出版時間:1999-2 出版社:商務(wù)印書館 作者:瓦爾特.羅伯特 頁數(shù):232 譯者:高湘澤
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內(nèi)容概要
本書系聯(lián)合國國際勞工組織的“管理發(fā)展叢書”中的一種。書中介紹了一種富有啟發(fā)性的、改善組織績效的方法。許多國家的企業(yè)事業(yè)單位運用這種方法都取得了巨大的成功。這種方法叫做“績產(chǎn)改善策劃法”。它吸收了組織發(fā)展技巧方面的大量經(jīng)驗,用于診斷組織中屬于當(dāng)務(wù)之急的問題并構(gòu)建對于組織的興旺發(fā)達(dá)至關(guān)重要的各種戰(zhàn)略措施。書中特別強(qiáng)調(diào)運用策劃和控制技巧來確保績效改善方案不僅得到采納,而且能夠?qū)崒嵲谠诘禺a(chǎn)生效益。
書籍目錄
前言第一篇 績效改善策劃法 第一章 什么是“組織發(fā)展”和“績效改善策劃法”? 1。1 定義和目標(biāo) 1。2 OD/PIP方法的淵源 1。3 OD/PIP方法的主要特征 1。4 高效率組織的特征 1。5 什么情況下城要使用OD/PIP方法? 第二章 OD/PIP過程和循環(huán):一個模型 2。1 先期的初步診斷階段 2。2 高層管理人員熟悉OD/PIP的階段 2。3 為進(jìn)行組織診斷和制訂行動計劃而舉辦OD/PIP研討培訓(xùn)班階段 2。4 目標(biāo)和行動方案的實施階段 2。5 結(jié)果審核和計劃修訂階段 第三章 OD/PIP研討培訓(xùn)班和績效改善工具入門 3。1 前提和假設(shè) 3。2 時間要求 3。3 績效改善工具 3。4 咨詢專家的作用 3。5 靠外部咨詢專家還是靠內(nèi)部咨詢專家? 第四章 如何運作OD/PIP研討培訓(xùn)班:具體方法指南 4。1 第一階段:組織目標(biāo)和績效測評 4。2 第二階段:判定并分析績效方面的問題及其阻力和動力 4。3 第三階段:制定績效改善戰(zhàn)略和行動方案 4。4 第四階段:安排實施 第五章 來自一個發(fā)展中國家的案例分析 5。1 組織面臨的變革環(huán)境 5。2 OD/PIP循環(huán)圈的五個階段 5。3 成功變革的必備條件分析 5。4 用于實現(xiàn)變革的OD/PIP主法和舉措 5。5 關(guān)鍵性的OD/PIP舉措:以制定計劃和設(shè)置目標(biāo)為焦點 5。6 管理者團(tuán)隊建設(shè)戰(zhàn)略 5。7 提示績效方面存在的問題 5。8 為了就關(guān)鍵的績效改善計劃達(dá)成共識并為著手實施計劃而舉辦的聯(lián)席研討會 5。9 OD/PIP咨詢專家所擔(dān)當(dāng)?shù)淖兏锉O(jiān)管人角色 5。10 對該OD/PIP活動的成效予以評優(yōu)估第二篇 制定和管理行動方案 第六章 方案管理和對行動方案的控制 第七章 應(yīng)用于行動方案中的目標(biāo)管理 ……第三篇 來自實際應(yīng)用中的級驗教訓(xùn)附錄譯后記
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