領(lǐng)導(dǎo)者性格

前言

哈佛商學(xué)院經(jīng)管圖書(shū)簡(jiǎn)體中文版的出版使我十分高興。2003年冬天，中國(guó)出版界朋友的到訪，給我留下十分深刻的印象。當(dāng)時(shí)，我們談了許多，我向他們?nèi)娼榻B了哈佛商學(xué)院和哈佛商學(xué)院出版公司，也安排他們?nèi)チ宋覀兊恼n堂。從與他們的交談中，我了解到中國(guó)出版集團(tuán)旗下的商務(wù)印書(shū)館，是一個(gè)歷史悠久、使命感很強(qiáng)的出版機(jī)構(gòu)。后來(lái)，我從我的母親那里了解到更多的情況。她告訴我，商務(wù)印書(shū)館很有名，她在中學(xué)、大學(xué)里念過(guò)的書(shū)，大多都是由商務(wù)印書(shū)館出版的。聯(lián)想到與中國(guó)出版界朋友們的交流，我對(duì)商務(wù)印書(shū)館產(chǎn)生了由衷的敬意，并為后來(lái)我們達(dá)成合作協(xié)議、成為戰(zhàn)略合作伙伴而深感自豪。哈佛商學(xué)院是一所具有高度使命感的商學(xué)院，以培養(yǎng)杰出商界領(lǐng)袖為宗旨。作為哈佛商學(xué)院的四大部門(mén)之一，哈佛商學(xué)院出版公司延續(xù)著哈佛商學(xué)院的使命，致力于改善管理實(shí)踐。迄今，我們已出版了大量具有突破性管理理念的圖書(shū)，我們的許多作者都是世界著名的職業(yè)經(jīng)理人和學(xué)者，這些圖書(shū)在美國(guó)乃至全球都已產(chǎn)生了重大影響。我相信這些優(yōu)秀的管理圖書(shū)，通過(guò)商務(wù)印書(shū)館的翻譯出版，也會(huì)服務(wù)于中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人和中國(guó)的管理實(shí)踐。20多年前，我結(jié)束了學(xué)生生涯，離開(kāi)哈佛商學(xué)院的校園走向社會(huì)。哈佛商學(xué)院的出版物給了我很多知識(shí)和力量，對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生過(guò)許多重要影響。我希望中國(guó)的讀者也喜歡這些圖書(shū)，并將從中獲取的知識(shí)運(yùn)用于自己的職業(yè)發(fā)展和管理實(shí)踐。過(guò)去哈佛商學(xué)院的出版物曾給了我許多幫助，今天，作為哈佛商學(xué)院出版公司的首席執(zhí)行官，我有一種更強(qiáng)烈的使命感，即出版更多更好的讀物，以服務(wù)于包括中國(guó)讀者在內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人。在這么短的時(shí)間內(nèi)，翻譯出版這一系列圖書(shū)，不是一件容易的事情。我對(duì)所有參與這項(xiàng)翻譯出版工作的商務(wù)印書(shū)館的工作人員，以及我們的譯者，表示誠(chéng)摯的謝意。沒(méi)有他們的努力，這一切都是不可能的。

