外向型團(tuán)隊

內(nèi)容概要

一支精英團(tuán)隊成員配合良好，認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)積極，然而得到的效果卻不理想，團(tuán)隊沒有創(chuàng)新精神，工作缺乏靈活性，提不出突破性的創(chuàng)意。優(yōu)秀團(tuán)隊成員友愛、信任，這是合作的堅實基礎(chǔ)。他們不缺乏內(nèi)在的活力，但卻與外部世界隔絕，不能適應(yīng)變化，因而不能為企業(yè)創(chuàng)造應(yīng)有的價值。    本書匯總了多年的研究成果，揭示出傳統(tǒng)的內(nèi)向型團(tuán)隊為什么不能適應(yīng)當(dāng)今的商業(yè)社會，闡明了“外向型團(tuán)隊”這種新型團(tuán)隊需要哪些條件，以及他們是如何工作的。外向型團(tuán)隊擁有靈活的成員組成與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，這讓團(tuán)隊可以向外不斷進(jìn)取和創(chuàng)新。    本書引入微軟、西南航空、英國石油公司、美林證券和很多其他公司的精彩案例，講述了如何建立具備以下特性的外向型團(tuán)隊。    適應(yīng)市場、技術(shù)、文化環(huán)境與競爭的變化；    提出創(chuàng)意，迅速執(zhí)行，并在全公司快速推廣；    運(yùn)用“分布式領(lǐng)導(dǎo)”模式，了解公司內(nèi)外的    重要信息，分享經(jīng)驗和新的協(xié)作方式。    在當(dāng)今的社會里，創(chuàng)新與適應(yīng)性是一個企業(yè)能否成功或者生存的關(guān)鍵。本書是個方便的參考手冊，它能幫助你組建使企業(yè)創(chuàng)新能力最大化的團(tuán)隊。

作者簡介

黛博拉·安科納：麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的Seley教席杰出教授，也是麻省理工學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心課程主任。她是美國電話電報公司、英國石油公司、巴西淡水河谷公司、美林證券和新聞集團(tuán)等大公司在領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新領(lǐng)域的顧問。

書籍目錄

致謝引言 優(yōu)秀的團(tuán)隊也有辦壞事的時候  故事的另一面：外向型團(tuán)隊  這本書是寫給誰看的？    研究手段  關(guān)于本書  第一部分 為什么好的團(tuán)隊也會失敗  第一章 惡性循環(huán)——舊模式是如何導(dǎo)致失敗的    部分成功的醫(yī)療團(tuán)隊和其他不太成功的商業(yè)團(tuán)隊    兩個團(tuán)隊的故事    第二章 世界在變——新的組織類型和新的團(tuán)隊模式    新秩序    知識群    任務(wù)邊界的擴(kuò)張    分布式領(lǐng)導(dǎo)的必要性  第二部分 是什么在發(fā)揮作用  第三章 外向型團(tuán)隊原則——外向型行為    搜尋    交際      任務(wù)協(xié)調(diào)  第四章 外向型團(tuán)隊原則二——盡力執(zhí)行    適合盡力執(zhí)行的安全氛圍      盡力執(zhí)行的工具  第五章 外向型團(tuán)隊原則三——靈活的階段    勘探    開發(fā)      推出    第六章 外向型因素——外向型團(tuán)隊的支撐結(jié)構(gòu)    開始：勘探    夢想成真：開發(fā)    融入微軟：推出第三部分 如何建立有效的外向型團(tuán)隊  第七章 外向型團(tuán)隊的工具——從理論到實踐    第一步：選擇成員和布置工作環(huán)境    第二步：開始勘探    第三步：進(jìn)行開發(fā)    第四步：推出  第八章 構(gòu)建創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)——外向型團(tuán)隊計劃  第九章 外向型團(tuán)隊——分布式領(lǐng)導(dǎo)的實際應(yīng)用注釋作者簡介譯后記

