市場(chǎng)調(diào)研

內(nèi)容概要

　　在體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，從調(diào)研公司和企業(yè)實(shí)際開展調(diào)研的角度出發(fā)，以市場(chǎng)調(diào)研過程為主線闡述市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容和技術(shù)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)突出調(diào)研方案設(shè)計(jì)、調(diào)研方法選用、調(diào)研問卷設(shè)計(jì)、抽樣方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析和調(diào)研成果報(bào)告，目的是為營(yíng)銷決策者提供有價(jià)值的信息；在寫作體例上，每章均以引例導(dǎo)入各章內(nèi)容，學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)圖的指引下深入學(xué)習(xí)，章末對(duì)內(nèi)容做歸納總結(jié)，并附有重要名詞及思考題，對(duì)教學(xué)內(nèi)容起到復(fù)習(xí)鞏固的效果，最后還提供學(xué)生課后延伸閱讀的路徑；在寫作風(fēng)格上，概念表述、方法闡述力求做到言簡(jiǎn)意賅，重點(diǎn)說清楚“是什么”及“怎么用”，并大量運(yùn)用圖表來闡述基本觀點(diǎn)；重視學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)，各章正文中均有精心編寫的小欄目，章后均設(shè)置了本章實(shí)訓(xùn)，能使授課教師輕松地實(shí)現(xiàn)技能培養(yǎng)環(huán)節(jié)?！　≡颇县?cái)經(jīng)大學(xué)“市場(chǎng)調(diào)查”課程是2009年云南省省級(jí)精品課程，對(duì)應(yīng)的教材也是云南省“十二五”規(guī)劃教材。該課程教學(xué)資源已于2006年發(fā)布在云南財(cái)經(jīng)大學(xué)精品課程平臺(tái)?！　　陡叩葘W(xué)校應(yīng)用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)系列教材·市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)：市場(chǎng)調(diào)研》既可作為高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等專業(yè)本科生、研究生的教材，也可作為實(shí)際從事市場(chǎng)調(diào)研人員的培訓(xùn)教材和參考書。

