電子商務(wù)實務(wù)

內(nèi)容概要

　　《職業(yè)院校計算機應(yīng)用專業(yè)課程改革成果教材：電子商務(wù)實務(wù)》是職業(yè)院校計算機應(yīng)用專業(yè)課程改革成果教材，根據(jù)廣東省“中等職業(yè)學(xué)校計算機應(yīng)用專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案”的要求編寫而成。　　《職業(yè)院校計算機應(yīng)用專業(yè)課程改革成果教材：電子商務(wù)實務(wù)》以任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向，突出職業(yè)資格與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的特點，根據(jù)電子商務(wù)實踐操作流程來組織內(nèi)容。全書包含電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)應(yīng)用和電子商務(wù)實訓(xùn)三部分，以一名中職畢業(yè)生小丁在數(shù)碼科技公司的工作以及自主創(chuàng)業(yè)的故事情節(jié)為主線，引出電子商務(wù)初體驗、電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃和設(shè)計、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)、網(wǎng)上支付實務(wù)、物流配送和網(wǎng)店實務(wù)8個單元的內(nèi)容。　　《職業(yè)院校計算機應(yīng)用專業(yè)課程改革成果教材：電子商務(wù)實務(wù)》可作為職業(yè)院校計算機應(yīng)用、電子商務(wù)、商務(wù)英語等專業(yè)教材，也可作為電子商務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)的教學(xué)用書。

書籍目錄

第一部分 電子商務(wù)基礎(chǔ)單元一 電子商務(wù)初體驗任務(wù)1.1 電子商務(wù)揭面紗——電子商務(wù)概述任務(wù)1.2 便捷購物巧幫手——典型b2c電子商務(wù)模式體驗任務(wù)1.3 精彩消費好去處——典型c2c電子商務(wù)模式體驗任務(wù)1.4 精明買賣大平臺——典型b2b電子商務(wù)模式體驗單元二 電子商務(wù)法律法規(guī)任務(wù)2.1 電子合同遇難題——電子合同法律問題任務(wù)2.2 暢游網(wǎng)絡(luò)需懂法——著作權(quán)和隱私權(quán)法律問題任務(wù)2.3 域名糾紛慎處理——域名法律問題第二部分 電子商務(wù)應(yīng)用單元三 電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃口設(shè)計任務(wù)3.1 各方需求來分析——商務(wù)網(wǎng)站需求分析任務(wù)3.2 規(guī)劃設(shè)計隨后行——商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計單元四 電子商務(wù)安全任務(wù)4.1 加密技術(shù)效果佳——信息加密技術(shù)運用任務(wù)4.2 認證路上我護航——數(shù)字認證技術(shù)運用單元五 網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)任務(wù)5.1 市場信息盡掌控——網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研實施任務(wù)5.2 營銷方案巧制定——網(wǎng)絡(luò)營銷計劃制定任務(wù)5.3 信息發(fā)布渠道多——網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布任務(wù)5.4 網(wǎng)絡(luò)推廣助你力——網(wǎng)絡(luò)營銷工具使用單元六 網(wǎng)上支付實務(wù)任務(wù)6.1 銀行業(yè)務(wù)齊上網(wǎng)——網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)概述任務(wù)6.2 足不出戶把款付——網(wǎng)上銀行支付操作任務(wù)6.3 第三方支付安全——支付寶支付操作任務(wù)6.4 移動支付便利多——手機支付業(yè)務(wù)操作單元七 物流配送任務(wù)7.1 鼠標點不出面包——電子商務(wù)物流的重要性任務(wù)7.2 物流配送該誰干——自營物流和第三方物流任務(wù)7.3 物流技術(shù)展風(fēng)采——物流技術(shù)簡介第三部分 電子商務(wù)實訓(xùn)單元八 網(wǎng)店實務(wù)任務(wù)8.1 創(chuàng)業(yè)揚帆把店開——店鋪創(chuàng)建與商品發(fā)布任務(wù)8.2 裝修推廣邀你來——店鋪裝修與店鋪推廣任務(wù)8.3 交易評價俱歡喜——店鋪交易與評價管理任務(wù)8.4 服務(wù)周全大家樂——物流配送與客戶服務(wù)參考文獻參考網(wǎng)站

