戰(zhàn)略規(guī)劃

前言

　　對(duì)于發(fā)展工作者來(lái)說(shuō)，特別是發(fā)展項(xiàng)目的管理者，無(wú)論從事的是具體的扶貧、社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目，還是環(huán)境保護(hù)或社會(huì)服務(wù)，都會(huì)面臨發(fā)展的原則與管理的原則之間協(xié)同與平衡的挑戰(zhàn)。作為發(fā)展工作者，他們需要具備對(duì)發(fā)展理念的深入和成熟理解，并形成其發(fā)展的原則，如以人為本、可持續(xù)性、參與和充權(quán)等。同時(shí)，他們還是管理者，他們需要對(duì)資源的有效分配和使用負(fù)責(zé)，即要遵循管理的原則。在實(shí)際操作中，發(fā)展的原則和管理的原則往往看似相互矛盾和相互抵觸，如提高項(xiàng)目的參與和充權(quán)程度往往是以犧牲項(xiàng)目的效率和時(shí)間為代價(jià)的?！　∧敲?，如何使一個(gè)真正具有發(fā)展意義的項(xiàng)目或活動(dòng)得到高效率、高效能的管理，即達(dá)到發(fā)展與管理的平衡與協(xié)同？這不僅是一門跨學(xué)科的綜合科學(xué)，同時(shí)也是一門藝術(shù)，涉及眾多的領(lǐng)域。在發(fā)展方面，有發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、發(fā)展社會(huì)學(xué)、發(fā)展人類學(xué)和發(fā)展地理學(xué)等；在管理方面涉及戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理、催化（協(xié)作）與溝通、學(xué)習(xí)型組織、領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域。雖然這些學(xué)科和領(lǐng)域大多有比較成熟的理論和方法，但要在具體的發(fā)展項(xiàng)目和活動(dòng)中實(shí)踐出來(lái)，卻極具挑戰(zhàn)性。

內(nèi)容概要

在繁華的都市里，有一群人正熱切地盼望著社會(huì)的理解、關(guān)心和幫助，而在一些貧困的農(nóng)村，不少的村民還在為溫飽而愁苦和奔波，醫(yī)療、教育等問(wèn)題則更是嚴(yán)重。他們需要扶貧發(fā)展工作者伸出援助之手，使這些個(gè)體、這些家庭、這些社區(qū)能夠真正擁有屬于他們自己的發(fā)展，享受真正的幸福。但是，面對(duì)這些復(fù)雜的問(wèn)題，扶貧發(fā)展工作者該從哪里開始？該如何來(lái)全面地應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題？怎樣才能為社區(qū)找到真正的發(fā)展之路？在這本書里，作者們和這些扶貧發(fā)展工作者一起來(lái)探尋和思考。

書籍目錄

叢書總序前言致謝第一章  故事人物　一、陸西和李察　二、陸西的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)第二章  故事開場(chǎng)白　一、開場(chǎng)白和故事接龍　二、問(wèn)題和期望　三、成年人的學(xué)習(xí)原則第三章  發(fā)展和戰(zhàn)略　一、“發(fā)展”的“大樹”　二、“發(fā)展”歷程　三、需要和根源、手段和目的　四、分組練習(xí)　五、知道“發(fā)展”了嗎？　六、發(fā)展原則和管理原則　七、管理的效能　八、地圖、蜜蜂和戰(zhàn)略第四章  如何制訂戰(zhàn)略規(guī)劃　一、選擇痛苦　二、制訂項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃第五章  愿景和使命　一、我們來(lái)描述ZC的愿景　二、ZC的使命宣言第六章  外部環(huán)境分析　一、說(shuō)清問(wèn)題　二、社區(qū)教育項(xiàng)目的創(chuàng)新　三、電子商務(wù)與社區(qū)　四、社區(qū)關(guān)系是我們的優(yōu)勢(shì)　五、社區(qū)與農(nóng)民工問(wèn)題　六、我們的機(jī)會(huì)和影響　七、馮大肚的總結(jié)　八、滑老師的總結(jié)　九、老夏的總結(jié)　十、我們?cè)贜GO工作第七章  任務(wù)環(huán)境分析　一、資助人　二、政府及政策環(huán)境　三、社區(qū)任務(wù)環(huán)境第八章  內(nèi)部環(huán)境第九章  戰(zhàn)略規(guī)劃　一、大問(wèn)題細(xì)著說(shuō)　二、蔬菜項(xiàng)目　三、建立農(nóng)村基層醫(yī)療系統(tǒng)的討論尾聲