書籍目錄

第一章  市場(chǎng)調(diào)研導(dǎo)論  引例  本章知識(shí)結(jié)構(gòu)  第一節(jié)  市場(chǎng)調(diào)研及其分類  第二節(jié)  市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值  第三節(jié)  市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)  第四節(jié)  市場(chǎng)調(diào)研的發(fā)展進(jìn)程  本章小結(jié)  關(guān)鍵名詞  思考題  案例分析  本章實(shí)訓(xùn)  延伸閱讀第二章  市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)  引例  本章知識(shí)結(jié)構(gòu)  第一節(jié)  市場(chǎng)調(diào)研過程  第二節(jié)  市場(chǎng)調(diào)研問題的定義  第三節(jié)  市場(chǎng)調(diào)研提案的擬訂  第四節(jié)  市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)  本章小結(jié)  關(guān)鍵名詞  思考題  案例分析  本章實(shí)訓(xùn)  延伸閱讀第三章  定性調(diào)研方法  引例  本章知識(shí)結(jié)構(gòu)  第一節(jié)  文案調(diào)研法  第二節(jié)  焦點(diǎn)小組訪談法  第三節(jié)  深度訪談法  第四節(jié)  影射技法  本章小結(jié)  關(guān)鍵名詞  思考題  案例分析  本章實(shí)訓(xùn)  延伸閱讀第四章  定量調(diào)研方法  引例  本章知識(shí)結(jié)構(gòu)  第一節(jié)  調(diào)查法  第二節(jié)  觀察法  第三節(jié)  實(shí)驗(yàn)法  第四節(jié)  調(diào)研方法的比較與選用  本章小結(jié)  關(guān)鍵名詞  思考題  案例分析  本章實(shí)訓(xùn)  延伸閱讀第五章  問卷設(shè)計(jì)  引例  本章知識(shí)結(jié)構(gòu)  第一節(jié)  問卷的作用與構(gòu)成  第二節(jié)  問卷設(shè)計(jì)過程  第三節(jié)  問題的形式與設(shè)計(jì)  第四節(jié)  問題措辭、答案及布局設(shè)計(jì)  第五節(jié)  計(jì)算機(jī)輔助問卷設(shè)計(jì)  本章小結(jié)  關(guān)鍵名詞  思考題  案例分析  本章實(shí)訓(xùn)  延伸閱讀第六章  抽樣設(shè)計(jì)  引例  本章知識(shí)結(jié)構(gòu)  第一節(jié)  抽樣方案設(shè)計(jì)  第二節(jié)  隨機(jī)抽樣技術(shù)  第三節(jié)  非隨機(jī)抽樣技術(shù)  第四節(jié)  抽樣誤差與樣本容量的確定  本章小結(jié)  關(guān)鍵名詞  思考題  案例分析  本章實(shí)訓(xùn)  延伸閱讀第七章  數(shù)據(jù)采集  引例  本章知識(shí)結(jié)構(gòu)  第一節(jié)  數(shù)據(jù)采集的組織  第二節(jié)  數(shù)據(jù)采集的實(shí)施  本章小結(jié)  關(guān)鍵名詞  思考題  案例分析  本章實(shí)訓(xùn)  延伸閱讀第八章  數(shù)據(jù)整理與描述分析  引例  本章知識(shí)結(jié)構(gòu)  第一節(jié)  問卷管理、驗(yàn)收、審查與校正  第二節(jié)  數(shù)據(jù)編碼、錄入與檢查  第三節(jié)  數(shù)據(jù)分析的設(shè)計(jì)  第四節(jié)  數(shù)據(jù)的描述分析  本章小結(jié)  關(guān)鍵名詞  思考題  案例分析  本章實(shí)訓(xùn)  延伸閱讀第九章  數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)推斷分析  引例  本章知識(shí)結(jié)構(gòu)  第一節(jié)  交叉分析  第二節(jié)  統(tǒng)計(jì)推斷  第三節(jié)  假設(shè)檢驗(yàn)  第四節(jié)  參數(shù)檢驗(yàn)  第五節(jié)  非參數(shù)檢驗(yàn)  第六節(jié)  方差分析  本章小結(jié)  關(guān)鍵名詞  思考題  案例分析  本章實(shí)訓(xùn)  延伸閱讀第十章  數(shù)據(jù)多元統(tǒng)計(jì)分析  引例  本章知識(shí)結(jié)構(gòu)  第一節(jié)  相關(guān)分析  第二節(jié)  回歸分析  第三節(jié)  其他多元統(tǒng)計(jì)分析  本章小結(jié)  關(guān)鍵名詞  思考題  案例分析  本章實(shí)訓(xùn)  延伸閱讀第十一章  市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的報(bào)告  引例  本章知識(shí)結(jié)構(gòu)  第一節(jié)  市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫  第二節(jié)  圖表對(duì)調(diào)研結(jié)果的表現(xiàn)  第三節(jié)  調(diào)研結(jié)果的口頭陳述  本章小結(jié)  關(guān)鍵名詞  思考題  本章實(shí)訓(xùn)  延伸閱讀附錄  附錄一  隨機(jī)數(shù)表  附錄二  標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表  附錄三  t分布表  附錄四  x2分布表  附錄五  曼—惠特尼U檢驗(yàn)臨界值  附錄六  Wilcoxon分布表  附錄七  F分布表  附錄八  相關(guān)系數(shù)界值表  附錄九  D.W檢驗(yàn)值表

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王旭主編的《市場(chǎng)調(diào)研》共分為五大部分：第一部分，市場(chǎng)調(diào)研導(dǎo)論，主要闡述市場(chǎng)調(diào)研的概念、類型和基本過程，分析市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值，介紹市場(chǎng)調(diào)研歷史演進(jìn)；第二部分，市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)，主要闡述市場(chǎng)提案擬訂、調(diào)研方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研方法、調(diào)研問卷設(shè)計(jì)和抽樣方案設(shè)計(jì)；第三部分，數(shù)據(jù)采集，闡述數(shù)據(jù)采集隊(duì)伍的組織與數(shù)據(jù)采集的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施；第四部分，數(shù)據(jù)整理與分析，闡述原始資料如何轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)代碼、數(shù)據(jù)整理及數(shù)據(jù)分析設(shè)計(jì)，重點(diǎn)闡述樣本調(diào)查數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)分析、總體推斷、假設(shè)檢驗(yàn)及多元統(tǒng)計(jì)分析；第五部分，市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的報(bào)告，闡述如何根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果向決策者報(bào)告調(diào)研所得到的結(jié)論性信息，包括書面調(diào)研報(bào)告的撰寫、調(diào)研結(jié)果的圖表展示及調(diào)研成果的陳述。

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