21世紀(jì)物流管理專業(yè)系列教材

內(nèi)容概要

　　《21世紀(jì)物流管理專業(yè)系列教材：配送管理實(shí)務(wù)》共設(shè)計(jì)了九個(gè)學(xué)習(xí)情境，每人上學(xué)習(xí)情境根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的需要又設(shè)計(jì)了若干個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，體現(xiàn)了高職教材的特點(diǎn)。每一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目開(kāi)篇之前都設(shè)計(jì)了一個(gè)操作型的引導(dǎo)任務(wù)，開(kāi)篇后的內(nèi)容緊緊圍繞如何完成引導(dǎo)任務(wù)去展開(kāi)，讓學(xué)生帶著問(wèn)題、帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性、實(shí)用性和趣味性。

書(shū)籍目錄

學(xué)習(xí)情境一 配送中心規(guī)劃設(shè)計(jì) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目1 配送中心選址 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目2 配送中心布局設(shè)計(jì) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目3 配送中心作業(yè)設(shè)備配置 引導(dǎo)任務(wù) 實(shí)踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 湖北同濟(jì)堂藥房有限公司配送中心選址 知識(shí)鞏固題 學(xué)習(xí)情境二 配送中心組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目1 配送中心組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目2 配送中心崗位設(shè)置 引導(dǎo)任務(wù) 實(shí)踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 上海錦江蔬菜配送中心的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建 知識(shí)鞏固題 學(xué)習(xí)情境三 配送流程與配送模式 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目1 配送流程 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目2 配送模式 引導(dǎo)任務(wù) 實(shí)踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 伊藤洋華堂的共同配送 知識(shí)鞏固題 學(xué)習(xí)情境四 配送中心經(jīng)營(yíng)策略 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目1 配送中心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目2 配送中心業(yè)務(wù)運(yùn)作策略 引導(dǎo)任務(wù) 實(shí)踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題TNT的分銷渠道與促銷策略 知識(shí)鞏固題 學(xué)習(xí)情境五 配送中心信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目1 配送中心信息系統(tǒng)功能目標(biāo)設(shè)定 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目2 配送中心信息系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) 引導(dǎo)任務(wù) 實(shí)踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 蘇寧電器的物流配送系統(tǒng) 知識(shí)鞏固題 學(xué)習(xí)情境六 配送需求計(jì)劃與配送作業(yè)計(jì)劃編制 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目1 配送需求計(jì)劃編制 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目2 配送作業(yè)計(jì)劃編制 引導(dǎo)任務(wù) 實(shí)踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 配送資源計(jì)劃如何提升物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 知識(shí)鞏固題 學(xué)習(xí)情境七 配送中心業(yè)務(wù)運(yùn)作 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目1 訂單處理作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目2 進(jìn)貨作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目3 裝卸搬運(yùn)作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目4 揀貨作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目5 補(bǔ)貨作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目6 流通加工作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目7 配貨作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目8 送貨作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目9 盤點(diǎn)作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 實(shí)踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 Corporate Express的配送中心解決方案 阿迪達(dá)斯的流通加工 知識(shí)鞏固題 學(xué)習(xí)情境八 配送質(zhì)量管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目1 配送服務(wù)質(zhì)量體系的構(gòu)建 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目2 配送質(zhì)量管理方法 引導(dǎo)任務(wù) 實(shí)踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 JC Penney公司的配送質(zhì)量管理創(chuàng)新 知識(shí)鞏固題 學(xué)習(xí)情境九 配送中心成本核算與績(jī)效評(píng)價(jià) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目1 配送中心成本核算 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項(xiàng)目2 配送中心績(jī)效評(píng)價(jià) 引導(dǎo)任務(wù) 實(shí)踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題白沙煙草物流公司配送成本的控制 知識(shí)鞏固題 參考文獻(xiàn) 教學(xué)資源索取單