章節(jié)摘錄

　　第一章 故事人物　　一、陸西和李察　　陸西是某國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)的一名項(xiàng)目官員，來(lái)自香港。在XM從事發(fā)展項(xiàng)目管理工作已經(jīng)兩年多了?！　M是一個(gè)國(guó)際救援與發(fā)展機(jī)構(gòu)，在國(guó)際上是知名的非政府組織（NGO），在香港更是如此。兩年前，陸西之所以毅然離開自己所熟悉而且干得不錯(cuò)的行業(yè)，加入到XM來(lái)，一是因?yàn)樗行臑閲?guó)內(nèi)有需要的窮人做點(diǎn)兒事情，二是因?yàn)?。XM的機(jī)構(gòu)文化以及機(jī)構(gòu)極高的公信度（accountability）對(duì)她有很大的吸引力。其實(shí)，XM中有很多像她這樣的人?！　赡晗聛?lái)，陸西覺得自己學(xué)到了不少東西，從發(fā)展理念到項(xiàng)目管理，從員工激勵(lì)（motivation）到團(tuán)隊(duì)建設(shè)（teambuilding），從溝通協(xié)作（facilitation）到談判協(xié)商（negotiation），幾乎面面俱到。然而，這也似乎成了問(wèn)題。什么都知道一點(diǎn)，但什么都懂得不夠系統(tǒng)，運(yùn)用起來(lái)往往有似是而非的感覺。而XM聘到項(xiàng)目官員后，通常只對(duì)他們進(jìn)行基本的指引（orientation），就把他們派駐到項(xiàng)目點(diǎn)，讓他們“自生自滅”了。鍛煉倒是很好的鍛煉，但項(xiàng)目官員壓力太大、不堪重負(fù)（burnout）的情形也有不少。這成為一些項(xiàng)目官員離職的重要原因之一，也成為機(jī)構(gòu)面臨的一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。除了家庭、生活關(guān)系不能駐點(diǎn)而離開外，項(xiàng)目官員學(xué)習(xí)上的壓力亦是一個(gè)重要的原因。陸西算是度過(guò)了員工離職的高危期，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、社區(qū)和政府關(guān)系亦已走上了正軌。對(duì)于工作，陸西開始越來(lái)越有信心?！　±畈煸赬M工作已有很多個(gè)年頭。當(dāng)初離開教學(xué)和研究工作來(lái)到XM的時(shí)候，李察沒有想到自己會(huì)一下子就癡迷上這份工作?！　±畈煸赬M中的最初經(jīng)歷也是駐點(diǎn)項(xiàng)目官員，他同陸西一樣有過(guò)類似的經(jīng)歷：艱苦的工作環(huán)境、最初的壓力以及曾經(jīng)的離職高危期等等，還有同樣的困惑。所不同的是，那時(shí)的XM剛剛進(jìn)入中國(guó)，沒有成功的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。對(duì)于李察來(lái)說(shuō)，在這無(wú)以借鑒的開始時(shí)曾經(jīng)有些迷茫，但更多的是機(jī)會(huì)和可伸展的空間?，F(xiàn)在，XM在中國(guó)的項(xiàng)目點(diǎn)越來(lái)越多，機(jī)構(gòu)也越來(lái)越壯大。李察最近到訪了XM在ZC的項(xiàng)目點(diǎn)，與ZC項(xiàng)目辦開始建立溝通和相互支持的關(guān)系，大家在機(jī)構(gòu)的完善、區(qū)域發(fā)展以及項(xiàng)目管理等問(wèn)題上不斷進(jìn)行著交流?！　　?/pre>








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