出版時(shí)間:2011-8 出版社:高等教育出版社 作者:王占郡 主編 頁(yè)數(shù):147
內(nèi)容概要
職工是企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心動(dòng)力,是企業(yè)寶貴的財(cái)富與資源。職工來(lái)到企業(yè),需要的不只是一份滿意的物質(zhì)收入,同時(shí)還有一個(gè)良好的工作環(huán)境與和諧的工作氛圍。在當(dāng)前高速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境下,各行各業(yè)的企業(yè)都承受著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。而這些壓力最大的承受者,正是辛勤工作在企業(yè)基層的廣大職工。而由此所引出的一個(gè)重要問(wèn)題就是與日俱增的工作壓力對(duì)職工造成的種種影響。壓力的這種影響是無(wú)形的,也是不可避免的。針對(duì)這種情況,如果企業(yè)和職工不共同行動(dòng)起來(lái),對(duì)這些壓力進(jìn)行適當(dāng)?shù)母深A(yù)和管理,那么壓力對(duì)職工以及企業(yè)所造成的損害是難以想象的。
書籍目錄
第一章 揭秘壓力:最熟悉也最陌生
第一節(jié) 解讀概念:掀開壓力的面紗
一、壓力的定義
二、壓力的形成
三、壓力的特點(diǎn)
第二節(jié) 溯本清源:“揪”出你的壓力源
一、社會(huì)再適應(yīng)評(píng)定量表
二、環(huán)境壓力源
三、工作壓力源
四、家庭生活壓力源
第三節(jié) 感知存在:壓力來(lái)臨的身心反應(yīng)
一、壓力反應(yīng)的三個(gè)階段
二、不怕壓力大就怕壓力久
三、引爆憤怒的導(dǎo)火索
第四節(jié) 中介系統(tǒng):“誰(shuí)”左右了你的壓力
一、你在杞人憂天嗎?
二、申介系統(tǒng)
三、心理學(xué)的“ABC理論”
第五節(jié) 雙刃之劍:壓力有壞處也有好處
一、壓力過(guò)度會(huì)傷人
二、壓力過(guò)大易失敗
……
第二章 管理壓力:宜疏不宜堵
第三章 應(yīng)對(duì)壓力:能力才是硬道理
第四章 減輕壓力:方法要與時(shí)俱進(jìn)
第五章 放飛壓力:打破思維的牢籠
第六章 變壓力為給力:生命不止成長(zhǎng)不已
參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè):插圖:從我們的生活體驗(yàn)以及上面的定義和闡述中,我們可以總結(jié)出壓力的幾個(gè)突出特點(diǎn)。1.壓力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程壓力是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程。從事件發(fā)生,到人們覺(jué)察,繼而對(duì)它有一個(gè)判斷、評(píng)價(jià),同時(shí)伴隨著一定的情緒感受,身體也隨之出現(xiàn)一些不自主的反應(yīng),像緊張、生氣、出汗,最后人們會(huì)行動(dòng)起來(lái),要么發(fā)泄情緒,要么想方設(shè)法處理問(wèn)題,或者干脆逃避問(wèn)題。2.壓力具有積累效應(yīng)壓力可以在時(shí)間和強(qiáng)度上累積,一件小事壓力不大,但小事多了壓力就嚴(yán)重了。壓力還會(huì)在效果上累積,長(zhǎng)期處于壓力之中的員工會(huì)出現(xiàn)工作績(jī)效低下、健康狀況不佳、行為不良等問(wèn)題,嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)高血壓、冠心病等身體疾患。3.壓力具有多樣性由于人們生活在不同的環(huán)境里,從事不同的職業(yè),有不同的家庭,每個(gè)人都有個(gè)小世界;即使同一單位的人還有職位、學(xué)歷、年齡、性別、身體狀況等方面的差別。所以不同的人承受著不同的壓力。比如一線工人與經(jīng)營(yíng)人員壓力就不同,熟練的班長(zhǎng)和新人職的員工壓力又不同。4.壓力具有主觀評(píng)價(jià)性生活中最大的壓力是什么?每個(gè)人都會(huì)給出不同的回答,因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)壓力的理解和認(rèn)識(shí)是不同的。同樣一件事,對(duì)我是壓力,對(duì)你可能無(wú)關(guān)緊要,對(duì)他或許就是前進(jìn)的動(dòng)力。這取決于人的態(tài)度、能力、經(jīng)驗(yàn)等。5.壓力具有推動(dòng)作用就像疼痛感對(duì)人有保護(hù)作用一樣,壓力對(duì)人類的存在也有著重要的意義。壓力是一種信號(hào),一種提醒,推動(dòng)人們的進(jìn)步和發(fā)展。沒(méi)有壓力,就沒(méi)有生命力,更沒(méi)有成長(zhǎng)和進(jìn)步。適度的壓力,有利于提升職工的工作能力、綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)職工全面發(fā)展。但壓力如同杯中的殘茶,要常清理;清理跟不上就會(huì)出問(wèn)題。
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