章節(jié)摘錄

　　第一部分 為什么好的團(tuán)隊也會失敗　　第一章 惡性循環(huán)——舊模式是如何導(dǎo)致失敗的　　在對團(tuán)隊進(jìn)行流程管理的培訓(xùn)課上，我們通常在開始的時候提出這樣的問題：要組建成功的團(tuán)隊最重要的因素是什么？學(xué)員們會很快地列出許多不同的答案：清晰的定位和明確的目標(biāo)、：沖突管理、信任、團(tuán)隊精神、理性決策、保持團(tuán)隊運(yùn)行的軌跡、會議討論重點突出、責(zé)任心、知人善任、適當(dāng)獎勵等等?！　‰m然每次課上得到的答案各有不同，但是獲得的反饋都反映出這樣一個信息：團(tuán)隊成員需要互相支持、互相配合，才能找出協(xié)調(diào)工作的方式。他們要設(shè)定目標(biāo)、安排人員、設(shè)計工作流程，以實現(xiàn)目標(biāo)。我們的學(xué)員并不是懶惰，他們也做了溫習(xí)準(zhǔn)備，他們的回答只是反映了那些暢銷書和管理教條中關(guān)于提升團(tuán)隊效率的觀點。比如有一本暢銷書就認(rèn)為團(tuán)隊的最高境界就是：“一小群人，他們各有所長，優(yōu)勢互補(bǔ)，對于一個共同的目標(biāo)，他們承擔(dān)平等的責(zé)任，在工作過程中他們相互依賴，每個人的成長和成功都和其他人的努力密不可分。”　　一些關(guān)于團(tuán)隊組建的培訓(xùn)和討論灌輸給我們這樣的理念：“團(tuán)隊的表現(xiàn)取決于團(tuán)隊內(nèi)部的運(yùn)作方式”。而在潛移默化中我們也習(xí)慣性地遵此執(zhí)行。我們的注意力被限制在團(tuán)隊的內(nèi)部?！　?hellip;…

媒體關(guān)注與評論

　　優(yōu)秀團(tuán)隊最危險的敵人就是它自己。黛博拉·安科納是最早闡述這一理論者之一。團(tuán)隊常常過分關(guān)注內(nèi)部的關(guān)系和任務(wù)，而對決定最終成敗的團(tuán)隊外更廣闊的世界予以忽視。外向型團(tuán)隊揭示了成功團(tuán)隊故事中被忽略的另一面：要平衡好團(tuán)隊合作與團(tuán)隊任務(wù)之間的關(guān)系?！　?mdash;—《第五項修煉》作者、麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院資深撰稿人 管理研究學(xué)會創(chuàng)始主席 彼得·圣吉 　　企業(yè)員工需要完成各種錯綜復(fù)雜的任務(wù)，其中最復(fù)雜、最難以確定的莫過于創(chuàng)新；要實現(xiàn)共同的目標(biāo)就要進(jìn)行緊密協(xié)作，這些不能指望偶然的運(yùn)氣。黛博拉·安科納和亨里克·布雷斯曼為此提供了系統(tǒng)有效的方法和很多例證?！　?mdash;—諾華公司董事長兼首席執(zhí)行官 丹尼爾·韋斯勒 　　如何實現(xiàn)目標(biāo)越來越成為管理工作的一道難題，而團(tuán)隊就是解決問題的鑰匙。經(jīng)過多年的研究，作者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊要獲得成功，除了內(nèi)部密切的合作外，還需要與外部的交流。團(tuán)隊管理者與成員都有必要閱讀此書?！　?mdash;—花旗集團(tuán)前董事長 約翰·里德 　　本書清楚地闡述了一個團(tuán)隊成功最重要的因素就是通過關(guān)注外部實現(xiàn)分布式領(lǐng)導(dǎo)。它非常有閱讀價值?！　?mdash;—約翰·霍普金斯醫(yī)學(xué)護(hù)理和健康中心董事長、美國康卡斯特電信公司前董事長 邁克爾·阿姆斯特朗 　　本書在探討團(tuán)隊績效方面具有突破性。作者通過扎實的研究理論和生動的案例，對企業(yè)團(tuán)隊的現(xiàn)有觀念提出了挑戰(zhàn)，并清晰、詳盡地提出了外向型團(tuán)隊的理論。想要提升其競爭力的領(lǐng)導(dǎo)都需要仔細(xì)閱讀本書?！　?mdash;—美世Delta咨詢公司資深合伙人、威達(dá)信公司副董事長、《建設(shè)高績效的董事會》作者 戴維·A.納德勒 　　本書也許是近20年來關(guān)于團(tuán)隊領(lǐng)域最重要的圖書。雖然團(tuán)隊內(nèi)部凝聚力的理論比較風(fēng)行，本書卻認(rèn)為處理好外部關(guān)系至關(guān)重要。本書理論翔實，案例豐富，是當(dāng)今管理者的必選讀物。　　——麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院斯隆基金管理學(xué)終生名譽(yù)教授 艾德佳·H.沙因

編輯推薦

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