解雇員工

內(nèi)容概要

　
沒有人喜歡給別人帶來壞消息，但有的時(shí)候，管理者不得不面對解雇員工這一艱巨的任務(wù)。你要用一種積極的、專業(yè)的方式來有效地處理解雇問題，這是你的工作。本書會(huì)幫助你：
 　◆明確解雇員工的理由
　 ◆巧妙地處理溝通的問題
　 ◆在解雇員工之后繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

書籍目錄

引言　巧妙地解雇員工
上篇　解雇員工：基礎(chǔ)
　1．艱難時(shí)刻
　 為什么要學(xué)習(xí)解雇員工的藝術(shù)?
　 定義“解雇”一詞
　 對“解雇”一詞的說明
　2．詳細(xì)解讀解雇員工的藝術(shù)
　 什么時(shí)候解雇員工?
　 解雇員工會(huì)伴生哪些情緒?
　 解雇員工會(huì)涉及哪些法律問題?
　 解雇員工能否使問題有效得以解決?
　3．解雇員工過程中的自我管理
　 承認(rèn)情緒上的影響
　 承認(rèn)不確定性
　 自我管理
　4．了解解雇員工的理由
　……
下篇　建議和工具

章節(jié)摘錄

　　盡管沒人愿意給別人帶來壞消息，但如果員工的表現(xiàn)沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，管理者就不得不考慮解雇他。對于管理者來說，這是一個(gè)雖然很艱難，但又不得不面對的痛苦抉擇?！　≡谌魏我晃还芾碚叩墓芾砩漠?dāng)中，恐怕沒有哪一個(gè)任務(wù)會(huì)比解雇員工更艱巨、更讓人覺得痛苦。事實(shí)上，解雇員工會(huì)產(chǎn)生非常復(fù)雜的情緒、會(huì)牽扯到非常嚴(yán)肅的法律問題，還會(huì)涉及其他一些利害關(guān)系，所涉及的問題非常復(fù)雜，也很強(qiáng)烈，因此許多管理者都不愿提及這個(gè)問題。為什么要學(xué)習(xí)解雇員工的藝術(shù)？　　不幸的是，解雇員工是組織生活的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。那些不愿學(xué)習(xí)解雇員工藝術(shù)的管理者勢必會(huì)冒這樣一種危險(xiǎn)：他們極有可能會(huì)把情況搞得一團(tuán)糟。如果解雇員工問題沒有得到妥善處理，它就極有可能會(huì)：　　永久性地?fù)p害公司管理者的聲譽(yù)和職業(yè)自尊。　　損害該公司在同行業(yè)中的聲譽(yù)，進(jìn)而使該公司更難以吸引并留住一些有才能的員工?！　≌兄路稍V訟。　　破壞大家彼此之間的信任，挫敗員工士氣。　　……

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