回報(bào)

前言

　　本書旨在幫助經(jīng)理們解決非常重要的問(wèn)題：在他們的創(chuàng)新投資中，如何獲得更好的收益?！　∥覀?cè)?jīng)與世界各國(guó)各行各業(yè)的幾百家公司合作過(guò)。在它們所從事的領(lǐng)域中，它們多數(shù)是專家，其中一些還是全球性的領(lǐng)先者。然而，我們認(rèn)為在如何從創(chuàng)新投入中獲得相應(yīng)回報(bào)方面，它們之中只有一小部分達(dá)到或接近它們的潛能。其結(jié)果是，它們不能使股東的利益最大化，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不能如其所愿，或者不能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力作出高效的反應(yīng)?！　〗畮啄暌詠?lái)，許多公司主要通過(guò)并購(gòu)、重組、因特網(wǎng)以及其他方法尋求公司的增長(zhǎng)。而近幾年來(lái)，這些公司傾向于以創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。但是多數(shù)著眼于創(chuàng)新的公司并沒(méi)有通過(guò)創(chuàng)新充分兌現(xiàn)這些承諾。其中一個(gè)原因就是創(chuàng)新并不像降低成本、并購(gòu)重組、領(lǐng)域擴(kuò)張那樣容易界定范圍和量化。其結(jié)果是，許多公司在創(chuàng)新上浪費(fèi)了大量投入。如果它們能夠?qū)⑵涫找嫣岣?0到20個(gè)百分點(diǎn)，那么在公司運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面將會(huì)產(chǎn)生巨大的差異。　　一些管理人員曾經(jīng)告訴我們，他們之所以沒(méi)能成功創(chuàng)新，是因?yàn)樗麄兊墓纠餂](méi)有足夠多的好創(chuàng)意。但是在我們看來(lái)，好創(chuàng)意不是問(wèn)題。在各個(gè)組織中，有成千上萬(wàn)的好創(chuàng)意，雖然其中一些還不被看作是創(chuàng)新。問(wèn)題是公司如何把這些好想法轉(zhuǎn)變成為回報(bào)。這些管理人員沒(méi)有形成一種機(jī)制，通過(guò)這種機(jī)制，能將這些好的創(chuàng)意收集、篩選、應(yīng)用起來(lái)，并將其商業(yè)化，最終獲得回報(bào)，實(shí)現(xiàn)這些創(chuàng)意的價(jià)值?！　∥覀冋J(rèn)為在準(zhǔn)備充分的情況下，如果能夠始終如一地采取如下措施，任何公司都可以進(jìn)行創(chuàng)新，并取得豐厚的收益。公司應(yīng)當(dāng)為其創(chuàng)新努力設(shè)定明確的目標(biāo)，公司運(yùn)營(yíng)應(yīng)當(dāng)有章可循，應(yīng)當(dāng)為每個(gè)新的產(chǎn)品和服務(wù)選取理想的創(chuàng)新商業(yè)模式；公司應(yīng)當(dāng)圍繞創(chuàng)新來(lái)整合組織機(jī)構(gòu)；公司的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制應(yīng)當(dāng)能夠鼓勵(lì)員工，激發(fā)員工的才智、發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性，使其參與到公司的創(chuàng)新中去。　　如果一個(gè)公司可以通過(guò)創(chuàng)新獲得收益，那么這家公司就可以激發(fā)新的想法、產(chǎn)品、服務(wù)和管理機(jī)制，并使公司組織獲得提升。相應(yīng)地，這家公司可以刺激全球的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，提高其雇員、消費(fèi)者及世界各地人民日常生活的質(zhì)量。通過(guò)發(fā)展全新的方法，解決人們密切關(guān)注的如能源、衛(wèi)生保健、教育、貧窮問(wèn)題，創(chuàng)新可以創(chuàng)造出新的市場(chǎng)，幫助經(jīng)濟(jì)適應(yīng)環(huán)境的變化?！　