出版時間:2008-12 出版社:商務(wù)印書館 作者:哈佛商學(xué)院出版公司 頁數(shù):134 譯者:王春穎
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內(nèi)容概要
要高效領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì),管理者必須為成功做好所有的基礎(chǔ)工作并在主要的決策中貫徹執(zhí)行。本書將通過以下幾方面列管理者有所幫助:識別每個團(tuán)隊(duì)成員所具有的優(yōu)點(diǎn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和冒險精神,在遇到挫折時將團(tuán)隊(duì)拉回正軌。
書籍目錄
引言 處理好管理團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系上篇 團(tuán)隊(duì)管理:基礎(chǔ) 1.什么是團(tuán)隊(duì) 確定“團(tuán)隊(duì)”的類型 組建團(tuán)隊(duì)的好處 組建團(tuán)隊(duì)的問題 2.如何籌劃一個高效團(tuán)隊(duì) 了解團(tuán)隊(duì)的職能 高效團(tuán)隊(duì)所應(yīng)具備的品質(zhì) 使你的團(tuán)隊(duì)成為一個高效團(tuán)隊(duì) 密切注意團(tuán)隊(duì)失敗的種種跡象 3.如何打造一個高效團(tuán)隊(duì) 確定團(tuán)隊(duì)角色 選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員 4.如何領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì) 了解團(tuán)隊(duì)工作過程 組織召開啟動會議 使每個團(tuán)隊(duì)成員都明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 制定團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度 承擔(dān)起做領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通 培養(yǎng)一個高效團(tuán)隊(duì) 定期對團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行總結(jié) 5.如何處理團(tuán)隊(duì)問題 校準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 檢討自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 處理影響團(tuán)隊(duì)績效的問題 矛盾管理 重新團(tuán)結(jié)各個派系 解決一對一的矛盾 重新激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情 6.如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)績效考核 運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目冃Э己酥笜?biāo) 選擇考核方法 回顧團(tuán)隊(duì)成員的個人績效 對你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嘉獎下篇 建議和工具 1.團(tuán)隊(duì)管理的工具 2.自測題 3.深入學(xué)習(xí) 4.參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
永遠(yuǎn)都成熟不起來的團(tuán)隊(duì) 上級領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)清楚地告訴琳達(dá),她們團(tuán)隊(duì)所承擔(dān)的這個任務(wù)是所有工作的重中之重,所以琳達(dá)認(rèn)為她必須對該任務(wù)給予高度的重視。她非常明確并很有邏輯性地向她的團(tuán)隊(duì)解釋了擺在他們面前的這項(xiàng)任務(wù),還強(qiáng)調(diào)指出,在這件事上他們幾乎沒有任何選擇的余地。雖然任務(wù)非常明確,但是她還是想讓大家從一開始就團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力去完成這項(xiàng)任務(wù)??墒怯懻撨€是變得幾乎失控,這使琳達(dá)極為憤怒。這個團(tuán)隊(duì)平時是一個極為成熟、極其冷靜的團(tuán)隊(duì),可這一次卻挖空心思地在想如何才能拒絕接受這個任務(wù)。大家對預(yù)算、對所規(guī)定的期限、對完成任務(wù)的途徑都極為不滿。他們清楚地知道琳達(dá)還沒有完全答應(yīng)接受這個任務(wù)。為什么他們就不能勉為其難地接受這個任務(wù),咬牙挺過去呢? 要是你會怎么做?在“你可以這么做”這一部分中,專家們會給出他們的觀點(diǎn)。
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