物理管理基礎(chǔ)

內(nèi)容概要

　　《教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材：物業(yè)管理基礎(chǔ)（第2版）》是中等職業(yè)學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)教育部推薦教材，是在第一版的基礎(chǔ)上修訂而成的。主要內(nèi)容包括：物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，物業(yè)服務(wù)與管理的民事主體，物業(yè)服務(wù)與管理的實施過程，物業(yè)管理招投標(biāo)與質(zhì)量管理，住宅小區(qū)的物業(yè)管理，寫字樓的物業(yè)管理，商業(yè)場所的物業(yè)管理，工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理，常見特種物業(yè)的物業(yè)管理?！　　督逃柯殬I(yè)教育與成人教育司推薦教材：物業(yè)管理基礎(chǔ)（第2版）》同時配套出版《物業(yè)管理學(xué)習(xí)指導(dǎo)與練習(xí)）（ISBN978-7-04-033611-5）?！督逃柯殬I(yè)教育與成人教育司推薦教材：物業(yè)管理基礎(chǔ)（第2版）》可作為中等職業(yè)學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教學(xué)用書，也可作為物業(yè)服務(wù)人員崗位培訓(xùn)教材和自學(xué)用書。

書籍目錄

第一章 物業(yè)管理基礎(chǔ)知識第一節(jié) 物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展第二節(jié) 物業(yè)與物業(yè)管理社會實踐題第二章 物業(yè)服務(wù)與管理的民事主體第一節(jié) 業(yè)主與業(yè)主大會第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)與一些相關(guān)部門的關(guān)系社會實踐題第三章 物業(yè)服務(wù)與管理的實施過程第一節(jié) 物業(yè)管理的早期介入第二節(jié) 物業(yè)的承接查驗第三節(jié) 業(yè)主人伙第四節(jié) 房屋裝修管理第五節(jié) 業(yè)主或租戶的管理第六節(jié) 房屋、附屬設(shè)施設(shè)備及場地的日常維護(hù)管理第七節(jié) 經(jīng)營性服務(wù)與管理第八節(jié) 智能化管理第九節(jié) 物業(yè)管理與保險第十節(jié) 物業(yè)管理資金與費用的管理社會實踐題第四章 物業(yè)管理招投標(biāo)與質(zhì)量管理第一節(jié) 物業(yè)管理市場第二節(jié) 物業(yè)管理的招投標(biāo)第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量管理第四節(jié) ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)管理社會實踐題第五章 住宅小區(qū)的物業(yè)管理第一節(jié) 住宅小區(qū)的構(gòu)成與特點第二節(jié) 住宅小區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容第三節(jié) 住宅小區(qū)物業(yè)管理的目標(biāo)、原則和要求社會實踐題第六章 寫字樓的物業(yè)管理第一節(jié) 寫字樓的類型與特點第二節(jié) 寫字樓物業(yè)管理的方式、內(nèi)容和特點第三節(jié) 寫字樓物業(yè)管理的目標(biāo)與要求社會實踐題第七章 商業(yè)場所的物業(yè)管理第一節(jié) 商業(yè)場所的類型及特點第二節(jié) 商業(yè)場所物業(yè)管理的內(nèi)容與特點社會實踐題第八章 工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理第一節(jié) 工業(yè)區(qū)的構(gòu)成及特點第二節(jié) 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容和要求社會實踐題第九章 常見特種物業(yè)的物業(yè)管理第一節(jié) 醫(yī)院的物業(yè)管理第二節(jié) 學(xué)校的物業(yè)管理第三節(jié) 酒店的物業(yè)管理社會實踐題附錄附錄一 ×××臨時管理規(guī)約附錄二 裝飾裝修管理規(guī)定參考文獻(xiàn)

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