)電子商務
　　三、EDI電子商務系統(tǒng)在不同行業(yè)的實施應用
　第四節(jié) 外貿(mào)電子商務應用
　　一、電子商務對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的改變
　　二、外貿(mào)電子商務在我國現(xiàn)有環(huán)境中的應用
　　三、外貿(mào)電子商務對業(yè)務人員和外貿(mào)企業(yè)的基本要求
　　四、國內(nèi)外主要商貿(mào)網(wǎng)站介紹
　第五節(jié) 外貿(mào)電子商務案例
　　案例一 金關工程
　　案例二 國際貿(mào)易電子商務工程
　　復習思考題
第十章 農(nóng)產(chǎn)品電子商務
　第一節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品電子商務概述
　　一、農(nóng)產(chǎn)品營銷概述
　　二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務
　　三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務的應用前景
　第二節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品電子商務的模式
　　一、我國現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品電子商務模式及存在的不足
　　二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務網(wǎng)站的實現(xiàn)模式
　第三節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品電子商務案例
　　案例一 獨具特色的“安徽農(nóng)網(wǎng)”
　　案例二 中農(nóng)網(wǎng)的電子商務
　　復習思考題
主要參考文獻

圖書封面

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