內(nèi)容概要

嚴(yán)肅文學(xué)能教給商業(yè)領(lǐng)袖什么？答案令人吃驚。對(duì)于商業(yè)領(lǐng)袖而言，最難的考驗(yàn)既來(lái)自技能的挑戰(zhàn)，也來(lái)自性格的挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者必須問(wèn)自己一些困難的問(wèn)題，并通過(guò)回答這些問(wèn)題獲得成長(zhǎng)。    約瑟夫·巴達(dá)拉科認(rèn)為，文學(xué)幫助領(lǐng)導(dǎo)者就一些特殊問(wèn)題發(fā)展個(gè)人答案。嚴(yán)肅文學(xué)提供了鮮活、有力的視角，可以使人們直面當(dāng)今經(jīng)理人和高管所遭遇的根本困境。在閱讀這些引人入勝的故事的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者隨著一個(gè)個(gè)難忘的主人公與性格問(wèn)題進(jìn)行斗爭(zhēng)，看著他們擔(dān)憂、希望、承諾、歡喜、悔恨，看著他們?cè)谑艿娇简?yàn)、鼓舞和削弱的時(shí)候沉思。這一過(guò)程可以深化領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知，幫助他們實(shí)施更有效的領(lǐng)導(dǎo)。    透過(guò)經(jīng)典作品之窗，巴達(dá)拉科展示了領(lǐng)導(dǎo)力所遭遇的8個(gè)基本挑戰(zhàn)：    ◆我擁有美好的夢(mèng)想嗎？    ——阿瑟·米勒的《推銷員之死》    我的那些最深切的渴望驅(qū)使我在困苦中前行嗎，它們喚起其他人的渴望和夢(mèng)想嗎？    ◆我的道德準(zhǔn)則有多靈活？    ——契努阿·阿凱比的《碎裂》    當(dāng)商業(yè)環(huán)境改變的時(shí)候，我的道德準(zhǔn)則能否幫助我為組織作出正確的決定？    ◆我的角色榜樣是否穩(wěn)固？    ——阿倫·格加納斯的《神圣的保證》    我的角色榜樣給我鼓舞并昭示某些我可以仿效的價(jià)值嗎？    ◆我真的在意嗎？    ——F.斯科特·菲茨杰拉德的《最后一個(gè)銀壇大亨》    我是否具有領(lǐng)導(dǎo)者所必備的耐心、勇氣和毅力？    ◆我作好了擔(dān)當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備嗎？    ——約瑟夫·康拉德的《秘密的分享者》    我能為自己和他人設(shè)立清晰的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，并把這些標(biāo)準(zhǔn)貫徹始終嗎？    ◆我能夠抵御成功的旋渦嗎？    ——路易斯·奧金克洛斯的《我來(lái)像賊一樣》    我能認(rèn)清隱藏在成功背后的危害并找出對(duì)策嗎？    ◆我能求得原則性和實(shí)用主義的良好平衡嗎？    ——羅伯特·博爾特的《穿越歲月的人》    為了經(jīng)營(yíng)我的部門(mén)或業(yè)務(wù)，我能作出困難的權(quán)衡與取舍嗎？    ◆什么是明智的反??？    ——索?？死账沟摹栋蔡岣昴?   在時(shí)間緊迫的情況下，我仍對(duì)重大決策深思熟慮嗎？    《領(lǐng)導(dǎo)者性格》以新穎、有力的方式展示經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)力困境，幫助已經(jīng)在位和渴望在位的領(lǐng)導(dǎo)者作好應(yīng)對(duì)機(jī)遇和考驗(yàn)的準(zhǔn)備。

作者簡(jiǎn)介

小約瑟夫·L.巴達(dá)拉科是哈佛商學(xué)院商業(yè)倫理約翰·沙德教席教授。他另有著作數(shù)本，包括同由哈佛商學(xué)院出版社出版的《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》和《界定時(shí)刻》。

