市場(chǎng)營(yíng)銷原理與實(shí)訓(xùn)教程

出版時(shí)間:2011-6  出版社:高等教育出版社  作者:彭石普,梁若冰 著  頁數(shù):225  

內(nèi)容概要

  《市場(chǎng)營(yíng)銷原理與實(shí)訓(xùn)教程(第2版)》是普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材修訂版,也是普通高等教育國(guó)家級(jí)精品教材修訂版。本書內(nèi)容包括:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與基本理論、消費(fèi)心理與消費(fèi)者購(gòu)買行為、市場(chǎng)環(huán)境分析與市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷基本策略、人員推銷與營(yíng)業(yè)推廣、廣告促銷與公關(guān)促銷、市場(chǎng)營(yíng)銷綜合學(xué)習(xí)成果展示等。《市場(chǎng)營(yíng)銷原理與實(shí)訓(xùn)教程(第2版)》的特色是:具有一定的創(chuàng)新性,內(nèi)容豐富多彩、形式靈活多樣,具有較強(qiáng)的實(shí)用性,注重知識(shí)性、趣味性、可操作性相結(jié)合。  《市場(chǎng)營(yíng)銷原理與實(shí)訓(xùn)教程(第2版)》可作為高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng)的教材,還可以作為社會(huì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)參考書及培訓(xùn)用書。

書籍目錄

第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與基本理論學(xué)習(xí)目標(biāo)走進(jìn)營(yíng)銷理論教學(xué)一、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念和特點(diǎn)二、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變及新發(fā)展三、市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論實(shí)訓(xùn)教學(xué)一、評(píng)價(jià)分析訓(xùn)練二、混合選擇訓(xùn)練三、案例分析訓(xùn)練四、情境模擬演練和自我推銷演練五、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)操練本章小結(jié)案例分析范例第二章 消費(fèi)心理與消費(fèi)者購(gòu)買行為學(xué)習(xí)目標(biāo)走進(jìn)營(yíng)銷理論教學(xué).一、消費(fèi)者購(gòu)買行為分析二、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素三、消費(fèi)者購(gòu)買決策過程實(shí)訓(xùn)教學(xué)一、評(píng)價(jià)分析訓(xùn)練二、混合選擇訓(xùn)練三、案例分析訓(xùn)練四、情境模擬演練五、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)操練本章小結(jié)案例分析范例第三章 市場(chǎng)環(huán)境分析與市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研學(xué)習(xí)目標(biāo)走進(jìn)營(yíng)銷理論教學(xué)一、市場(chǎng)環(huán)境分析二、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)一、評(píng)價(jià)分析訓(xùn)練二、混合選擇訓(xùn)練三、案例分析訓(xùn)練四、情境模擬演練五、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)操練本章小結(jié)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范例第四章 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)策略學(xué)習(xí)目標(biāo)走進(jìn)營(yíng)銷理論教學(xué)一、市場(chǎng)細(xì)分二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇三、市場(chǎng)定位實(shí)訓(xùn)教學(xué)一、評(píng)價(jià)分析訓(xùn)練二、混合選擇訓(xùn)練三、案例分析訓(xùn)練四、情境模擬演練五、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)操練本章小結(jié)第五章 產(chǎn)品策略學(xué)習(xí)目標(biāo)走進(jìn)營(yíng)銷理論教學(xué)一、產(chǎn)品組合策略二、產(chǎn)品生命周期策略三、新產(chǎn)品開發(fā)策略四、產(chǎn)品品牌策略五、產(chǎn)品包裝策略實(shí)訓(xùn)教學(xué)一、評(píng)價(jià)分析訓(xùn)練二、混合選擇訓(xùn)練三、案例分析訓(xùn)練四、產(chǎn)品層次結(jié)構(gòu)分析演練、情境模擬演練和新產(chǎn)品推銷說服話術(shù)演練五、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)操練本章小結(jié)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范例第六章 定價(jià)策略學(xué)習(xí)目標(biāo)走進(jìn)營(yíng)銷理論教學(xué)一、影響定價(jià)的因素二、定價(jià)目標(biāo)三、定價(jià)方法四、定價(jià)策略實(shí)訓(xùn)教學(xué)一、評(píng)價(jià)分析訓(xùn)練二、混合選擇訓(xùn)練三、案例分析訓(xùn)練四、情境模擬演練五、討價(jià)還價(jià)實(shí)踐本幸小結(jié)案例分析范例第七章 分銷渠道策略學(xué)習(xí)目標(biāo)走進(jìn)營(yíng)銷理論教學(xué)一、分銷渠道的選擇二、分銷渠道的管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)一、評(píng)價(jià)分析訓(xùn)練二、混合選擇訓(xùn)練三、案例分析訓(xùn)練四、情境模擬演練五、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)操練本章小結(jié)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范例第八章 促銷基本策略學(xué)習(xí)目標(biāo)走進(jìn)營(yíng)銷理論教學(xué)一、促銷的原則與流程二、促銷組合策略實(shí)訓(xùn)教學(xué)一、評(píng)價(jià)分析訓(xùn)練二、混合選擇訓(xùn)練三、案例分析訓(xùn)練四、情境模擬演練五、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)操練本章小結(jié)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范例第九章 人員推銷與營(yíng)業(yè)推廣學(xué)習(xí)目標(biāo)走進(jìn)營(yíng)銷理論教學(xué)一、人員推銷二、營(yíng)業(yè)推廣實(shí)訓(xùn)教學(xué)一、評(píng)價(jià)分析訓(xùn)練二、混合選擇訓(xùn)練三、案例分析訓(xùn)練四、情境模擬演練、電話約訪演練和接洽與初次面談演練五、商品推銷實(shí)踐本章小結(jié)第十章 廣告促銷與公關(guān)促銷學(xué)習(xí)目標(biāo)走進(jìn)營(yíng)銷理論教學(xué)一、廣告促銷二、公關(guān)促銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)一、評(píng)價(jià)分析訓(xùn)練二、混合選擇訓(xùn)練三、案例分析訓(xùn)練四、情境模擬演練本章小結(jié)案例分析范例第十一章 市場(chǎng)營(yíng)銷綜合學(xué)習(xí)成果展示學(xué)習(xí)目標(biāo)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)一、市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)與學(xué)習(xí)成果展示活動(dòng)安排二、現(xiàn)場(chǎng)模擬演示與學(xué)習(xí)成果展示活動(dòng)安排演示腳本范例主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

