市場營銷

出版時間:2011-7  出版社:高等教育出版社  作者:車慈慧 編  頁數(shù):336  

內(nèi)容概要

  《全國高職高專教育規(guī)劃教材:市場營銷(第2版)》是根據(jù)高職教育市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與教學(xué)特點的要求,以能力培養(yǎng)為主旨,突出時代性和先進(jìn)性,引導(dǎo)學(xué)生用科學(xué)的市場營銷理論對當(dāng)今社會經(jīng)濟生活中的典型現(xiàn)象加以理解與解釋,力求使教材貼近現(xiàn)實生活。全書共13章,包括市場營銷導(dǎo)論,企業(yè)市場營銷環(huán)境分析與評價,市場調(diào)研,消費者購買行為分析,市場細(xì)分,目標(biāo)市場與市場定位,市場營銷組合策略,產(chǎn)品策略,價格策略,分銷渠道策略,促進(jìn)銷售策略,市場營銷計劃、組織、執(zhí)行與控制和網(wǎng)絡(luò)營銷等內(nèi)容。在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上有以下特色:第一,內(nèi)容豐富,注重實例介紹;第二,注重參考材料的前沿性;第三,突出本土化;第四,有意識地使教材編寫體系、練習(xí)題型的設(shè)計有別于傳統(tǒng)教材,與國家職業(yè)資格技能鑒定考試相配合。  《全國高職高專教育規(guī)劃教材:市場營銷(第2版)》可作為高等職業(yè)院校、高等專科院校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書,也適用于五年制高職、中職相關(guān)專業(yè),并可作為社會從業(yè)人士的業(yè)務(wù)參考書及營銷師培訓(xùn)用書。

書籍目錄

第一章 市場營銷導(dǎo)論第一節(jié) 市場營銷概述第二節(jié) 市場營銷管理哲學(xué)的比較第二章 企業(yè)市場營銷環(huán)境分析與評價第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述第二節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境第三節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境第四節(jié) 市場營銷環(huán)境的分析與評價第三章 市場調(diào)研第一節(jié) 市場調(diào)研的含義和內(nèi)容第二節(jié) 市場調(diào)研的步驟第三節(jié) 市場調(diào)研的方法第四節(jié) 市場預(yù)測第四章 消費者購買行為分析第一節(jié) 消費者市場第二節(jié) 消費者購買行為模式第三節(jié) 影響購買行為的主要因素第四節(jié) 購買者價值理論第五節(jié) 購買決策過程第六節(jié) 組織購買行為第五章 市場細(xì)分第一節(jié) 市場細(xì)分的概念與作用第二節(jié) 市場細(xì)分的原則、標(biāo)準(zhǔn)與步驟第三節(jié) 市場細(xì)分方法第六章 目標(biāo)市場與市場定位第一節(jié) 目標(biāo)市場選擇策略第二節(jié) 市場定位方法第三節(jié) 目標(biāo)市場定位策略第七章 市場營銷組合策略第一節(jié) 市場營銷因素組合第二節(jié) 市場營銷組合因素的特點、意義、約束條件第三節(jié) 4p理論的變革第八章 產(chǎn)品策略第一節(jié) 產(chǎn)品概念第二節(jié) 產(chǎn)品組合策略第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略第四節(jié) 品牌與包裝策略第五節(jié) 產(chǎn)品市場生命周期理論第九章 價格策略第一節(jié) 影響企業(yè)定價的因素第二節(jié) 企業(yè)定價目標(biāo)與定價程序第三節(jié) 定價方法和定價策略第十章 分銷渠道策略第一節(jié) 分銷渠道概述第二節(jié) 渠道組合策略第三節(jié) 影響渠道選擇的因素第四節(jié) 分銷渠道管理第五節(jié) 中間商的類型與作用第六節(jié) 物流第十一章 促進(jìn)銷售策略第一節(jié) 促進(jìn)銷售概述第二節(jié) 促銷組合第三節(jié) 人員推銷第四節(jié) 廣告策劃第五節(jié) 營業(yè)推廣第六節(jié) 公共關(guān)系第十二章 市場營銷計劃、組織、執(zhí)行與控制第一節(jié) 市場營銷計劃第二節(jié) 市場營銷組織第三節(jié) 市場營銷執(zhí)行第四節(jié) 市場營銷控制第十三章 網(wǎng)絡(luò)營銷第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷概述第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的功能和方法第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容和優(yōu)勢課程標(biāo)準(zhǔn)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

 ?。ǘ┵徺I者對調(diào)價的反應(yīng)  不同市場的消費者對價格變動的反應(yīng)是不同的,即使處在同一市場的消費者對價格變動的反應(yīng)也可能不同。從理論上說,可以通過需求的價格彈性來分析消費者對價格變動的反應(yīng),彈性大表明反應(yīng)強烈,彈性小表明反應(yīng)微弱。但在實踐中,價格彈性的統(tǒng)計和測定非常困難,其狀況和準(zhǔn)確度常常取決于消費者預(yù)期價格、價格原有水平、價格變化趨勢、需求期限、競爭格局以及產(chǎn)品生命周期等多種復(fù)雜因素,并且會隨著時間和地點的改變而處于不斷變化之中,企業(yè)難以分析、計算和把握。所以,研究消費者對調(diào)價的反應(yīng),多是注重分析消費者的價格意識?! r格意識是指消費者對商品價格高低強弱的感覺程度,直接表現(xiàn)為顧客對價格敏感性的強弱程度,包括知覺速度、清晰度、準(zhǔn)確度和知覺內(nèi)容的充實程度。它是掌握消費者態(tài)度的主要方面和重要依據(jù),也是解釋市場需求對價格變動反應(yīng)的關(guān)鍵變量?! r格意識強弱的測定,往往以購買者對商品價格回憶的準(zhǔn)確度為指標(biāo)。研究表明,價格意識和收入呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。即收入越低,價格意識越強,價格的變化直接影響購買量;收入越高,價格意識越弱,價格的一般調(diào)整不會對需求產(chǎn)生較大的影響。此外,由于廣告常使消費者更加注意價格的合理性,同時也給價格對比提供了方便,因而廣告對消費者的價格意識也起著促進(jìn)作用,使他們對價格高低更為敏感?! ∠M者可接受的產(chǎn)品價格界限是由價格意識決定的。這一界限也就規(guī)定了企業(yè)可以調(diào)價的上下限度。在一定條件下,價格界限是相對穩(wěn)定的,若條件發(fā)生變化,則價格心理界限也會相應(yīng)改變,因而會影響企業(yè)的調(diào)價幅度?! ?……

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