書(shū)籍目錄

序言  嚴(yán)肅文學(xué)怎樣幫助我們理解領(lǐng)導(dǎo)力？    提出難的問(wèn)題，然后發(fā)展個(gè)人的答案  性格問(wèn)題    “內(nèi)在的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)”1  我擁有美好的夢(mèng)想嗎？——阿瑟·米勒的《推銷員之死》  一個(gè)推銷員的生與死    在一個(gè)七月天里仔細(xì)地把大名刻在一塊冰上    威利就是我們當(dāng)中的一員  性格問(wèn)題    我做夢(mèng)的時(shí)候眼睛是大睜著的嗎？    什么樣的夢(mèng)想，你要放棄？    這些真的是我的夢(mèng)想嗎？    我的夢(mèng)還是我們的夢(mèng)？  扎根現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想    美好的夢(mèng)想植根于個(gè)人生活，而不是依存于社會(huì)誘惑2  我的道德準(zhǔn)則是否靈活？——契努阿·阿凱比的《碎裂》    領(lǐng)導(dǎo)人需要一種復(fù)雜的、變化的和微妙的道德準(zhǔn)則  失去了追隨者的領(lǐng)袖    在組織生活中最令人難過(guò)的一幕是，追隨者拋棄了他們的領(lǐng)袖  性格問(wèn)題    你的道德準(zhǔn)則的情感基礎(chǔ)有多深厚？    我的失敗告訴了我什么？    該怎樣處理道德意外？    道德準(zhǔn)則的三重考驗(yàn)    我有勇氣重新考慮嗎？    與道德難題作斗爭(zhēng)    逃離道德僵化    我的信念能夠具體化嗎？  道德準(zhǔn)則的靈活性與堅(jiān)定性    在某些時(shí)候，一種道德準(zhǔn)則出色與否的標(biāo)志是看其    是否靈活，而不是看其是否堅(jiān)定3  我的角色榜樣是否穩(wěn)固？——阿倫·格加納斯的《神圣的保證》  杰里和維斯塔    你想搶救一個(gè)就要淹死的人，可是，如果你自己也會(huì)被淹死，那你還會(huì)這樣做嗎？  性格問(wèn)題    角色榜樣能夠滿足我的深層需要嗎？    角色榜樣引發(fā)了我什么？    角色榜樣會(huì)使你感覺(jué)不安嗎？    我的角色榜樣是否現(xiàn)實(shí)？    修舊如新  維斯塔的領(lǐng)導(dǎo)4  我真的在意嗎？——斯科特·菲茨杰拉德的《最后一個(gè)銀壇大亨》    是否懂得真正在意的代價(jià)？  做你生來(lái)該做的事情  性格問(wèn)題    我對(duì)自己高度負(fù)責(zé)嗎？    我對(duì)他人高度負(fù)責(zé)嗎？    我能夠認(rèn)清條件嗎？    你的工作中有糖嗎？  領(lǐng)導(dǎo)是一種創(chuàng)設(shè)性的承諾    工作不只是領(lǐng)導(dǎo)人所做的事情。它定義了他是什么人、    為了什么而活5  我作好了擔(dān)當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備嗎？——約瑟夫·康拉德的《秘密的分享者》  不顧后果還是勇于擔(dān)當(dāng)？    承擔(dān)責(zé)任是一種積極進(jìn)取、堅(jiān)定有力和充滿感情的行動(dòng)  性格問(wèn)題    我真正感受到了自己的責(zé)任嗎？    我能夠看到周圍的現(xiàn)實(shí)嗎？    我能一步一步來(lái)嗎？    我能夠承擔(dān)責(zé)任嗎？  對(duì)自己作出回答    “當(dāng)我環(huán)顧四周，找不到一個(gè)可以提問(wèn)的人的時(shí)候，我感到自己成了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，自己回答自己的問(wèn)題?！?  我能夠抵御成功的旋渦嗎？——路易斯·奧金克洛斯的《我來(lái)像賊一樣》    托尼·洛德之謎    成功的湍流充滿隱而不露的險(xiǎn)情  “表面看來(lái)如此”的生活    有一種成功與狂亂難以區(qū)分    看哪，我來(lái)像賊一樣  性格問(wèn)題    責(zé)任的同心圓    環(huán)顧四周，我看到了什么？    我是一個(gè)好好先生嗎？    我愿意少一些成就嗎？    問(wèn)自己為什么  抵抗外界    為自己保留思考和行動(dòng)的一點(diǎn)小小的空間7  我能求得原則性和實(shí)用主義的良好平衡嗎？——羅伯特·博爾特的《穿越歲月的人》  穿越歲月的人    莫爾信守自己的根本原則，但他也絕不乏實(shí)用精神  性格問(wèn)題    幽默的力量    最好的領(lǐng)導(dǎo)人都是一流的教師    懇求理解    讓他人同內(nèi)心搏斗  精妙的平衡    原則如輕劍而非大棒8  什么是明智的反??？——索?？死账沟摹栋蔡岣昴? 反省不是靜修  暴力、戲劇與反思    對(duì)古代的雅典人而言，一出悲劇是一種公民和宗教儀式    價(jià)值的鐮刀    承諾的危險(xiǎn)  性格問(wèn)題    我能轉(zhuǎn)換視角嗎？    我的反思足夠凌亂嗎？    我在鼓勵(lì)真正的對(duì)話嗎？    審慎比財(cái)富更貴重    愛(ài)與熱烈的情感    我敬畏神明嗎？  領(lǐng)導(dǎo)人的盲目與反思    對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，有關(guān)安提戈涅和克瑞翁的故事的令人    最為震撼和不安的主題也許是盲目性9  對(duì)性格的自我認(rèn)知  判斷自己    保持自己的路線    保持目標(biāo)和動(dòng)力  判斷他人    弄清性格這一推動(dòng)績(jī)效的強(qiáng)大引擎注釋參考文獻(xiàn)致謝作者簡(jiǎn)介