∥覀儎?chuàng)作這本書，不但對(duì)于那些首次關(guān)注創(chuàng)新的人是有益的，對(duì)于那些已經(jīng)有創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)其收益還不太滿意的人也是有幫助的。我們努力在理論與實(shí)踐之間保持一種平衡。為此，本書提供了創(chuàng)新和具體創(chuàng)意的思維結(jié)構(gòu)，及對(duì)其進(jìn)行管理、實(shí)踐的例子。對(duì)于這兩個(gè)方面，我們運(yùn)用大量來(lái)自世界各地各行各業(yè)公司的事例加以說(shuō)明，并用這些公司領(lǐng)導(dǎo)者的見解與觀點(diǎn)進(jìn)行支持?！　≡谶^(guò)去的25年內(nèi)，我們從我們工作的領(lǐng)域中學(xué)到了大量的知識(shí)。這使得我們有資格與一些優(yōu)秀的改革實(shí)踐者及一些杰出商業(yè)人士進(jìn)行切磋和交流。在2003年，我們決定量化我們的經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)我們關(guān)于創(chuàng)新的觀點(diǎn)與管理經(jīng)驗(yàn)的首次年度大規(guī)模調(diào)查活動(dòng)。在2006年，我們擴(kuò)大了調(diào)查的范圍，并且在數(shù)據(jù)分析與發(fā)布方面，進(jìn)一步與《商業(yè)周刊》（Business Week）進(jìn)行合作。波士頓咨詢公司與《商業(yè)周刊》在“創(chuàng)新的高級(jí)管理研究”（SeniorManagement Survey on Innovation）上的精心合作，大大拓寬了我們知識(shí)面，豐富了本書的寫作?！　∥覀儗㈤L(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)與定性、定量研究結(jié)合起來(lái)，并將這種成果以分析和著述加以定型，進(jìn)行闡明。通過(guò)這個(gè)成果，我們比以前更加深刻地認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)新遠(yuǎn)不僅僅是一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品、服務(wù)或者某方面的進(jìn)步。創(chuàng)新是一個(gè)整體性的進(jìn)程，是一個(gè)從個(gè)人到團(tuán)體都參與其中的旅程，而公司回報(bào)是整個(gè)旅程的核心?！　o(wú)論對(duì)單個(gè)公司來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言，有收益的創(chuàng)新都是十分重要的。因此作為公司領(lǐng)導(dǎo)者，你不能太過(guò)倉(cāng)促地啟動(dòng)創(chuàng)新進(jìn)程。

內(nèi)容概要

　　《回報(bào):讓創(chuàng)新收益最大化》為哈佛經(jīng)管圖書簡(jiǎn)體中文版，便于獨(dú)家教授。創(chuàng)意和創(chuàng)新之間存在著很大的不同，這個(gè)不同就是現(xiàn)金收益。在《回報(bào):讓創(chuàng)新收益最大化》中，作者指出公司應(yīng)該將關(guān)注點(diǎn)放在獲取回報(bào)上（這些回報(bào)以現(xiàn)金或者其他最終獲得的資產(chǎn)形式存在），從而增長(zhǎng)現(xiàn)金流，保持競(jìng)爭(zhēng)力，并且成功解決當(dāng)今大多數(shù)公司面對(duì)的最大挑戰(zhàn)：從創(chuàng)新投入中提升回報(bào)。　　作者在書中提出了現(xiàn)金曲線的概念，經(jīng)理人能夠用來(lái)使以下的基礎(chǔ)工具起作用：前期投入的規(guī)模、進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間、規(guī)?；a(chǎn)的時(shí)間以及后期投入的大小?，F(xiàn)金曲線讓公司高層團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人心往一處想，并且坦率地作出利益權(quán)衡?！　　