CEO接班方略

前言

這是一本關(guān)于CEO（首席執(zhí)行官）接替的書，即CEO的崗位接替是如何進(jìn)行的，怎樣才能在接替后實(shí)現(xiàn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。在公司的內(nèi)部運(yùn)行過程中，CEO的接替相當(dāng)于一個(gè)分水嶺。那些競(jìng)爭(zhēng)CEO職位的人多年來(lái)都在玩“王者爭(zhēng)霸”的游戲，每個(gè)人，甚至包括那些公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都知道CEO的更換很可能會(huì)極大地改變自己的前途，并且公司的業(yè)績(jī)也會(huì)受到重大的影響。當(dāng)一個(gè)叫杰克·韋爾奇（Jack Welch）的年輕人接管了通用電氣（GE）公司，立刻顛覆了所有的規(guī)則。起初，這一變更讓20萬(wàn)人丟了工作，但二十多年之后，通用電氣創(chuàng)造了工，500億美元的市場(chǎng)價(jià)值和10萬(wàn)個(gè)新崗位。詹姆斯?；鶢柎模╦ames Kilts）接管了吉列（Gillette）公司。三年后，該公司便被寶潔（Procter&Gamble）收購(gòu)了CEO就是能給公司帶來(lái)如此不同的命運(yùn)。出于某些原因，在那些非政治組織中有一個(gè)規(guī)則——參與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交替的競(jìng)爭(zhēng)就是搞政治，即使這對(duì)組織本身及其所屬人員來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)很大，而優(yōu)良的管理是與政治分離的。因此，關(guān)于CEO接替者的討論通常是秘密的關(guān)門會(huì)議。只有大公司CEO的接替才會(huì)被當(dāng)做一個(gè)重大事件，可能還會(huì)被當(dāng)?shù)貓?bào)紙當(dāng)做新聞來(lái)報(bào)道。

內(nèi)容概要

　　隨著CEO離職率的上升，公司不斷從外部尋找合格的CEO候選人。的確，從外部招聘的CEO能帶來(lái)新鮮的觀念和人脈關(guān)系；但是，他們?nèi)狈影嗨仨毜膶?duì)公司文化和歷史的深刻了解，結(jié)果是：業(yè)績(jī)不佳?！　≡凇禖EO接班方略》一書中，約瑟夫·L.鮑爾斷言，今天的CEO行使著巨大的權(quán)力，對(duì)公司長(zhǎng)期的成敗起著決定性的作用。鮑爾揭示了公司應(yīng)怎樣籌劃和實(shí)施CEO接班方略，以達(dá)致卓越的業(yè)績(jī)。憑借十年研究和在管理接替過程中所積累的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，鮑爾闡述了公司怎樣才能建立起內(nèi)部候選人的選拔和培養(yǎng)機(jī)制，從而在這群人中鎖定合適的人選，來(lái)?yè)?dān)當(dāng)人們對(duì)其要求越高的CEO角色?！　∵@其中的關(guān)鍵點(diǎn)是，培養(yǎng)“內(nèi)部的局外人”?！　‰m然這些領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)自組織內(nèi)部，但他們看待角色的眼光，卻如同一位剛剛買下公司的人。他們沒有在公司核心部門長(zhǎng)期工作所造成的認(rèn)知和情感包袱，相反，他們可以充分利用他們積累起來(lái)的關(guān)于公司人員、供應(yīng)商和客戶的知識(shí)，以及對(duì)未來(lái)方向的把握。　　鮑爾提出了令人信服的觀點(diǎn)，描述了切實(shí)可行的步驟，從而使你：　　◆準(zhǔn)確界定CEO職位所需要的能力和因素；　　◆了解構(gòu)成內(nèi)部局外人的看似矛盾的技能組合及思維方式；　　◆利用招聘環(huán)節(jié)、人才發(fā)展計(jì)劃、選拔過程和交接過渡來(lái)培養(yǎng)管理者，輸送好的CEO人選。　　本書著眼于謀劃接班人和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，描述了內(nèi)部局外人的典型特征，并揭示了如何吸引、培育和提拔這一特殊類型的領(lǐng)導(dǎo)者。有了一定數(shù)量的內(nèi)部候選人，你的公司就能在需要領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)適時(shí)獲取。

