超越人力資源管理

內(nèi)容概要

　　人力資源專業(yè)人員做出戰(zhàn)略性人才決策的一種可運用、可操作的方式　　請問，你的人才戰(zhàn)略給了你的組織以獨特的優(yōu)勢了嗎？它最好能夠如此——因為，競爭正在日趨白熱化。如何讓對手公司疲于倉促應(yīng)戰(zhàn)？答案是，更戰(zhàn)略性地思考貴公司的頭號資源：它的人員。這樣做，你將會提升取決于人力資本的每一個決策——無論這類決策出自于組織的什么去處——的質(zhì)量?！　≡凇冻饺肆Y源管理：作為人力資本新科學(xué)的人才學(xué)》一書中，約翰·布德羅和彼得·拉姆斯特德展示給你的是，如何通過一門新的決策科學(xué)——人才學(xué)——來做到這一點。通過人才學(xué)，你將遠遠超越僅僅對員工總數(shù)進行規(guī)劃和預(yù)算，以及聘用并保留人才的被動反應(yīng)式心態(tài)。通過詢問下列更為到位的問題，你能采取一種戰(zhàn)略性的人才對待方法：我們知道我們關(guān)鍵的人才在組織的什么地方嗎？我們是對我們最關(guān)鍵的人才進行了差異化的投資了呢，還是使用了“抹花生醬”的方式，將投資均勻地分攤于整個公司？我們的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在哪里要求我們的人才優(yōu)于對手們的人才？如果我們改變了我們的戰(zhàn)略目標(biāo)，我們的哪些人才資源庫將不得不做最大的改變？　　利用來自于迪士尼、波音、賽仕軟件、星巴克和康寧等范圍廣泛的公司的實例，作者們揭示了人力資源專業(yè)人員如何能通過戰(zhàn)略性地做出人才決策，來擴大他們的影響力。而且，他們還利用戰(zhàn)略學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和組織理論方面的領(lǐng)先研究，來提供看待未來人力資源管理的作用的一種引入注目的新視野?！　∧敲?，更明智的人力資本選擇的回報是什么呢？你將你的關(guān)注重心從你的人力資源服務(wù)的質(zhì)量，向你的人才決策的質(zhì)量擴展；你加速了人力資源職業(yè)從一種做法向一門決策科學(xué)a漸成熟的過程；你使你的人力資源職能能夠發(fā)揮出它作為公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢的一種關(guān)鍵來源的真正潛力。

作者簡介

　　約翰.w.布德羅，是南加州大學(xué)下屬有效組織中心和馬歇爾商學(xué)院的教授和研究主任。彼得.M.拉姆斯特德系人事決策國際公司前執(zhí)行副總裁，現(xiàn)任托羅公司副總裁。

書籍目錄

前言與鳴謝第1章 必要的演變——人事管理、人力資源管理、人才學(xué)未知的人才戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略必須變得真正具有獨特性尋找未知的人才機遇領(lǐng)導(dǎo)者必須像對待任何至關(guān)重要的資源那樣做出人才決策超越人力資源管理：向人才學(xué)的必要的演變?nèi)肆Y本的重要性人力資源管理中的頑固的傳統(tǒng)主義必要的演變：一個范式擴展當(dāng)今的人才決策是如何做出的標(biāo)志一門決策科學(xué)出現(xiàn)的條件市場、決策科學(xué)和專業(yè)做法的區(qū)別決策科學(xué)從專業(yè)做法演變而來人才學(xué)：新的決策科學(xué)人才戰(zhàn)顯示了對人才學(xué)的需要必要的演變和入力資源專業(yè)人員的角色本書的目標(biāo)本書的組織架構(gòu)第2章 應(yīng)用于人才的一門決策科學(xué)——了解必要的組成成分為什么是一門“決策科學(xué)決策科學(xué)一門人才決策科學(xué)的組成成分決策框架管理系統(tǒng)整合共享的心智模式數(shù)據(jù)、量度和分析著眼于最優(yōu)化使用決策科學(xué)原則來改變思維方式結(jié)論第3章 “人力資本橋梁框架——影響、效力和效率中的支點應(yīng)用于人才的影響、效力和效率影響支點：人才與組織最能影響可持續(xù)的戰(zhàn)略成功之處可持續(xù)的戰(zhàn)略成功資源與流程組織與人才效力支點：方針與做法最能影響組織與人才的績效之處互動與行動文化與能量方針與做法協(xié)調(diào)一致性如何改變競爭的游戲規(guī)則效率支點：投資最能影響方針與做法組合之處自下而上應(yīng)用的人力資本橋梁框架……第4章 戰(zhàn)略分析中的影響第5章 組織與人才中的影響第6章 績效與潛力中的效力第7章 方針與做法中的效力第8章 組織與人才投資中的效率第9章 人才的量度與分析方法第10章 讓人才學(xué)奏效注釋作者簡介介入、參與和投入——本書的一個切入角度

