出版時(shí)間:2011-9 出版社:商務(wù)印書館 作者:[美]喬治?韋斯特曼,[美]理查德?亨特 頁(yè)數(shù):159 譯者:沈峰
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內(nèi)容概要
IT風(fēng)險(xiǎn)威脅日漸逼人:
深思如下事實(shí):一家醫(yī)藥制造商的軟件實(shí)施失敗導(dǎo)致公司的破產(chǎn);信用卡系統(tǒng)咨詢公司的數(shù)據(jù)被盜致使公司最大的兩名客戶一一維薩和萬(wàn)事達(dá)一一流失;英國(guó)國(guó)內(nèi)稅收機(jī)構(gòu)的稅收抵扣管理系統(tǒng)的失誤造成超過20億英鎊的錯(cuò)誤稅款抵扣額損失。IT系統(tǒng)的復(fù)雜性削弱了高科技制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。
IT風(fēng)險(xiǎn)展示出來這樣那樣的破壞性看似并不會(huì)落在你自己的公司里。在《IT風(fēng)險(xiǎn)》書中,喬治.韋斯特曼和理查德.亨特揭示了依賴這個(gè)假設(shè)的危宮,證實(shí)了事實(shí)與之相反。
IT已經(jīng)日益成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的核心。但是,很多企業(yè)還沒有調(diào)整他們的IT決策和風(fēng)險(xiǎn)管理流程。其結(jié)果是怎樣呢?IT風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的事故導(dǎo)致企業(yè)不得不承受遠(yuǎn)比以前更高的成本。它們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)外傷宮我們的顧客和支持者;它們損宮企業(yè)的名譽(yù);它們將企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的弱點(diǎn)暴露無(wú)遺。而且,它們侵蝕企業(yè)的利潤(rùn),削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這本適逢其時(shí)而又權(quán)威的書中,作者定義了IT風(fēng)險(xiǎn)的四種類型:適用性、易用性、準(zhǔn)確性和靈活性。他們通過引用大量企業(yè)案例,確立了企業(yè)必須控制好的三個(gè)核心領(lǐng)域,從而才能有效的管理IT風(fēng)險(xiǎn):
作者簡(jiǎn)介
喬治·韋斯特曼,是麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院信息系統(tǒng)研究中心的科學(xué)家。
理查德·亨特,是高德納公司高德納管理項(xiàng)目的集團(tuán)副總裁和董事。
書籍目錄
序言與致謝
導(dǎo)言一一IT風(fēng)險(xiǎn)及其重要性
IT風(fēng)險(xiǎn)的起因
無(wú)效的IT治理
不可控的錯(cuò)綜復(fù)雜性
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的熟視無(wú)睹
IT風(fēng)險(xiǎn)既是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也是企業(yè)價(jià)值
本書結(jié)構(gòu)及讀者對(duì)象
第一章 4A風(fēng)險(xiǎn)管理框架
IT風(fēng)險(xiǎn)的整體觀
4A分析框架
利用4A分析框架指導(dǎo)IT風(fēng)險(xiǎn)管理
應(yīng)用4A分析框架分析風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)衡置換
例一:采購(gòu)一套非標(biāo)準(zhǔn)方案
例二:合并系統(tǒng)
例三:快速成長(zhǎng)與控制
應(yīng)用4A分析框架化解隱含的假設(shè)分歧
第二章 IT風(fēng)險(xiǎn)管理的三薦核心修煉
第三章 修繕基礎(chǔ)——鞏固IT風(fēng)險(xiǎn)塔的基礎(chǔ)
第四章 修繕基礎(chǔ)——精簡(jiǎn)基礎(chǔ)
第五章 開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)治理流程
第六章 建立有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的企業(yè)文化
第七章 加速三薦修煉
第八章 展望末來
第九章 高管風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理十大策略
譯后記
注釋
關(guān)于作者
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無(wú)
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