出版時間:2009-8 出版社:商務(wù)印書館 作者:迪克·格羅特 頁數(shù):290 譯者:祝吉芳
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內(nèi)容概要
當(dāng)今管理領(lǐng)域最具爭議的話題莫過于剛性排名了。這一毫不講情面的人才管理措施采用比較同行工作的方式去評估員工業(yè)績,而不是考慮預(yù)定目標(biāo)的完成情況。剛性排名是一種業(yè)績管理工具,只要正確使用,就可以提高生產(chǎn)效率和股東價值。剛性排名通過給人才硬性排名,使企業(yè)能夠挑選出最佳人才,留住最佳人才,培育未來的企業(yè)領(lǐng)袖,直面業(yè)績差的員工。 本書有很強(qiáng)的實用性,業(yè)績管理專家迪克.格羅特在書中指出,剛性排名可以消除評分虛假、評估方法有漏洞這些企業(yè)面臨的普遍問題。一直以來,企業(yè)是否可以采用MU性排名的討論和沖突都很激烈,但格羅特駁斥了對這一方法的錯誤觀點,并提出了一個清晰而有說服力的論點——但凡健康的業(yè)績評估制度都不可缺少剛性排名這套程序。 格羅特曾在美國管理最好的企業(yè)中做過30多年的咨詢工作。在廣泛研究的基礎(chǔ)上,他針對如何創(chuàng)建一個公平、公正、有效的剛性排名制度,為讀者支招。讀者將: ◆了解剛性排名怎樣才能對企業(yè)文化產(chǎn)生影響 ◆決定正確的政策措施 ◆把這套辦法明確無誤地傳達(dá)給一切有關(guān)人員 ◆向A等、B等、C等員工坦率地傳達(dá)排名結(jié)果 ◆在執(zhí)行這套制度過程中,提高企業(yè)運用法律 目我保護(hù)的能力 本書將一種有爭議的管理行為視為一套有效的領(lǐng)導(dǎo)能力提高的工具,它將有助于企業(yè)及其員工創(chuàng)造更好的業(yè)績。
作者簡介
迪克·格羅特是得克薩斯州達(dá)拉斯市格羅特咨詢公司主席兼首席執(zhí)行官。他發(fā)明了網(wǎng)上業(yè)績管理制度——格羅特方法,出版過著作《無懲治而治》《業(yè)績考核指南》《業(yè)績考核問答》。
帕拉蒙影業(yè)公司購買了《無懲治而治》一書的電影版權(quán),拍攝了獲獎電視連續(xù)劇《尊重與責(zé)任》,由迪克任主角。
迪克·格羅特的文章散見于《哈佛商業(yè)評論》《華爾街日報》《看股市》等20多家商業(yè)及大眾刊物上,其中包括《大都市》。他還曾在達(dá)拉斯大學(xué)研究生院任管理學(xué)教授20多年。
書籍目錄
序言第一章 區(qū)分人才 常規(guī)性業(yè)績管理中的困難 區(qū)別的需要 絕對比較和相對比較 剛性排名的依據(jù) 剛性排名:以企業(yè)為例 具體情況下的剛性排名 本書寫作思路 結(jié)束語第二章 風(fēng)險與回報 益處 風(fēng)險 結(jié)束語第三章 啟動剛性排名制 公司為優(yōu)先做首要任務(wù)準(zhǔn)備好了嗎? 對業(yè)績管理進(jìn)行審核 請專家作相關(guān)報告 設(shè)計剛性排名制 剛性排名制與獎勵 全盤考慮第四章 采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段 培訓(xùn)評估者 如何應(yīng)對與剛性排名制有關(guān)的一切結(jié)果 籌備排名會議 召開剛性排名會議 會議主持人的作用 結(jié)束排名會議 將潛在的負(fù)面影響降低到最小第五章 剛性排名幕后的故事 需要理解的基本內(nèi)容 一種“井然有序的方式” 在評估會議上 各種結(jié)果 剛性排名制與小公司第六章 剛性分類 什么是剛性分類? 充分了解剛性分類 什么是適當(dāng)?shù)姆诸愞k法?第七章 為業(yè)績管理提供真相 業(yè)績考核制度與剛性排名制 評估結(jié)果審議程序或等級調(diào)整程序 建立業(yè)績管理責(zé)任制度 相對于同行附錄A 經(jīng)理備忘附錄B 剛性排名制知識問答附錄C 剛性排名制與法律注釋延伸閱讀作者簡介
章節(jié)摘錄
第二章 風(fēng)險與回報 剛性排名制雖然遭遇大量負(fù)面報導(dǎo),但這一制度對企業(yè)的益處不容全盤否定,否則它不可能如現(xiàn)在這樣廣受歡迎,也不會在惠普、百事等公司一用就是30多年。從另一面而言,盡管對剛性排名制的大加批評有夸大之嫌,關(guān)于這一措施的微詞仍有一些真實可信的中肯意見。剛性排名制不適宜于所有企業(yè)嗎?當(dāng)然。并非每家企業(yè)都采納這一方法,有些開展剛性排名制30多年的企業(yè),如陶氏化學(xué)公司(Dow Chemical)現(xiàn)在就已經(jīng)摒棄了這一方法。那么,對剛性排名制的贊成和反對意見到底有哪些呢? 益處 首先,談?wù)勗O(shè)計周密的剛性排名制能給企業(yè)帶來的益處和優(yōu)勢吧。據(jù)剛性排名制經(jīng)驗豐富的企業(yè)披露,該措施有其他管理辦法難以企及的幾大優(yōu)勢?! ?.剛性排名拒絕業(yè)績考核中的虛報現(xiàn)象,能夠反映真實的業(yè)績管理情況。真實反映業(yè)績考核情況可謂剛性排名制的頭號優(yōu)勢。在按標(biāo)準(zhǔn)高低而定的常規(guī)性業(yè)績考核中,幾乎人人都能超標(biāo),所以不屬剛性排名。按剛性排名制,不論員工達(dá)標(biāo)情況多么驕人,只有25%的人能排在頭等?! ?/pre>媒體關(guān)注與評論
格羅特指出了將剛性排名辦法納入整體業(yè)績管理體系的緊迫性,同時認(rèn)為,不使用剛性排名的業(yè)績管理就像做面包時不使用發(fā)酵粉一樣——面包始 終發(fā)不起來?! 鸺獱枴ぬ扑构究偛眉媸紫瘓?zhí)行官托馬斯·H.米克 剛性排名是一個有效的管理工具,可幫助人力資源部門進(jìn)行業(yè)績管理。格羅特的書是人力資源管理人員的必讀之作?! 稹彶蓭熓聞?wù)所合伙人喬丹·考曼 我的每個公司都成功地使用了剛性排名。1975年,美國微系統(tǒng)公司廢除了過時的年度評審制度,轉(zhuǎn)而使用剛性排名制;1981年,超微半導(dǎo)體股份有限公司也開始使用剛性排名制;1982年創(chuàng)建賽普拉斯半導(dǎo)體公司時,使用的還是剛性排名制。書中提到了我們在硅谷中如何運用它的?! 惼绽拱雽?dǎo)體公司總裁兼首席執(zhí)行官T.J.羅杰斯圖書封面
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