出版時(shí)間:2011-5 出版社:高等教育出版社 作者:吳勤學(xué),王瑞豐 編
內(nèi)容概要
《現(xiàn)代商務(wù)概論(第3版)》針對(duì)高等職業(yè)教育培養(yǎng)高級(jí)技能型應(yīng)用人才的目標(biāo),以培養(yǎng)商務(wù)人才綜合管理技能為中心設(shè)計(jì)內(nèi)容體系,全書(shū)共分為十四個(gè)章節(jié):商務(wù)、商務(wù)活動(dòng)及其發(fā)展趨勢(shì),現(xiàn)代商務(wù)管理與商事組織,商務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與市場(chǎng)開(kāi)拓,第四章商流管理,第五章貨源管理,物流管理,第七章無(wú)形商品貿(mào)易管理,第八章商務(wù)禮儀,第九章商務(wù)談判策略,商務(wù)合同的簽訂與履行,商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略,第十二章商務(wù)資本運(yùn)營(yíng)管理,商務(wù)沖突的處理與協(xié)調(diào)企業(yè)外部關(guān)系,第十四章商務(wù)企業(yè)家的素質(zhì)與其激勵(lì)機(jī)制?! 冬F(xiàn)代商務(wù)概論(第3版)》適用于高等職業(yè)院校、高等專(zhuān)科學(xué)校、成人高校、民辦院校及本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué),也可供五年制高職學(xué)生適用,并可作為社會(huì)從業(yè)人士的參考讀物。
書(shū)籍目錄
第一章 商務(wù)、商務(wù)活動(dòng)及其發(fā)展趨勢(shì)第一節(jié) 商務(wù)概念第二節(jié) 商務(wù)活動(dòng)第三節(jié) 現(xiàn)代商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)第二章 現(xiàn)代商務(wù)管理與商事組織第一節(jié) 現(xiàn)代商事組織第二節(jié) 商務(wù)管理第三節(jié) 商事組織的變革第三章 商務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與市場(chǎng)開(kāi)拓第一節(jié) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)概述第二節(jié) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估方法第三節(jié) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)獲取途徑第四節(jié) 企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓第四章 商流管理第一節(jié) 商流管理概述第二節(jié) 銷(xiāo)售方式的選擇第三節(jié) 銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量管理第四節(jié) 銷(xiāo)售利潤(rùn)與銷(xiāo)售費(fèi)用管理第五章 貨源管理第一節(jié) 企業(yè)貨源組織第二節(jié) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)貨源組織第三節(jié) 國(guó)外市場(chǎng)貨源組織第四節(jié) 企業(yè)采購(gòu)決策第六章 物流管理第一節(jié) 物流管理的概念第二節(jié) 運(yùn)輸路線的選擇第三節(jié) 運(yùn)輸方式的選擇與優(yōu)化第四節(jié) 商品儲(chǔ)存管理第七章 無(wú)形商品貿(mào)易管理第一節(jié) 無(wú)形商品貿(mào)易概述第二節(jié) 服務(wù)貿(mào)易管理第三節(jié) 技術(shù)貿(mào)易管理第八章 商務(wù)禮儀第一節(jié) 商務(wù)禮儀概述第二節(jié) 商務(wù)裝束姿容禮儀第三節(jié) 商務(wù)社交禮儀第四節(jié) 商務(wù)儀式禮儀第九章 商務(wù)談判策略第一節(jié) 商務(wù)談判概述第二節(jié) 商務(wù)談判策略第三節(jié) 商務(wù)談判的語(yǔ)言藝術(shù)第四節(jié) 商務(wù)談判的清障方法第十章 商務(wù)合同的簽訂與履行第一節(jié) 商務(wù)合同概述第二節(jié) 商務(wù)合同的內(nèi)容與簽訂第三節(jié) 商務(wù)合同的履行第十一章 商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略第一節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概述第二節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)位置及其競(jìng)爭(zhēng)行為第三節(jié) 商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略第十二章 商務(wù)資本運(yùn)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)管理第一節(jié) 資本運(yùn)營(yíng)與商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)第二節(jié) 商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)第三節(jié) 資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與防范第十三章 商務(wù)沖突的處理與協(xié)調(diào)企業(yè)外部關(guān)系第一節(jié) 商務(wù)沖突的產(chǎn)生第二節(jié) 商務(wù)沖突的類(lèi)型第三節(jié) 商務(wù)沖突的解決方略第四節(jié) 企業(yè)商務(wù)關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)第十四章 商務(wù)企業(yè)家的素質(zhì)與其激勵(lì)機(jī)制第一節(jié) 商務(wù)企業(yè)家的素質(zhì)第二節(jié) 商務(wù)企業(yè)家的激勵(lì)第三節(jié) 商務(wù)企業(yè)家的監(jiān)督約束參考文獻(xiàn)
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