出版時(shí)間:2008-8 出版社:中國戲劇出版社 作者:周世兵 等 頁數(shù):145 字?jǐn)?shù):120000
內(nèi)容概要
《銷售冠軍的成長之路》強(qiáng)調(diào)銷售人員一定要正確地理解銷售的本質(zhì),為此作者淳淳引導(dǎo),以使銷售人員一步一步走進(jìn)“銷售的世界”。蓋作者認(rèn)為,銷售人員只有抓住了銷售的本質(zhì),才能在有效的時(shí)間里做對事情;否則,就如迷途的羔羊、落群的孤雁、斷線的風(fēng)箏,難以企及成功的彼岸。
作者簡介
周世兵,江西南昌人,現(xiàn)居浙江寧波,1976年出生。1997年畢業(yè)于江西農(nóng)業(yè)大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)系,后于復(fù)旦大學(xué)工商管理博士研修班繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造。多年來一直從事市場營銷和相關(guān)管理工作,曾在金蝶軟件(中國)有限公司獲得過年度全國“銷售明星”、“優(yōu)秀經(jīng)理人”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”和全國“分銷冠軍”稱號(hào),擁有豐富的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
書籍目錄
序
前言 我是怎樣走上銷售之路
第一章 正確地理解銷售這個(gè)職業(yè)
一、銷售的基本定義
二、世界上最偉大的推銷員分享
三、立志做一個(gè)成功而又受人尊重的銷售冠軍
第二章 銷售冠軍是怎樣煉成的
一、什么樣的人更適合做銷售
二、銷售要做好必須過的五道關(guān)
三、銷售重過程更重結(jié)果
四、銷售中必須掌握的十大禮儀
五、銷售中必須掌握的十大競爭方法
六、團(tuán)隊(duì)營銷“無堅(jiān)不摧
第三章 銷售員必須學(xué)會(huì)溝通
一、深入理解溝通
二、成功溝通的六大注意事項(xiàng)
三、成功溝通的實(shí)例分享
第四章 銷售員要主導(dǎo)市場運(yùn)營
一、深入理解市場運(yùn)營
二、市場運(yùn)營的黃金法則
第五章 銷售員需要信念的力量
一、銷售員需要信念的支持
二、銷售員必須具有的十一條信念
三、銷售員信念培養(yǎng)的七步黃金法則
第六章 職業(yè)化成就銷售員一生
一、深入理解職業(yè)化的含義
二、為什么銷售員一定要職業(yè)化
三、銷售員如何才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)化
第七章 銷售應(yīng)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
一、深入理解企業(yè)文化的含義
二、銷售員是企業(yè)文化的使者和化身
三、如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化
第八章 贏在管理
一、揭開管理的面紗
二、銷售管理的三大黃金法則
三、銷售管理的核心任務(wù)是執(zhí)行
后記
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:3、社會(huì)上很多企業(yè)往往只知招人,而不知怎樣去培訓(xùn)這些招來的人!特別是對銷售人員,很多管理者都片面的認(rèn)為只需要對他們進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)就夠了,甚至有些銷售人員連基本的培訓(xùn)都沒有接受,就倉促上崗了!發(fā)生這種事情難道僅僅是銷售人員的責(zé)任嗎?4、真正的銷售人員,他們忠于自己的選擇。從來不問自己從那里來,只是執(zhí)著地告訴自己要去那里!他們迎難而上,刻苦學(xué)習(xí),堅(jiān)持用自己最好的工作表現(xiàn)去贏得客戶的訂單,為自己公司的發(fā)展奉獻(xiàn)全部!看完他給我的回信后,我陷入了久久的沉思之中。是呀,每個(gè)公司都離不開銷售,沒有銷售公司就無法生存!盡管每個(gè)公司的銷售情況都會(huì)有所不同,但絕大部分銷售人員都還是生活在一種業(yè)績和生活的雙重壓力下面;而且他們有時(shí)還得不到公司正常的待遇,卻要時(shí)刻面臨種種殘酷的競爭!這是一份怎樣的工作呀?它需要從業(yè)人員擁有堅(jiān)強(qiáng)的意志和頑強(qiáng)的心態(tài)才能獲得最終的成功!真正的銷售人員,他們才是公司最可愛的人!突然之間,我心底里一下子產(chǎn)生了一種對銷售人員的莫名好感!我覺得,銷售才是一份“真男子漢的工作”!回想起自己每日按部就班的生活,一下子我又產(chǎn)生了一種想要幫助這些銷售人員的沖動(dòng)!于是,在后來的日子里,我開始用欣賞的眼光來看待這些每日與我打交道的銷售人員。我變得樂與他們交流銷售的心得,樂與去幫助他們認(rèn)識(shí)工作上還存在那些不足,樂于去與他們分享自己作為客戶購買產(chǎn)品時(shí)的心理過程等等。其實(shí),尊重和理解都是雙向的,當(dāng)我敞開心扉真誠來幫助他們的時(shí)候,換來的也是他們對我工作和生活的支持和幫助。從此,我發(fā)現(xiàn)我變得更加樂觀豁達(dá)了!我的工作成績更棒了!我的人緣也越來越好了!我的朋友也越來越多了!
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《銷售冠軍的成長之路》:謹(jǐn)以此書獻(xiàn)給奮斗在銷售一線的精英們?!龊娩N售,必須對銷售有一個(gè)正確的理解,當(dāng)你還不能從根本上去看清并領(lǐng)會(huì)銷售這個(gè)職業(yè)的時(shí)候,我真的很難相信你會(huì)堅(jiān)定自己的信念并去做好這份工作。這就好比是你還沒有熟悉汽車的駕駛習(xí)性,還沒有考出駕照時(shí)。你就爬上了一輛蓄勢待發(fā)的汽車,急不可待想自己親自嘗嘗駕駛的樂趣。結(jié)果肯定是明擺著的:樂趣沒有,危險(xiǎn)重重!所以,我們就從這里出發(fā),先來認(rèn)識(shí)一下銷售的本身吧。銷售,是指在合適的時(shí)機(jī),合適的環(huán)境,向合適的目標(biāo)客戶,用合適的方法,將合適的商品或者服務(wù)轉(zhuǎn)化成合適的貨幣價(jià)值的一種商業(yè)行為。這就是我+多年來,經(jīng)過無數(shù)次的銷售實(shí)踐,在無數(shù)次失敗的教訓(xùn)和成功的喜悅中,再經(jīng)過無數(shù)次的反省和總結(jié)。最后形成的我自己對銷售的全部理解和詮釋!——周世兵
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