進(jìn)城當(dāng)餐廳服務(wù)員

出版時(shí)間:2004-1  出版社:中國(guó)農(nóng)業(yè)出版社  作者:申小云  頁(yè)數(shù):144  字?jǐn)?shù):17000  

內(nèi)容概要

加快農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步迫在眉睫,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的希望寄予科技進(jìn)步。為了實(shí)施科教興農(nóng)戰(zhàn)略,加快農(nóng)村小康建設(shè)步伐,農(nóng)業(yè)部把農(nóng)業(yè)科教工作作為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,并把今年確定為“全國(guó)農(nóng)業(yè)科技年”。在配合全國(guó)農(nóng)業(yè)科技年的活動(dòng)中,中國(guó)農(nóng)業(yè)出版社組織各方面專(zhuān)家編輯出版了本書(shū)。本書(shū)側(cè)重科技知識(shí),兼顧政策法律,考慮區(qū)域特點(diǎn),針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性較強(qiáng),旨在為廣大農(nóng)民提供通俗易懂、易于應(yīng)用、便于操作的科技知識(shí)與科技成果。本書(shū)對(duì)提高農(nóng)民科技文化素質(zhì),加快農(nóng)村小康建設(shè)必將產(chǎn)生積極影響。

書(shū)籍目錄

序一 職業(yè)要求與禮儀規(guī)范  餐廳服務(wù)員職業(yè)要求  餐廳服務(wù)員禮儀規(guī)范二 飲食習(xí)俗與就餐心理  飲食習(xí)俗  不同顧客的就餐心理三 飲食衛(wèi)生、餐具清洗與服務(wù)安全知識(shí)  餐飲衛(wèi)生知識(shí)  餐具清洗知識(shí)  服務(wù)安全知識(shí)四 端托服務(wù)  端托知識(shí)  輕托  重托  端托行進(jìn)的步伐五 餐巾折花  餐巾花的種類(lèi)、選擇與擺放藝術(shù)  餐巾折花的基本技法  餐巾折花步驟圖解20例六 擺臺(tái)服務(wù)  餐臺(tái)及臺(tái)布的種類(lèi)與規(guī)格  中餐擺臺(tái)  西餐擺臺(tái)七 酒水服務(wù)  中國(guó)酒的分類(lèi)及特點(diǎn)  外國(guó)酒的分類(lèi)及特點(diǎn)  軟飲料的種類(lèi)與特點(diǎn)  酒水服務(wù)技巧  酒水服務(wù)程序八 上菜與分菜  菜品知識(shí)  中餐上菜與分菜  西餐上菜與分菜九 撤換餐用具  中餐臺(tái)面撤換餐用具  西餐臺(tái)面撤換餐用具十 餐廳服務(wù)基本程序  中餐零點(diǎn)早餐服務(wù)程序  中餐零點(diǎn)餐廳午、晚餐服務(wù)程序  咖啡廳早餐服務(wù)程序  咖啡廳午、晚餐服務(wù)程序  餐廳服務(wù)用語(yǔ)附錄1 餐廳服務(wù)員初級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)自測(cè)試卷附錄2 餐廳服務(wù)員初級(jí)操作技能自測(cè)題

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