章節(jié)摘錄

我與在職經(jīng)理進(jìn)行的討論部分基于我在過(guò)去十年中為哈佛商學(xué)院開(kāi)設(shè)的一門(mén)非同尋常的MBA課程。學(xué)生們不是閱讀案例，而是閱讀小說(shuō)。它不是一門(mén)文學(xué)評(píng)論課，學(xué)生也不是在尋求這些作品的“正確”詮釋。我的目標(biāo)很具體，就是要找到一些故事以及關(guān)于這些故事的問(wèn)題，以便幫助人們洞悉那些身負(fù)重任的男人和女人所不斷遭遇的性格考驗(yàn)。我特別需要那些能夠讓學(xué)生以引人入勝的虛構(gòu)人物為鑒、審視和檢驗(yàn)自身性格的故事。可惜的是，寫(xiě)到商業(yè)管理人員的作品很少堪當(dāng)此任，因?yàn)檫@樣的作品往往把這類人描述為一個(gè)單向度的群體，對(duì)財(cái)富與權(quán)勢(shì)的追求不是壓倒了便是毀滅了他們。最終，我選取了一些中短篇小說(shuō)和戲劇，它們描繪出有關(guān)商業(yè)領(lǐng)袖的全面的、復(fù)雜的畫(huà)面，有些講的是其他領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)人，還有的則刻畫(huà)了遭遇和領(lǐng)導(dǎo)人類似的挑戰(zhàn)的個(gè)人，這種挑戰(zhàn)尤其表現(xiàn)在心理和情感層面。后一類個(gè)人并不構(gòu)成通常意義上的領(lǐng)導(dǎo)人，但無(wú)論是上述三種人中的哪一種，都能夠幫助學(xué)生理解自我認(rèn)知在領(lǐng)導(dǎo)力中的作用。許多嚴(yán)肅的文學(xué)作品中，都貫穿了一種清晰可辨的模式，即領(lǐng)導(dǎo)人的性格在某些基本挑戰(zhàn)面前以特定的方式受到考驗(yàn)，以使他們明白自身——而這些挑戰(zhàn)通常是在領(lǐng)導(dǎo)人的生活和事業(yè)的不同節(jié)點(diǎn)上出現(xiàn)的。這種模式很古老，也很耐久。不僅從西方的古典文學(xué)如《伊利亞特》（TheIliad）、《奧德賽》（TheOdyssey）、《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》（WarandPeace）等作品中可發(fā)現(xiàn)此一模式，在許多當(dāng)代作品中，也不難窺見(jiàn)它的影子。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的基本挑戰(zhàn)出現(xiàn)的范圍很廣，甚至可以說(shuō)它們是普遍存在的，因?yàn)檫@種挑戰(zhàn)折射出領(lǐng)導(dǎo)力的兩個(gè)根本的、持續(xù)的層面。一個(gè)層面體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)人的人性上——領(lǐng)袖和我們所有人一樣都懷有希望和恐懼，懷有人性賦予我們的特質(zhì)和本能。另一個(gè)層面是領(lǐng)導(dǎo)力從不改變的行為事項(xiàng)：發(fā)展出一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)規(guī)劃，一個(gè)目的，一種理想，同其他人一起努力或經(jīng)由其他人之手把這些東西變成現(xiàn)實(shí)——即便我們身處的世界常常充滿了不定性、多變性，有時(shí)是危險(xiǎn)性。在領(lǐng)導(dǎo)生涯的早期階段，有四個(gè)關(guān)于性格的考驗(yàn)尤為重要，其中每一個(gè)都向領(lǐng)導(dǎo)者或渴望成為領(lǐng)導(dǎo)的人提出了基本的問(wèn)題。前四章分別闡述了這四個(gè)問(wèn)題。例如，第1章闡述的問(wèn)題是，我擁有美好的夢(mèng)想嗎？這個(gè)問(wèn)題是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者是否擁有那些可以指引他前進(jìn)的深切渴盼、激情與希望。為了很好地理解這一問(wèn)題究竟問(wèn)的是什么，這一章剖析了《推銷員之死》及其人物威利（Willy Loman）和琳達(dá)（Linda Loman）。威利·洛曼渴盼自己成功，希望他的兩個(gè)兒子成為領(lǐng)袖，但這些愿望全都悲慘地失敗了。威利和他的孩子們的失敗，給了我們清晰的導(dǎo)引，即一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有健康的夢(mèng)想，這種夢(mèng)想的構(gòu)成要素至為關(guān)鍵。同時(shí)，劇中人的故事也提出了一些領(lǐng)導(dǎo)者和有志成為領(lǐng)導(dǎo)者的人在其愿望和抱負(fù)方面的更為具體的問(wèn)題：他們內(nèi)心中最深切的抱負(fù)能夠驅(qū)使他們克服一切阻礙嗎？這樣的抱負(fù)會(huì)不會(huì)調(diào)動(dòng)他人的抱負(fù)和夢(mèng)想？他們會(huì)不會(huì)陷入和威利一樣的困境？有多少內(nèi)在資源能夠被發(fā)揮出來(lái)，以避免這種困境？對(duì)于這些問(wèn)題，在仔細(xì)觀看米勒的劇之后，我們可以獲得寶貴的答案，最終認(rèn)識(shí)到什么樣的夢(mèng)想是美好的，又該如何防止噩夢(mèng)的侵襲。