痘貓?bào):讓創(chuàng)新收益最大化》同樣揭示出合理地部署創(chuàng)新以追求非現(xiàn)金目標(biāo)的時(shí)機(jī)。這些非現(xiàn)金目標(biāo)有：新知識(shí)的獲得、公司品牌的加強(qiáng)、強(qiáng)大的聯(lián)合系統(tǒng)的建立以及組織和員工文化再造?！　⊥瑫r(shí)，作者闡明了為什么公司在使用不同的創(chuàng)新商業(yè)模式重塑現(xiàn)金曲線，以及將財(cái)務(wù)、技術(shù)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)輸出給那些更合適的公司時(shí)會(huì)失敗。作者詳細(xì)闡述了三種商業(yè)模型的利弊，并且解釋了如何更好地利用它們以獲得最大的回報(bào)?！　　痘貓?bào):讓創(chuàng)新收益最大化》同樣提出了有關(guān)組織和領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新方面的見解。通過(guò)豐富的案例介紹，作者解釋了成功的創(chuàng)新者是如何圍繞回報(bào)調(diào)整自己的組織的?！　≡凇痘貓?bào):讓創(chuàng)新收益最大化》中你不會(huì)得到現(xiàn)成的創(chuàng)新答案，但是你將找到掌握創(chuàng)新這個(gè)最具挑戰(zhàn)性的商業(yè)活動(dòng)的有價(jià)值的見解和實(shí)踐向?qū)А?/pre>


作者簡(jiǎn)介
　　作者：(美國(guó))詹姆斯·P.安德魯 (美國(guó))哈羅德·L.西爾金 譯者：焦銀禾 王曉剛 肖東光　　詹姆斯·P.安德魯，波士頓咨詢公司的高級(jí)副總裁和董事，領(lǐng)導(dǎo)波士頓公司的創(chuàng)新實(shí)踐，并且?guī)椭驹谌蚍秶鷥?nèi)提升創(chuàng)新投資的回報(bào)。


書籍目錄
序言第一章 總論第一部分 創(chuàng)新的回報(bào)第二章 資金和資金陷阱第三章 創(chuàng)新的間接收益第二部分 選擇最佳創(chuàng)新模式第四章 一體化創(chuàng)新第五章 整合創(chuàng)新第六章 特許經(jīng)營(yíng)第三部分 為獲取回報(bào)而進(jìn)行協(xié)同和領(lǐng)導(dǎo)第七章 協(xié)同第八章 領(lǐng)導(dǎo)后記 采取行動(dòng)致謝注釋作者簡(jiǎn)介譯后記


章節(jié)摘錄
　　第一章 總論　　幾乎對(duì)于所有的公司而言，創(chuàng)新中的最大挑戰(zhàn)不是缺少想法，而是對(duì)創(chuàng)新成功的管理。通過(guò)成功地管理創(chuàng)新，可以使公司在資金、時(shí)間、人員方面的投入產(chǎn)生相應(yīng)的收益。許多公司在創(chuàng)新方面的嘗試都沒(méi)有產(chǎn)生相應(yīng)的收益，沒(méi)有產(chǎn)生足夠的回報(bào)。　　回報(bào)意味著獲得資金收益。而這種資金回報(bào)應(yīng)當(dāng)在計(jì)劃的時(shí)間框架內(nèi)得以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)一家公司投資于創(chuàng)新，并創(chuàng)造出能快速、直接產(chǎn)生資金收益的新產(chǎn)品時(shí)，意味著這家公司已經(jīng)找到了一種制勝的法寶。當(dāng)這種收益超出期望時(shí)，情況更是如此。這時(shí)，這家公司已經(jīng)勝券在握。不論這種新事物是一種產(chǎn)品、服務(wù)、程序變化，商業(yè)模式，消費(fèi)者體驗(yàn)，還是其他任何新的事物，這種論點(diǎn)都是正確的?！　?duì)于各種創(chuàng)新來(lái)說(shuō)，它們并不總是能產(chǎn)生資金回報(bào)；即便產(chǎn)生資金回報(bào)，也往往不會(huì)立竿見影，這是創(chuàng)新的特性。產(chǎn)生資金收益相對(duì)投資于創(chuàng)新來(lái)說(shuō)，有時(shí)間上的滯后，而這種滯后使得公司及其管理者惴惴不安：資金回報(bào)也許根本不能實(shí)現(xiàn)。對(duì)于其他方式的投資，特別是投資到有形資產(chǎn)如工廠、機(jī)械或者新的卡車，公司經(jīng)?？梢院艽_定地計(jì)算出資金收益。