市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　《高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科系列教材：市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論架構(gòu)的基礎(chǔ)上融入營(yíng)銷學(xué)研究和營(yíng)銷實(shí)踐的新成果，從內(nèi)容到結(jié)構(gòu)都反映了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐的最新動(dòng)態(tài)?！陡叩葘W(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科系列教材：市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》將市場(chǎng)營(yíng)銷理論分為建立營(yíng)銷觀念、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略、謀劃營(yíng)銷方案、技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的推動(dòng)五大部分，共15章，每章都配有互動(dòng)營(yíng)銷練習(xí)、網(wǎng)絡(luò)練習(xí)平臺(tái)等新穎版塊，從而在突出全書(shū)的邏輯性和實(shí)用性的前提下更加方便教學(xué)和閱讀。同時(shí)，《高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科系列教材：市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》引用了大量當(dāng)前的熱點(diǎn)營(yíng)銷案例，使導(dǎo)入案例、閱讀案例與思考、案例拓展與思考等內(nèi)容貫穿全書(shū)，大大增強(qiáng)了教材的可讀性?！陡叩葘W(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科系列教材：市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》理論結(jié)合實(shí)踐，使學(xué)生在掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理和方法的同時(shí)能夠把握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)，從而培養(yǎng)學(xué)生解決和分析市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力?！　　陡叩葘W(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科系列教材：市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》適用于營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)本科生、研究生MBA學(xué)生，同時(shí)也可作為企業(yè)管理人員自學(xué)或在職培訓(xùn)的教材。

書(shū)籍目錄

第一部分 建立營(yíng)銷概念第一章 導(dǎo)論第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變小結(jié)第二部分 分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組織第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制小結(jié)第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與市場(chǎng)調(diào)研第一節(jié) 營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷環(huán)境第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研小結(jié)第四章 消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)與影響消費(fèi)者的主要因素第二節(jié) 消費(fèi)者心理與消費(fèi)行為模式第三節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程小結(jié)第五章 組織購(gòu)買市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析第一節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng)購(gòu)買行為分析第二節(jié) 轉(zhuǎn)賣市場(chǎng)購(gòu)買行為分析第三節(jié) 非營(yíng)利機(jī)構(gòu)購(gòu)買行為分析小結(jié)第三部分 開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略第六章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與策略第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析第二節(jié) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析第三節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第四節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的具體策略小結(jié)第七章 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位策略第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分理論概述第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)與方法第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)策略第四節(jié) 市場(chǎng)定位策略小結(jié)第四部分 謀劃營(yíng)銷方案第八章 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合策略第一節(jié) 整體產(chǎn)品第二節(jié) 品牌決策第三節(jié) 包裝決策第四節(jié) 產(chǎn)品組合策略小結(jié)第九章 產(chǎn)品生命周期和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)第一節(jié) 產(chǎn)品生命周期第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略第三節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略小結(jié)第十章 價(jià)格策略第一節(jié) 價(jià)格策略的影響因素第二節(jié) 定價(jià)方法第三節(jié) 定價(jià)策略小結(jié)第十一章 分銷渠道策略第一節(jié) 分銷渠道的概念及作用第二節(jié) 渠道行為及渠道組織第三節(jié) 渠道設(shè)計(jì)策略第四節(jié) 批發(fā)商與零售商小結(jié)第十二章 促銷、廣告與公共關(guān)系第一節(jié) 促銷第二節(jié) 廣告策略第三節(jié) 公共關(guān)系小結(jié)第十三章 人員銷售第一節(jié) 人員銷售概述第二節(jié) 銷售隊(duì)伍設(shè)計(jì)第三節(jié) 銷售隊(duì)伍管理小結(jié)第五部分 技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的推動(dòng)第十四章 客戶關(guān)系管理第一節(jié) 客戶價(jià)值分析第二節(jié) 客戶滿意度與客戶忠誠(chéng)第三節(jié) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)小結(jié)第十五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)及其影響第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要業(yè)務(wù)第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)范與發(fā)展小結(jié)

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