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：根據(jù)聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會《電子商務(wù)示范法》以及世界各國頒布的電子交易法，同時結(jié)合我國《合同法》的有關(guān)規(guī)定，電子合同可以界定為：電子合同是雙方或多方當(dāng)事人之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)以電子的形式達成的設(shè)立、變更、終止財產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。通過上述定義，可以看出判定電子合同的關(guān)鍵在于“電子”。其主要是指在網(wǎng)絡(luò)條件下當(dāng)事人為了實現(xiàn)一定的目的，通過數(shù)據(jù)電文、電子郵件等形式簽訂的明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的一種電子協(xié)議。2.電子合同與傳統(tǒng)合同的比較（1）電子合同的要約和承諾以數(shù)據(jù)電文的方式通過計算機互聯(lián)網(wǎng)進行在傳統(tǒng)合同的訂立過程中，當(dāng)事人一般通過面談或通過信件、電報、電話、電傳和傳真等方式提出要約和接受要約，并最終達成一致，簽訂合同。而電子合同的當(dāng)事人均是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間通過電子數(shù)據(jù)的傳遞來完成的，一方電子數(shù)據(jù)的發(fā)出（輸入）即可視為要約；另一方電子數(shù)據(jù)的回送（回執(zhí)）即為承諾。由于電子數(shù)據(jù)交換在功能上具有自動審斷的功能，因此，電子合同的簽訂過程是通過互聯(lián)網(wǎng)在計算機的操作下完成的。（2）電子合同生效的方式、地點與傳統(tǒng)合同不同傳統(tǒng)合同一般以當(dāng)事人簽字或者蓋章的方式表示合同生效，在電子合同中，傳統(tǒng)的簽字蓋章方式被電子簽名所代替。我國于2005年4月1日起施行的《電子簽名法》，確立了電子簽名的法律效力和簽名規(guī)則。傳統(tǒng)合同的生效地點一般為合同成立的地點，而以數(shù)據(jù)電文等形式所訂立的電子合同，以收件人的主營業(yè)地為電子合同成立的地點；沒有主營業(yè)地的，以其經(jīng)常居住地為電子合同成立的地點（合同的成立地點涉及法院的管轄問題）。（3）合同與憑證的存在形式發(fā)生了變化與傳統(tǒng)合同以有形材料作為載體不同，電子合同、電子交易與支付等憑證以數(shù)據(jù)電文的形式存在，具有無形性。電子合同的內(nèi)容可以完全儲存在計算機內(nèi)存、硬盤或者其他接收者選擇的非紙質(zhì)中介物（如硬盤、光盤、U盤等）上，無須采用書面形式。（4）電子合同具有易消失性和易改動性數(shù)據(jù)電文信息的完整性對信息系統(tǒng)的完整性有較大的依賴。電子合同在存儲和傳播中易遭受攻擊、破壞、截取、修改、遺失或非法擴散，所以其安全和保密非常重要，作為證據(jù)使用也具有一定的局限性。（5）即時付款的交易方式有所不同傳統(tǒng)即時付款的交易方式常常表現(xiàn)為店堂交易，這種以口頭形式達成的交易，可將商家所開具的發(fā)票作為合同的依據(jù)。而電子商務(wù)總金額較小、關(guān)系簡單的交易沒有具體的合同形式，表現(xiàn)為通過網(wǎng)絡(luò)訂購、付款。

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《電子商務(wù)實務(wù)》是職業(yè)院校計算機應(yīng)用專業(yè)課程改革成果教材之一。

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