但是，投資于創(chuàng)新，就像投資于廣告和其他某些支出一樣，其收益難以預(yù)測(cè)和估量?！　?duì)于一些復(fù)雜的情況，有時(shí)創(chuàng)新過(guò)程可以產(chǎn)生一些間接的資金回報(bào)。這種回報(bào)不是通過(guò)正在推進(jìn)的特定產(chǎn)品和服務(wù)，而是通過(guò)另外的方法受益。這種回報(bào)會(huì)影響未來(lái)公司產(chǎn)生資金回報(bào)的能力。雖然難以獲得，但是這種間接收益是實(shí)實(shí)在在的。這種間接收益有四種：　　知識(shí)：創(chuàng)新管理往往能學(xué)習(xí)到新知識(shí)。而其中的一些知識(shí)，常?？梢栽诋a(chǎn)生資金收益的多種途徑發(fā)揮作用?！　∑放疲簞?chuàng)新能夠提升企業(yè)的品牌，進(jìn)而可以吸引更多的消費(fèi)者，使得公司獲得額外的利潤(rùn)，而這意味著擴(kuò)大資金收益。。　　生態(tài)系統(tǒng)：為了獲得公司回報(bào)的收益，創(chuàng)新者能創(chuàng)造出對(duì)合作伙伴及合作組織而言強(qiáng)有力的生態(tài)系統(tǒng)。這種系統(tǒng)使得這些合作者能通過(guò)多種方式合作，平衡它們?cè)诤献髦械牡匚弧！　〗M織：人們多樂(lè)意為創(chuàng)新性的公司工作，并愿為之作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。同時(shí)，具有創(chuàng)新性的公司，能夠吸引并留住許多優(yōu)秀的員工，至少對(duì)于很多最具創(chuàng)新性的員工是這樣的。擁有大量?jī)?yōu)秀的員工，并用少量的費(fèi)用留住他們，這樣有助于公司獲得較高的資金回報(bào)?！　?duì)于管理者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新中的主要挑戰(zhàn)是獲得相應(yīng)的資金回報(bào)。而這些是基于管理者認(rèn)為自己能夠管理整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程，并且認(rèn)為公司能夠快速直接獲得回報(bào)。但是，實(shí)際上這種回報(bào)的產(chǎn)生卻可能需要很長(zhǎng)的時(shí)間，并且具有很大的不確定性，而且公司回報(bào)有時(shí)是間接通過(guò)其他的產(chǎn)品和服務(wù)而產(chǎn)生的?！　榱双@得回報(bào)，公司必須在創(chuàng)新的過(guò)程中，進(jìn)行全盤、科學(xué)的管理。在投資多少、向哪里投資方面，公司必須認(rèn)真地選擇。在選擇創(chuàng)新商業(yè)模式方面，公司必須十分精明。公司要作好充分的準(zhǔn)備，整合和領(lǐng)導(dǎo)公司中的各個(gè)組織才可獲取相應(yīng)的回報(bào)?！　」竟芾碚弑仨氄J(rèn)識(shí)到，相對(duì)于其他商業(yè)戰(zhàn)略而言，實(shí)行創(chuàng)新必須承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新過(guò)程存在三種風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)方面、操作方面和市場(chǎng)方面。如果新產(chǎn)品或服務(wù)存在技術(shù)方面的不足，如果公司不能將這種商品或服務(wù)商業(yè)化，或是將其投入實(shí)際生產(chǎn)，如果市場(chǎng)沒(méi)有如期接納這種商品或服務(wù)，那么公司將面臨無(wú)法獲得必要回報(bào)或是預(yù)期回報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)?！　≡S多公司試圖通過(guò)建立嚴(yán)格的程序、嚴(yán)密的審批機(jī)制，來(lái)最大限度地規(guī)避多種風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，管理中的控制是有其價(jià)值的，但是對(duì)于多數(shù)情況而言，試圖使創(chuàng)新萬(wàn)無(wú)一失的做法，要么會(huì)使公司的管理程序僵化，要么會(huì)降低員工的能動(dòng)性，其結(jié)果就是創(chuàng)耘變成在細(xì)枝末節(jié)上的修修補(bǔ)補(bǔ)。