出版時間:2011-10 出版社:商務印書館 作者:徐旭 頁數(shù):311
內(nèi)容概要
全球化購并,本土化整合,更大化發(fā)展,這是全球化大整合發(fā)展時代必須遵循的發(fā)展之道和普遍規(guī)律。
全球最偉大的企業(yè)、最受尊崇的企業(yè)、最具價值的企業(yè)和領袖群倫的企業(yè),都是整合型的大企業(yè)家整合出來的。
實踐一再證明,跨國購并的成敗得失,完全取決于包括董事長和首席執(zhí)行官在內(nèi)的高管團隊整合能力的優(yōu)劣、強弱和高低。你可以用強勢的資本力量購買一個企業(yè),但若沒有足夠優(yōu)勢的整合能力,要想獲得應有的協(xié)同效應和實現(xiàn)美好的購并戰(zhàn)略目標是不可能的。
本土化整合、品牌化整合、人性化整合、協(xié)同化整合、高效化整合、學習化整合、專業(yè)化整合、文化化整合和能力化整合,是中國式創(chuàng)新型和達到哲學層面的跨國購并成功整合之道的九大思維模式。
提供了從根本上突破目前跨國購并整合成功率低這一重大難題的世界觀和方法論。
作者簡介
徐旭,1972年生,1995年黑龍江大學國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè),在中共黑龍江省委黨校經(jīng)濟學教研部工作,2010年任教授。2001年出版《全球化發(fā)展》,初步闡述了中國經(jīng)濟如何實行全球化的發(fā)展戰(zhàn)略。同年,黑龍江火學企業(yè)管理專業(yè)碩士研究生進修班結業(yè)。2004年出版《整合發(fā)展——如何做強做大企業(yè)的學問》。本書是作者及其團隊耗時六年多,在深入調查和跟進以國際巨頭荷蘭.TNT集團購并整合中國民營物流龍頭企業(yè),華宇集團為主的眾多經(jīng)典案例基礎上的研究成果。
此外,作為重要成員,作者參加了2004年出版的研究國企問購并后成功整合的經(jīng)典案例《誠信制勝——中國誠商的經(jīng)營之道》的策劃和編撰工作,還參加了2006年出版的研究國內(nèi)物流業(yè)界民營龍頭企業(yè),依靠成功整合快速發(fā)展擴張的案例《經(jīng)典華宇》的策劃和編撰工作。
書籍目錄
緒論 遵循購并整合之道造就全球偉大企業(yè)
定天地之正位,行全球之大道
遵循整合之道,跳好整合之舞
精通整合之道,創(chuàng)造偉大整合
中式整合之道,九大哲學思維
第一章 購并定位整合
一、天地華宇購并定位整合六年九大要事紀略
二、天地華宇購并定位整合已經(jīng)獲得成功
三、天地華宇購并定位整合成敗得失的初步解析
第二章 品牌購并整合
一、荷皇天地集團及其大中國區(qū)公司的品牌文化
二、關于華宇龍頭品牌優(yōu)勢和輝煌成就的正確認知
三、任重而道遠的天地華宇品牌艱難整合之旅
第三章 員工思想整合
一、被購并的華宇集團自覺進行員工的思想整合
二、TNT對所購并的華宇員工進行面對面的思想溝通整合
三、正確把握購并整合中的對立、沖突、風險和危機
第四章 市場營銷整合
一、天地華宇所謂的重建市場營銷體系的艱難歷程
二、應當繼承發(fā)揚華宇物流全員營銷的成功經(jīng)驗
三、三年多來市場營銷購并整合成敗得失的初步解析
第五章 客戶服務整合
一、艱難沉重的服務質量整合至今仍然沒能完成
二、從服務管理整合中狠抓客戶服務質量的提升
三、在服務流程整合中強化對客戶服務質量提升的保證機制
四、天地華宇服務模式整合有個先天的良好基礎
五、服務理念、服務品牌、服務文化和服務能力的高級整合
第六章 網(wǎng)絡運營整合
一、天地華宇網(wǎng)絡運營效率持續(xù)改善和優(yōu)化整合
二、全國網(wǎng)絡、大區(qū)網(wǎng)絡、公司網(wǎng)絡的優(yōu)化整合與功能提升
三、天地華宇運營網(wǎng)絡整合進入建造管理大區(qū)樞紐的新的新階段
第七章 經(jīng)營管理整合
一、三年多先后三任總裁進行關于經(jīng)營管理的艱難整合
二、正確認知華宇集團的成功之道對經(jīng)營管理整合有重大意義
三、關于天地華宇經(jīng)營管理購并整合實踐效果的初步解析
第八章 共同愿景整合
一、天地華宇重新整合的共同愿景
二、新整合的天地華宇核心價值觀
三、天地華宇核心價值觀與共同愿景的精深整合
……
第九章 購并學習整合
第十章 企業(yè)文化整合
第十一章 人力資源整合
第十二章 高管團隊整合
參考文獻
圖書封面
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