章節(jié)摘錄

　?。ㄋ模┻M(jìn)貨員 　　進(jìn)貨員的主要崗位職責(zé)有： 　?。?）了解和掌握采購(gòu)商品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、特點(diǎn)、產(chǎn)地、進(jìn)價(jià)、售價(jià)行情等信息，掌握配送中心的實(shí)際狀況，能根據(jù)配送中心的實(shí)際需要有效地組織貨源。 　?。?）組織人員對(duì)進(jìn)貨商品進(jìn)行裝卸搬運(yùn)。 　?。?）到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)進(jìn)貨商品進(jìn)行核對(duì)驗(yàn)收，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)不符合要求的商品堅(jiān)決拒收。 　?。?）簽蓋回單。 　　（五）裝卸員 　　裝卸員的主要崗位職責(zé)有： 　?。?）熟悉所要裝卸搬運(yùn)貨物的性能特點(diǎn)，根據(jù)有關(guān)部門的要求，將貨物裝卸搬運(yùn)到指定的位置，并進(jìn)行合理的碼放。 　?。?）熟練掌握裝卸搬運(yùn)作業(yè)的相關(guān)技術(shù)，認(rèn)真完成每日的裝卸作業(yè)任務(wù)。 　?。?）做好裝卸搬運(yùn)設(shè)備的定期檢查工作，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的不良狀況及時(shí)向設(shè)備維修員報(bào)告。 　?。├碡泦T 　　理貨員的主要崗位職責(zé)有： 　?。?）按規(guī)定做好入庫(kù)商品的驗(yàn)收、記賬以及出庫(kù)商品的發(fā)放手續(xù)，及時(shí)搞好清倉(cāng)工作，做到賬賬相符、賬物相符。 　?。?）熟悉和掌握庫(kù)存與倉(cāng)容情況，合理安排貨物的存儲(chǔ)與堆碼。 　?。?）按貨物的運(yùn)輸方式、流向和收貨地點(diǎn)將配送貨物分類整理、分單集中，填寫(xiě)貨物啟運(yùn)單。 　?。ㄆ撸﹤}(cāng)管員 　　倉(cāng)管員的主要崗位職責(zé)有： 　　（1）熟悉貨物品種、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地及性能，對(duì)貨物標(biāo)明標(biāo)記，分類放置，并負(fù)責(zé)庫(kù)房、貨場(chǎng)、貨區(qū)、貨位的現(xiàn)場(chǎng)管理。 　　（2）根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，或利用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法，或靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的幫助來(lái)確定最優(yōu)庫(kù)存水平和最優(yōu)訂購(gòu)量，并根據(jù)所確定的最優(yōu)庫(kù)存水平和最優(yōu)訂購(gòu)量，在庫(kù)存低于最優(yōu)庫(kù)存水平時(shí)，負(fù)責(zé)制訂配送中心最低庫(kù)存量的申購(gòu)計(jì)劃，以確保存貨中的每一種產(chǎn)品都能達(dá)到最優(yōu)庫(kù)存，做到合理庫(kù)存，不積壓資金。 　?。?）隨時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)，保證貨物的及時(shí)供應(yīng)，充分提高庫(kù)存的周轉(zhuǎn)效率。 　　（4）隨時(shí)了解和掌握庫(kù)存貨物的保管情況和質(zhì)量狀況，遇到問(wèn)題要及時(shí)通知業(yè)務(wù)受理員或存貨人，并積極配合，妥善處理。 　　（5）負(fù)責(zé)商品及庫(kù)房的衛(wèi)生工作，認(rèn)真搞好安全管理工作，做好庫(kù)區(qū)的防火、防盜，保證庫(kù)存商品的安全。 　?。ò耍┡渌陀?jì)劃員 　　配送計(jì)劃員的主要崗位職責(zé)有： 　?。?）按照客戶需求、時(shí)間及任務(wù)量，組織擬訂出切實(shí)可行的配送計(jì)劃。 　　（2）認(rèn)真分析配送計(jì)劃，并根據(jù)客戶的不同要求、各種車輛的特點(diǎn)及載重量的不同，設(shè)計(jì)既能滿足要求，又能使車輛得到充分利用，且總費(fèi)用最低的配送路線。 　?。?）合理、有效地調(diào)配與利用資源，并協(xié)助配送作業(yè)人員具體執(zhí)行該計(jì)劃。 　?。ň牛┝魍庸T 　　流通加工員的主要崗位職責(zé)有： 　　（1）本著節(jié)約能源、設(shè)備、人力、耗費(fèi)的原則，根據(jù)客戶配送的需要，進(jìn)行合理的包裝和加工。 　?。?）根據(jù)合理運(yùn)輸?shù)男枰M(jìn)行貨物的拼裝、裁剪等操作。 　?。?）根據(jù)客戶的需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的改變包裝等操作，形成方便購(gòu)買和使用的數(shù)量。 　　……

編輯推薦

　　《21世紀(jì)物流管理專業(yè)系列教材：配送管理實(shí)務(wù)》不僅廣泛吸收了學(xué)術(shù)界的最新研究成果，而且還將從配送生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的新技術(shù)、新方法和新經(jīng)驗(yàn)融入教材中，并且緊跟物流配送業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，有較強(qiáng)的實(shí)用性和超前性。作者通過(guò)到物流配送企業(yè)進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)研，了解了配送企業(yè)的主要職業(yè)崗位及其工作職責(zé)和典型工作任務(wù)，以及要切實(shí)履行這些工作職責(zé)、完成典型工作任務(wù)應(yīng)具備的知識(shí)和應(yīng)掌握的技能。

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