然而，令人感到吃驚的是，有一些公司是樂(lè)于冒險(xiǎn)的。這些公司太樂(lè)于冒險(xiǎn)，并最終為此交了學(xué)費(fèi)。公司應(yīng)當(dāng)學(xué)著去理解風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)著如何分析和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，如何管理控制風(fēng)險(xiǎn)。而且這些公司必須認(rèn)識(shí)到，對(duì)于一個(gè)尋求快速增長(zhǎng)的公司而言，從不冒險(xiǎn)往往是最大的風(fēng)險(xiǎn)。　　如果理解了上述的方法，公司在管理創(chuàng)新的過(guò)程中就能夠創(chuàng)造出各種新的產(chǎn)品和服務(wù)（比如過(guò)程優(yōu)化、消費(fèi)者關(guān)注、新的商業(yè)模式或者是其他形式的創(chuàng)新）。這些新的產(chǎn)品和服務(wù)能夠產(chǎn)生回報(bào)，并且有促進(jìn)公司不斷成長(zhǎng)的能力。如果公司不能如上所述理解創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，那么公司將會(huì)走上一條產(chǎn)品毫無(wú)特色，公司平淡無(wú)奇的道路。公司將沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，相應(yīng)地，利潤(rùn)也會(huì)不足?！　≡S多公司并沒(méi)有獲得它們期望的回報(bào)。無(wú)論從我們工作領(lǐng)域的體驗(yàn)，還是從每年研究的成果來(lái)看，這都是十分明顯的。我們每年的研究成果就是波士頓咨詢公司和《商業(yè)周刊》進(jìn)行的“創(chuàng)新的高級(jí)管理調(diào)查”?！　≡?003年，波士頓咨詢公司首次進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查?！　〈舜握{(diào)查于2006年4月完成。在這次調(diào)查中，1070個(gè)管理者作出了回應(yīng)，共回答了19個(gè)問(wèn)題。這些管理者來(lái)自63個(gè)國(guó)家，涵蓋了各個(gè)主要行業(yè)。簡(jiǎn)要的分析結(jié)果是：有48％的管理者對(duì)其創(chuàng)新投資的回報(bào)并不滿意，并對(duì)此給出了一系列令人十分感興趣的理由。下面是其中一些十分典型的理由：　　“我們高估了新產(chǎn)品所能產(chǎn)生的收益?！薄　　拔覀儧](méi)有建立起令人滿意的執(zhí)行機(jī)制。這種機(jī)制應(yīng)考慮引導(dǎo)和保護(hù)金融因素?！薄　　拔覀?cè)谕粫r(shí)間做了太多事情，但是我們不能將這些事情都切實(shí)執(zhí)行?！薄　　拔覀儧](méi)有將適當(dāng)?shù)娜嘶蜻m當(dāng)?shù)馁Y源配置在適當(dāng)?shù)奈恢??！薄　　拔覀冞M(jìn)入市場(chǎng)的速度太慢?！薄　　拔覀兊匿N售力量主要集中在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?！薄　　案邔庸芾碚卟辉敢庀蛐庐a(chǎn)品投資，因?yàn)檫@些產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)太高?！薄　　皠?chuàng)新并不是董事會(huì)的特權(quán)?！薄　　拔覀兊乃季S模式有問(wèn)題。”　　所有以上這些問(wèn)題，以及我們?cè)谶@次調(diào)查中所收集的所有其他問(wèn)題，都屬于管理、能力、制度、思維模式、決策和領(lǐng)導(dǎo)力方面的問(wèn)題。在調(diào)查中，很少有人提出他們?cè)趧?chuàng)新方面的問(wèn)題是缺少想法。這是一種十分有意義的現(xiàn)象。因?yàn)榻┠陙?lái)，公司對(duì)創(chuàng)新想法的各種問(wèn)題給予了大量的關(guān)注，包括產(chǎn)生創(chuàng)新想法的實(shí)用方法，創(chuàng)造的重要性，發(fā)明的角色定位?！　