中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)教學用書·電子商務基礎

出版時間:2012-11-01  出版社:高等教育出版社  作者:李志宏,李志華 編  頁數(shù):146  

內(nèi)容概要

  《中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)教學用書·電子商務基礎:走進電子商務》是教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材配套用書?!  吨械嚷殬I(yè)學校電子商務專業(yè)教學用書·電子商務基礎:走進電子商務》打破中職教材的傳統(tǒng)編寫模式,以學生為主體,以項目為驅動,讓學生親身體驗電子商務實踐,在做中學。全書共分九個項目:感受電子商務、電子商務平臺、網(wǎng)上支付平臺、圖片處理、網(wǎng)絡營銷、包裝配送、客戶服務、形形色色的電子商務、電子商務職業(yè)規(guī)劃?!  吨械嚷殬I(yè)學校電子商務專業(yè)教學用書·電子商務基礎:走進電子商務》可作為中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)及其他商貿(mào)類專業(yè)教學用書,也可供相關行業(yè)從業(yè)人員參考。

書籍目錄

項目一 感受電子商務技能訓練一 零距離接觸網(wǎng)購技能訓練二 了解電子商務的前世今生項目二 電子商務平臺技能訓練一 籌備網(wǎng)店開設技能訓練二 開通網(wǎng)上商店項目三 網(wǎng)上支付平臺技能訓練一 開通網(wǎng)上銀行技能訓練二 支付寶的使用項目四 圖片處理技能訓練一 提亮圖片的“膚色”技能訓練二 讓圖片“說話”項目五 網(wǎng)絡營銷技能訓練一 認識網(wǎng)絡促銷策略技能訓練二 掌握網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略項目六 包裝配送技能訓練一 認識網(wǎng)店產(chǎn)品包裝技能訓練二 熟知配送業(yè)務項目七 客戶服務技能訓練一 學會售前客服的“花言巧語”技能訓練二 掌握售后客服的“耐心細致”項目八 形形色色的電子商務技能訓練一 今天你團購了嗎?技能訓練二 認識020的魅力技能訓練三 認識阿里巴巴技能訓練四 手機隨心購項目九 電子商務職業(yè)規(guī)劃技能訓練一 熟知電子商務行業(yè)相關崗位技能訓練二 認識自己技能訓練三 個人職業(yè)生涯規(guī)劃

章節(jié)摘錄

  錦囊二 第三方電子商務平臺簡單介紹  一、第三方電子商務平臺的含義和特點 ?。ㄒ唬┑谌诫娮由虅掌脚_的含義  電子商務的核心是運用通信技術,尤其是網(wǎng)絡技術為企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動服務,使企業(yè)提高生產(chǎn)效益、降低經(jīng)營成本、優(yōu)化資源配置,從而實現(xiàn)企業(yè)財富的最大化。電子商務時代已由時髦的空中樓閣轉變?yōu)楝F(xiàn)實的摩天大樓,而且以迅猛的速度發(fā)展著,深刻影響著各個行業(yè),任何規(guī)模企業(yè)都無法回避和抗拒?! 〉谌诫娮由虅掌脚_泛指獨立于產(chǎn)品或服務的提供者與需求者,通過網(wǎng)絡服務平臺,按照特定的交易與服務規(guī)范,為買賣雙方提供包括認證、交易、支付、物流、信息增值業(yè)務等服務的第三方。第三方電子商務平臺為中小企業(yè)提供低成本、專業(yè)化的電子商務應用服務系統(tǒng),有利于中小企業(yè)提高效率、擴展市場并且獲得更多的商業(yè)機會。國內(nèi)著名的B2B平臺阿里巴巴提供了詳盡的供應信息和求購信息,還提供了商務溝通軟件,幫助會員輕松找到客戶,隨時洽談業(yè)務,使得中小企業(yè)在這樣的電子商務平臺上能更好地利用互聯(lián)網(wǎng)資源,得到專業(yè)化的幫助和解決方案?! 。ǘ┑谌诫娮由虅掌脚_的特點  由第三方建設的第三方電子商務平臺是為多個買方和多個賣方提供信息和交易等服務的虛擬場所。其特點包括:保持中立立場以得到參與者的信任;集成買方需求信息和賣方供應信息;撮合買賣雙方;支持交易以便利市場操作。  二、第三方電子商務平臺的分類 ?。ㄒ唬┌捶招袠I(yè)范圍分類  按服務行業(yè)的范圍,可以把第三方電子商務平臺分成兩種類型:綜合性平臺和行業(yè)性平臺?! ?.綜合性電子商務平臺  綜合性第三方電子商務平臺是指提供多個行業(yè)與領域信息的電子商務網(wǎng)站,這類網(wǎng)站不分行業(yè)、地域,各類企業(yè)或個人均可在此類平臺得到服務,,如阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、中國供應商網(wǎng)等?! ?.行業(yè)性電子商務平臺  行業(yè)性第三方電子商務平臺是指定位于某一特定專業(yè)行業(yè)與領域的電子商務平臺,這類平臺一般只允許發(fā)布與行業(yè)相關的商務信息,如中國化工網(wǎng)、中國醫(yī)藥網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)等?! 。ǘ┌捶諏ο蠓诸悺 「鶕?jù)服務對象的不同,可以將第三方電子商務平臺分成三類:B2B電子商務平臺、B2C電子商務平臺、C2C電子商務平臺?! ?.B2B電子商務平臺  B2B電子商務平臺是專門為企業(yè)與企業(yè)之間的商務活動提供支持的平臺,平臺為中小企業(yè)提供低成本、專業(yè)化的電子商務應用服務,并且只負責對交易進行安全性等方面的管理,不參與到交易當中,有利于企業(yè)擴展市場。目前,企業(yè)采用的B2B電子商務平臺又可以分為以下兩種模式: ?。?)面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B(又稱為行業(yè)B2B)。垂直B2B可以分為兩個方向,即上游和下游?!  ?/pre>

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