校長管理能力研究

內(nèi)容概要

　　《“十二五”中小學學校管理者培訓叢書：校長管理能力研究》分為“校長的個人素養(yǎng)”、“校長基本管理能力”、“校長的專業(yè)管理能力”和“校長的現(xiàn)代管理能力”四個模塊，從四個不同的視角，即校長作為個人的視角、校長作為普通管理者的視角、校長作為學校管理者的視角和校長作為現(xiàn)代管理者的視角對校長的管理能力進行全方位的闡述。
　　四個模塊包括校長的影響力，心理品質(zhì)及知識素養(yǎng)，自我發(fā)展規(guī)劃和終身學習的意識；校長的語言能力，時間管理能力，信息處理能力和會議管理能力；學校戰(zhàn)略管理能力，教育管理能力，人力資源管理能力；校長的學校經(jīng)營能力，校長的危機管理能力和校長的公關能力等13個主題單元。
　　《“十二五”中小學學校管理者培訓叢書：校長管理能力研究》可作為中小學校長培訓教材，也可供從事學校管理工作的相關人員閱讀參考。

書籍目錄

模塊一 校長的個人素養(yǎng)
　單元一 校長的心理品質(zhì)
　單元二 校長的知識素養(yǎng)
　單元三 校長的自我發(fā)展
模塊二 校長的基本管理能力
　單元一 校長的語言表達能力
　單元二 校長的時間管理能力
　單元三 校長的信息處理能力
　單元四 校長的會議管理能力
模塊三 校長的專業(yè)管理能力
　單元一 校長的戰(zhàn)略管理能力
　單元二 校長的教育管理能力
　單元三 校長的人力資源管理能力
模塊四 校長的現(xiàn)代管理能力
　單元一 校長的學校經(jīng)營能力
　單元二 校長的危機管理能力
　單元三 校長的公關能力
參考文獻

章節(jié)摘錄

　?。ㄒ唬┩緩街唬赫莆諆A聽藝術　　傾聽，在校長日常的溝通工作中占有十分重要的地位。有人說，溝通是管理的靈魂，而傾聽正是溝通的關鍵。因此，有效的傾聽決定了管理的效率。懂得傾聽的校長，能夠在聽的過程中摸清他人的大意，能夠從他人言語中得到一個人內(nèi)心或善或惡的意圖，從而想出合適的辦法應對不同的人或事。然而，懂得“傾聽”的校長并非一味被動地“聽”，而是要善于提出問題，使談話深入下去。因此，“傾聽”應該是一種主動的行為。也就是說，一個有本事讓他人把話說到底、說到實處的校長，是一個成功的領導者和管理者?！　∧敲?，校長在繁忙的學校管理工作中該如何掌握傾聽的藝術呢？　　1.了解妨礙傾聽的因素　　傾聽，不僅是人們?nèi)粘Ｉ钪忻刻於荚谧龅氖拢彩切ｉL在學校管理工作中無法回避的事。但是，幾乎所有的人在傾聽時都常常會出現(xiàn)一些諸如“搶話”、“插話”、“多話”之類的失誤，從而妨礙了傾聽的效果。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？如何避免這種情況出現(xiàn)呢？了解妨礙傾聽的因素，可以說是校長不斷提升自己傾聽藝術水平的一個有效途徑?！　∫话愣?，妨礙有效傾聽的因素主要來自以下方面。　　第一類因素來自于信息發(fā)送者，主要包括兩方面的原因。一是信息發(fā)送者的表達能力不佳，主要表現(xiàn)為詞不達意、口齒不清，使人難以理解。二是過濾，表現(xiàn)為信息發(fā)送者有意操縱信息，使真正的信息無法傳遞給傾聽者。例如，下屬向校長匯報工作時，總是不自覺地傾向于傳達對其有利的好消息，過濾對其不利的壞消息，這就妨礙了校長傾聽到真實的信息?！　〉诙愐蛩貋碜杂趦A聽者，主要包括兩方面因素。一是傾聽者的選擇偏好。在傾聽過程中，傾聽者往往并非一味被動地“聽”，而是根據(jù)自己的興趣、需要、動機、經(jīng)驗、背景以及個人特點有選擇地傾聽。這樣就使得傾聽的效果染上了傾聽者的個人色彩，難以做到絕對客觀。二是情緒因素。在傾聽時，傾聽者對于信息的解碼也常常受到情緒因素的影響。在不同的情緒體驗狀態(tài)下，個體對同一信息的解釋截然不同。當傾聽者處于極端情緒體驗時，其往往無法進行客觀而理性的思維活動，從而不自覺地對接收到的信息做出情緒性判斷。　　……

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