?chuàng)新想法的產(chǎn)生。創(chuàng)新想法經(jīng)歷了產(chǎn)生、發(fā)展、檢驗(yàn)、評(píng)估和優(yōu)化的過(guò)程。但是在這個(gè)階段，公司沒(méi)有基于這些創(chuàng)新想法作出任何承諾，以產(chǎn)生出實(shí)實(shí)在在的新產(chǎn)品和新服務(wù)（或是采取其他行動(dòng)）。　　本階段的收獲僅僅是一個(gè)想法?！　∩唐坊?。在這個(gè)階段的開始，管理層允許將一個(gè)推薦的創(chuàng)新想法發(fā)展為一個(gè)無(wú)論是從外部或是從內(nèi)部而言，可以生產(chǎn)和推向市場(chǎng)的樣品。而當(dāng)這種產(chǎn)品投放市場(chǎng)、面向顧客的時(shí)候，這個(gè)階段就結(jié)束了。就這點(diǎn)而言，本階段經(jīng)歷了技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)或者是過(guò)程的優(yōu)化。這些收獲是實(shí)實(shí)在在的，但是還沒(méi)有經(jīng)過(guò)外部（或者是內(nèi)部）市場(chǎng)的檢驗(yàn)。發(fā)明僅僅是發(fā)明本身，而創(chuàng)新則是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程?！　∈找鎯冬F(xiàn)。這個(gè)階段以產(chǎn)品、服務(wù)投放市場(chǎng)開始，以這些產(chǎn)品、服務(wù)完成其產(chǎn)品生命周期結(jié)束。雖然在本階段公司能夠獲得資金收益，但是早期幾個(gè)階段決定了公司回報(bào)大小和時(shí)間表等一些重要問(wèn)題?！　∥覀兊恼{(diào)查顯示，正像從我們合作過(guò)的海量公司中所發(fā)現(xiàn)的，在影響從創(chuàng)新中獲得公司回報(bào)的諸多因素中，創(chuàng)新想法不是主要的問(wèn)題。創(chuàng)新者所要面對(duì)的主要挑戰(zhàn)（同時(shí)也是本書主要關(guān)注的）是創(chuàng)新的商品化階段。無(wú)論這個(gè)創(chuàng)新想法是關(guān)于一個(gè)新的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式、消費(fèi)者體驗(yàn)或者任何其他新事物，這種挑戰(zhàn)都是確定無(wú)疑的。正是在這個(gè)階段，公司必須評(píng)估相應(yīng)的可利用創(chuàng)新想法的回報(bào)潛力；公司必須判斷對(duì)每個(gè)創(chuàng)新想法投資多少才恰當(dāng)；公司必須選擇用什么樣的創(chuàng)新商業(yè)模式推動(dòng)和生產(chǎn)新產(chǎn)品；公司必須判斷如何組織公司的資源去創(chuàng)新，并獲得回報(bào)；而公司的管理者必須找出領(lǐng)導(dǎo)這種實(shí)踐創(chuàng)新的最佳方法?！　”緯譃槿齻€(gè)部分，在本章的以下部分，將對(duì)主要觀點(diǎn)進(jìn)行如下概述：　　1. 什么是回報(bào)？第二章、第三章闡述了能直接影響資金回報(bào)的4S要素，以及創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)生資金收益的間接益處?！　?. 選擇最佳的模式。第四到第六章探討了一體化創(chuàng)新管理、創(chuàng)新整合管理、許可經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新管理三種創(chuàng)新管理模式的特征、優(yōu)點(diǎn)和管理難題，以及這三種模式如何影響創(chuàng)新的回報(bào)。　　3. 為獲回報(bào)而進(jìn)行協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)。第七章和第八章討論了圍繞創(chuàng)新如何組織公司的所有關(guān)鍵要素，以及為了從創(chuàng)新中獲得最大的回報(bào)，公司領(lǐng)導(dǎo)力方面所需要的基本要素?！　　?/pre>