  1.經(jīng)濟(jì)因素  個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況,如可支配收入、儲(chǔ)蓄和借貸能力等,在很大程度上影響著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇。營(yíng)銷人員雖然不能改變消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況,但能夠影響消費(fèi)者的消費(fèi)與儲(chǔ)蓄態(tài)度?! ?.生理因素  生理因素是指年齡、性別、體征(高矮、胖瘦)、健康狀況和嗜好等生理特征。生理因素影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品種類、款式、功能等方面的要求。例如,消費(fèi)者對(duì)食品、衣著、娛樂、教育等方面的消費(fèi),就具有明顯的年齡特征?! ?.個(gè)性  所謂個(gè)性,就是指一個(gè)人的心理特征。個(gè)性特征有許多種類型,如外向與內(nèi)向、自信與自卑、冒險(xiǎn)與謹(jǐn)慎、獨(dú)立與依賴、主動(dòng)與被動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)與追隨、樂觀與悲觀等。直接與消費(fèi)者個(gè)性相聯(lián)系的購(gòu)買風(fēng)格有習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、沖動(dòng)型、想象型、不定型等?! ?.生活方式  所謂生活方式,就是指一個(gè)人在生活環(huán)境中,以其活動(dòng)、興趣和看法表現(xiàn)出來的生活模式。生活方式比社會(huì)階層和個(gè)性更深刻、更全面地制約著一個(gè)人在態(tài)度、行為和心理需要方面的特點(diǎn),形成節(jié)儉型、奢侈型、守舊型、時(shí)尚型、成就型及自我主義型等不同購(gòu)買風(fēng)格。  ……

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