媒體關(guān)注與評(píng)論

我不是一個(gè)喜歡讀“經(jīng)管”書(shū)的人，所以“經(jīng)管”書(shū)讀得不多，但這一本卻會(huì)是我一直鐘愛(ài)的。它深入探討了當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)狀與困境，為人們提供了質(zhì)疑和挑戰(zhàn)自身的工具，審視自己的內(nèi)部，可以使我們更好地領(lǐng)導(dǎo)外部。一本精彩之作。我將經(jīng)年累月地思考書(shū)中所提出的問(wèn)題?！　　獡P(yáng)·羅必凱集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官  安·M·富奇發(fā)現(xiàn)一本與眾不同的經(jīng)管圖書(shū)，這種事不常發(fā)生。如果一本書(shū)能促使你思考經(jīng)營(yíng)和生活本身，你就確實(shí)找到了一本獨(dú)特之作。對(duì)我來(lái)說(shuō)，巴達(dá)拉科的《領(lǐng)導(dǎo)者性格》就是這樣一本書(shū)?！　　悼ㄋ固赜芯€通訊公司總裁  史蒂夫·伯克精品小說(shuō)與經(jīng)管案例看似風(fēng)馬牛不相及。但透過(guò)巴達(dá)拉科的精妙指引，我們看到文學(xué)作品怎樣揭示了困擾當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者的那些問(wèn)題。  ——《改變想法的藝術(shù)》作者、哈佛教育學(xué)院認(rèn)知與教育教授霍華德·加德納每個(gè)好的商業(yè)領(lǐng)袖都知道如何定義財(cái)務(wù)成功。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，什么才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者成功的真正定義？通過(guò)剖析經(jīng)典文學(xué)作品，《領(lǐng)導(dǎo)者性格》迫使我們仔細(xì)思考自己的行動(dòng)、夢(mèng)想甚至理性。是直面?zhèn)€人所遭遇的挑戰(zhàn)并采取行動(dòng)，還是對(duì)挑戰(zhàn)視而不見(jiàn)，心存僥幸希望它們無(wú)關(guān)緊要？約瑟夫·巴達(dá)拉科提供了一面明鏡——但照鏡子和采取行動(dòng)與否則取決于我們自己?！　　Z華公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官  丹尼爾·瓦塞拉博士

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