作者簡(jiǎn)介

約瑟夫·L.鮑爾，哈佛商學(xué)院工商管理唐納德．戴維教席教授，從事研究四十余年，是戰(zhàn)略、組織、資源配置和領(lǐng)導(dǎo)力方面的專家。他創(chuàng)辦了哈佛商學(xué)院的“總經(jīng)理項(xiàng)目”，目前擔(dān)任“公司領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目”主席，同時(shí)還出任幾家公司的董事。

書籍目錄

序言第一章　為何需要內(nèi)部局外人？　領(lǐng)導(dǎo)失誤　外部人與內(nèi)部人　做出正確的決策　本書的目標(biāo)讀者第二章　崗位描述　外部人士／正面例子：夏洛特·比爾斯在奧美　外部人士／負(fù)面例子：約翰·斯卡利在蘋果電腦公司　內(nèi)部人士／正面例子：布朗鞋業(yè)的羅恩·弗羅姆　內(nèi)部人士／負(fù)面例子：馬莎公司的彼得·薩斯伯里　橡樹、橡果和接替第三章　內(nèi)部的局外人　為什么要“打好基礎(chǔ)”？　為什么要“知情在行”？　擁有領(lǐng)導(dǎo)才能和領(lǐng)導(dǎo)欲望　發(fā)現(xiàn)變革的需要第四章　塑造內(nèi)部的局外人　招聘　利用組織的良機(jī)　用發(fā)展的眼光看待過程　考核與反饋　培訓(xùn)　區(qū)別　業(yè)績(jī)第五章　CEO的接替程序　交棒式和賽馬式　成為CEO需具備的關(guān)鍵特質(zhì)　撲面而來(lái)的各種挑戰(zhàn)　如何做到未雨綢繆　從一種方式到另一種方式的轉(zhuǎn)變　順利度過過渡期　董事會(huì)的角色：衡量公司的另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

章節(jié)摘錄

插圖：第一章 為何需要內(nèi)部局外人？如今，多數(shù)公司面臨的一大挑戰(zhàn)就是挑選下一任CEO的人選。即使一家公司的CEO剛剛上任，即使他或者她干得相當(dāng)出色，包括現(xiàn)任CEO本人在內(nèi)的公司持股人都需要認(rèn)真地思考一個(gè)重要的問題：誰(shuí)會(huì)是我們公司的下任領(lǐng)導(dǎo)人？也許這聽起來(lái)有些夸張，但在本書中，我要證明此言并非夸大其詞。為什么這么說(shuō)呢？原因之一與權(quán)力有關(guān)。即使在安然公司（Enron）、世通公司（WorldCom）、阿德菲亞傳播公司（Adelphia）和其他一些公司的負(fù)面事件中慘遭折戟之后，CEO現(xiàn)在仍然掌握著無(wú)上的權(quán)力。CEO的權(quán)力比政客要大得多。政客的權(quán)力受到民主程序中權(quán)力制衡的限制，而CEO則是自己和公司命運(yùn)的主宰者。哈佛商學(xué)院一位著名教授曾經(jīng)把公司稱為“依照老板喜好運(yùn)行的非民主集團(tuán)”。而CEO與古代船長(zhǎng)的相似程度令人吃驚：他們都是自己領(lǐng)地的絕對(duì)統(tǒng)治者。這樣，他們?cè)诠鹃L(zhǎng)遠(yuǎn)的成功或失敗中起到了決定性作用。這并不是說(shuō)下屬就無(wú)足重輕。當(dāng)然他們也發(fā)揮著自己的作用，管理好各個(gè)部門才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。特別是在CEO及其領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)試圖確定公司發(fā)展方向時(shí)，正是他們?yōu)橹畡?chuàng)造了各種可供選擇的機(jī)會(huì)。而且，這些團(tuán)隊(duì)怎樣來(lái)執(zhí)行也非常重要。但無(wú)論如何，CEO的決策才是公司成敗的決定力量。