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　　《回報(bào)》一書中充滿了能幫助許多公司創(chuàng)建新產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)意和方法，這些產(chǎn)品和服務(wù)能夠帶來(lái)最大化的利潤(rùn)，并為品牌、公關(guān)和組織帶來(lái)利益。三星公司已經(jīng)使用這些方法進(jìn)行創(chuàng)新以獲得顯著的組織成長(zhǎng)，并成為世界領(lǐng)導(dǎo)品牌之一?！　　请娮庸靖笨偛谩EO尹鐘龍　　看到一本將創(chuàng)新討論明確地歸結(jié)到對(duì)正確商業(yè)模型的決策和執(zhí)行的問(wèn)題上的書是讓人耳目一新的。安德魯和西爾金提供了從創(chuàng)新中獲取財(cái)務(wù)回報(bào)的深刻見解?！　　猄APAG執(zhí)行董事會(huì)主席、CEO孔翰寧　　毫無(wú)疑問(wèn)，安德魯和西爾金認(rèn)識(shí)到了每個(gè)公司創(chuàng)新戰(zhàn)略的真正關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該是可持續(xù)的商業(yè)增長(zhǎng)，或更簡(jiǎn)單地說(shuō)，本書講述的是如何從你的創(chuàng)新投資中每年取得更多的利潤(rùn)。作者提供了清晰的路線圖來(lái)幫助經(jīng)理人避免陷入創(chuàng)新陷阱，而且描繪了持續(xù)發(fā)展的愿景?！痘貓?bào)》是一本適合領(lǐng)導(dǎo)人讀的書?！　　獙殱嵐靖呒?jí)副總裁、CIO（已退休），寶潔環(huán)球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建人斯蒂芬·戴維　　《回報(bào)》一書把創(chuàng)新看做一種管理過(guò)程，而不是神秘的創(chuàng)造活動(dòng)。成功創(chuàng)新的障礙往往不是缺乏好的創(chuàng)意，而是缺乏好的領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格的管理?！　　Z基亞公司戰(zhàn)略副總裁藍(lán)亞柯　　創(chuàng)新是21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)武器，掌握它的公司將獲取優(yōu)勢(shì)。安德魯和西爾金提供了一套能戲劇化地提升組織創(chuàng)新能力的系統(tǒng)方法。你必須趕在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前搶先閱讀這本書?！　　狪BM營(yíng)銷戰(zhàn)略部高級(jí)副總裁布魯斯·哈勒德


編輯推薦
　　《回報(bào):讓創(chuàng)新收益最大化》是商務(wù)印書館－哈佛商學(xué)院出版公司攜手引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)管理新思維。旨在幫助經(jīng)理們解決非常重要的問(wèn)題：在他們的創(chuàng)新投資中，如何獲得更好的收益?！　≡摃岢隽藙?chuàng)意和創(chuàng)新之間的區(qū)別，認(rèn)為公司應(yīng)該將關(guān)注點(diǎn)放在獲取回報(bào)上，從而增長(zhǎng)現(xiàn)金流，保持競(jìng)爭(zhēng)力，并且成功解決當(dāng)今大多數(shù)公司面對(duì)的最大挑戰(zhàn)，從創(chuàng)新投入中提升回報(bào)。同時(shí)，該書提出了有關(guān)組織和領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新方面的見解。通過(guò)豐富的案例介紹，作者解釋了成功的創(chuàng)新者如何圍繞回報(bào)調(diào)整自己的組織?！　∩虅?wù)印書館一哈佛商學(xué)院出版公司攜手引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)管理新思維　　哈佛經(jīng)管圖書簡(jiǎn)體中文版　　全球獨(dú)家授權(quán)





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