章節(jié)摘錄

　　當(dāng)像這樣一些問題被予以討論時，我們在本書第4章討論過的支點透鏡堪稱一個“天作之合”。當(dāng)處理相對于競爭對手的市場地位、細分市場與（或）價值主張時，對差異化因子態(tài)度更為明確是一個自然而然的擴展。例如，如果戰(zhàn)略討論朝著組織相比于競爭對手們的區(qū)別演變，一個有用的問題便會是：“對于那些我們擁有強有力的差異化因子的領(lǐng)域，是爭取客戶對我們的優(yōu)勢給予更高的價值評定更重要呢，還是從競爭性攻擊中保護我們的優(yōu)勢是更關(guān)鍵的問題呢？”正如我們已經(jīng)看到的，解決這些問題為通常被忽略了的人才與組織的意義與影響提供了直接的視線。繼任規(guī)劃像戰(zhàn)略規(guī)劃一樣，繼任規(guī)劃也是一個側(cè)重于長期的組織意義與影響的流程。在設(shè)計支持這一流程的系統(tǒng)、框架和工具方面，人力資源管理職能常常能起帶頭作用。因此，繼任規(guī)劃可以成為能引入許多人才學(xué)概念的一個出色的系統(tǒng)。由于人力資源管理在繼任規(guī)劃中扮演著這樣一個重要角色，我們的經(jīng)驗表明，對于鼓勵更深入地考慮關(guān)鍵的人才與組織問題而言，這是一個絕佳機遇。　　關(guān)鍵是要在具備一份現(xiàn)成領(lǐng)導(dǎo)者的候選名單（簡單的替換規(guī)劃）之外，擴大繼任規(guī)劃的目標(biāo)。更確切地說，其目的應(yīng)是，展開一場關(guān)于關(guān)鍵性人才資源的優(yōu)勢、劣勢以及最優(yōu)發(fā)展計劃的深入的戰(zhàn)略性討論。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎沒有什么組織領(lǐng)導(dǎo)者會質(zhì)疑這一主張。因此，它開啟了以這樣更具戰(zhàn)略性的方式著手繼任規(guī)劃的大門?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評論
　　《超越人力資源管理》是一部支點性著作。它用一種高度透明、令人信服的務(wù)實方式，闡明了業(yè)務(wù)和人力資源戰(zhàn)略之間的聯(lián)系。布德羅和拉姆斯特德非常有效地給出了證明人才學(xué)確實是一門決策科學(xué)的理由?！　　Z斯羅瞢一格魯曼公司副總裁、首席入力資源和行政官 伊恩齊斯金　　　　布德羅和拉姆斯特德為今天和明天的入力資源和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者們描述了一種范式轉(zhuǎn)移，呈獻了新的領(lǐng)導(dǎo)力引擎。如同在烏爾里克的《人力資源最佳實務(wù)》一書中那樣，他們持久的研究和實際測試已將人力資源管理更牢固地嵌入到了最頂級的組織領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成之中。對于領(lǐng)導(dǎo)力實踐的這一重大貢獻將切實地提升企業(yè)的競爭地位。董事會應(yīng)當(dāng)責(zé)成首席執(zhí)行官和人力資源主管們，去領(lǐng)會并踐行來自《超越人力資源管理》一書的經(jīng)驗教訓(xùn)?！　　獨づ剖凸究偛眉婷绹植恐飨?約翰霍夫邁斯特　　　　收起為組織算命的塔羅牌吧！在《超越人力資源管理》一書中，布德羅和拉姆斯特德有效地說明了，以往靠直覺做出決策的人力資源職業(yè)必須立即向多年來與我們的職能部門同事相伴而生的分析學(xué)科推進。無論是我們的組織的未來還是我們的高級領(lǐng)導(dǎo)者的期望，都迫切地需要我們所有人迅速做出這一轉(zhuǎn)移?！　　前涂嘶锇橘Y源部執(zhí)行副總裁 戴維佩斯　　　　對于人才在哪里能帶來競爭優(yōu)勢，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者們的想法往往模糊不清或不盡一致。因此，其人才決策提供的，只是因應(yīng)具體情境的而非戰(zhàn)略性的解決方案?！冻饺肆Y源管理》雪中送炭地設(shè)計了一個將戰(zhàn)略需要同人才戰(zhàn)略聯(lián)系在一起的框架——該框架有助于整個執(zhí)行委員會在這兩個方面理清思路。這是所有首席執(zhí)行官和首席人力資源官的一本必讀書?！　　偈驴蓸啡蚬厩叭肆Y源執(zhí)行副總裁，威廉斯-索諾瑪公司人力資源高級副總裁 約翰布朗森　　　　《超越人力資源管理》的思想不只具有漸進性——更具有革命性。布德羅和拉姆斯特德給出了針對組織內(nèi)部與人才相關(guān)的決策的一種全新視角。這是一份擁有路線圖——一個用以提升人力資本決策的質(zhì)量和嚴(yán)謹性的決策科學(xué)框架——的宣言。趕緊接受它吧，因為一旦你的競爭對手們這樣做了，而你又想靠人才來競爭并勝出的話，你將不得不起而效法。　　——科羅拉多大學(xué)丹佛和健康科學(xué)中心分校商學(xué)院，美國合眾銀行特聘管理學(xué)教授 韋恩卡肖


編輯推薦
　　在將由人事管理進化而來的人力資源管理向更具科學(xué)性和學(xué)科性的方向推進的全部努力中，《超越人力資源管理：作為人力資本新科學(xué)的人才學(xué)》首倡的“人才學(xué)”決策科學(xué)堪稱迄今為止最有形狀、最可操作也因之最為豐滿到位的嘗試--人才學(xué)之于人力資源管理，一如財務(wù)金融學(xué)之于會計，市場營銷學(xué)之于銷售、人才學(xué)之于人力資源管理，意味著從專業(yè)做法向決策科學(xué)的范式擴展、人才學(xué)著眼于決策的改善，人力資源管理著眼于服務(wù)的提供、人才學(xué)的核心邏輯或主軸是“人力資本橋梁決策框架”、人才學(xué)以可持續(xù)的組織變革和戰(zhàn)略成功為目標(biāo)、人才學(xué)已是萬事俱備、呼之欲出。





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