后記

《CEO接班方略——尋找具有外部眼光的內(nèi)部人》是哈佛商學(xué)院資深教授約瑟夫·L.鮑爾集四十余年教學(xué)和工作經(jīng)驗(yàn)寫成的一本關(guān)于對(duì)企業(yè)CEO（首席執(zhí)行官）接替過程實(shí)施有效管理的好書。這本書不但用實(shí)例論述了CEO接替工作對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的巨大影響，而且提出了保證選好合格CEO的重要條件，即找到具有外部眼光的內(nèi)部人。本書所選取的案例多是世界著名企業(yè)；所講述的CEO選拔和接替過程，很多是作者親眼目睹或親身參與的；視野開闊、內(nèi)容翔實(shí)、數(shù)據(jù)充分、文筆生動(dòng)，是企業(yè)高層管理人員、學(xué)術(shù)研究人員和組織（干部）管理人員必讀的一本不可多得的書。約瑟夫?L.鮑爾既是大學(xué)教授，又是很多著名企業(yè)的董事，他集四十余年教學(xué)和管理工作的經(jīng)驗(yàn)，瞄準(zhǔn)了企業(yè)CEO選拔和接替過程中的一個(gè)重要管理問題：合格CEO的標(biāo)準(zhǔn)是什么？作者沒有列出品德、專業(yè)、健康等空洞抽象的條件，而是用正反兩方面的實(shí)例告訴讀者，合格CEO的具體要求是“內(nèi)部局外人”。“內(nèi)部局外人”既不一定是土生土長(zhǎng)的內(nèi)部人，也不一定就是“外來(lái)的和尚”。他們是具有開闊的外部視野，又深諳企業(yè)文化、內(nèi)部情況、業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)律，且作風(fēng)扎實(shí)的務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)人。由于書中很多案例是作者在哈佛商務(wù)學(xué)院講課時(shí)的講義，所以口語(yǔ)化傾向十分明顯，這增加了書的可讀性，使人感到親切有趣。在翻譯過程中，我們注意保持了作者的語(yǔ)言風(fēng)格，盡量原汁原味地展現(xiàn)書的內(nèi)容。由于譯者水平有限，各種疏漏在所難免，敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。

媒體關(guān)注與評(píng)論

商務(wù)印書館一哈佛商學(xué)院出版公司攜手引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)管理新思維在《CEO接班方略》一書中，約瑟夫一鮑爾對(duì)于CEO的遴選過程進(jìn)行了深刻的觀察，并提供了極有價(jià)值和原創(chuàng)性的方案，以解決許多公司董事會(huì)所面臨的問題，保證公司擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者。鮑爾曾與眾多企業(yè)一起工作，培養(yǎng)當(dāng)前和未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者。他將其豐富的經(jīng)驗(yàn)提供給大家分享。對(duì)于所有關(guān)注企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人士來(lái)說(shuō)，這都是一本必讀書。　　——哈佛商學(xué)院管理實(shí)踐教授、美敦力公司前董事長(zhǎng)兼CEO比爾·喬治這是一本激動(dòng)人心的書，論述了一個(gè)被嚴(yán)重忽視的主題：CEO的接替。該書來(lái)源于作者數(shù)十年積累的第一手經(jīng)驗(yàn)，其基本觀點(diǎn)是有力而令人信服的?！　　?guó)財(cái)務(wù)報(bào)告委員會(huì)主席克里斯托弗·霍格爵士很少有比CEO接替更關(guān)鍵且更具挑戰(zhàn)性的商業(yè)問題。在《CEO接班方略》一書中，約瑟夫·鮑爾對(duì)高效培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和管理接替過程提出了真知灼見。這本書將久享盛譽(yù)。　　——愛默生電氣公司榮譽(yù)主席、《愛默生管理》一書作者查克·奈特本書就完善接替計(jì)劃提出了卓越而豐富的見解，是所有參與高層接替工作人士的必讀書?！　　焚惪斯綜EO史蒂夫·麥克米倫這是一本關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、高層管理、復(fù)雜的組織，以及人們?cè)诮M織中真實(shí)行為的杰作。鮑爾具有與眾不同的才能，能夠用上種體察入微和身臨其境的方式描述高層領(lǐng)導(dǎo)服中的世界，他告訴我們?nèi)绾卧贑EO的崗位上做到卓有成效。　　——哈佛商學(xué)院榮譽(yù)院長(zhǎng)約翰·麥克阿瑟

編輯推薦

《CEO接班方略:尋找具有外部眼光的內(nèi)部人》所選取的案例多是世界著名企業(yè)；所講述的CEO選拔和接替過程，很多是作者親眼目睹或親身參與的；視野開闊、內(nèi)容翔實(shí)、數(shù)據(jù)充分、文筆生動(dòng)，是企業(yè)高層管理人員、學(xué)術(shù)研究人員和組織（干部）管理人員必讀的一本不可多得的書。

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