出版時間:2011-5 出版社:高等教育出版社 作者:吳勤學(xué),王瑞豐 編
內(nèi)容概要
《現(xiàn)代商務(wù)概論(第3版)》針對高等職業(yè)教育培養(yǎng)高級技能型應(yīng)用人才的目標(biāo),以培養(yǎng)商務(wù)人才綜合管理技能為中心設(shè)計內(nèi)容體系,全書共分為十四個章節(jié):商務(wù)、商務(wù)活動及其發(fā)展趨勢,現(xiàn)代商務(wù)管理與商事組織,商務(wù)市場機會與市場開拓,第四章商流管理,第五章貨源管理,物流管理,第七章無形商品貿(mào)易管理,第八章商務(wù)禮儀,第九章商務(wù)談判策略,商務(wù)合同的簽訂與履行,商務(wù)企業(yè)競爭策略,第十二章商務(wù)資本運營管理,商務(wù)沖突的處理與協(xié)調(diào)企業(yè)外部關(guān)系,第十四章商務(wù)企業(yè)家的素質(zhì)與其激勵機制。 《現(xiàn)代商務(wù)概論(第3版)》適用于高等職業(yè)院校、高等專科學(xué)校、成人高校、民辦院校及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術(shù)院校相關(guān)專業(yè)的教學(xué),也可供五年制高職學(xué)生適用,并可作為社會從業(yè)人士的參考讀物。
書籍目錄
第一章 商務(wù)、商務(wù)活動及其發(fā)展趨勢第一節(jié) 商務(wù)概念第二節(jié) 商務(wù)活動第三節(jié) 現(xiàn)代商務(wù)發(fā)展趨勢第二章 現(xiàn)代商務(wù)管理與商事組織第一節(jié) 現(xiàn)代商事組織第二節(jié) 商務(wù)管理第三節(jié) 商事組織的變革第三章 商務(wù)市場機會與市場開拓第一節(jié) 市場機會概述第二節(jié) 市場機會評估方法第三節(jié) 市場機會獲取途徑第四節(jié) 企業(yè)市場開拓第四章 商流管理第一節(jié) 商流管理概述第二節(jié) 銷售方式的選擇第三節(jié) 銷售服務(wù)質(zhì)量管理第四節(jié) 銷售利潤與銷售費用管理第五章 貨源管理第一節(jié) 企業(yè)貨源組織第二節(jié) 國內(nèi)市場貨源組織第三節(jié) 國外市場貨源組織第四節(jié) 企業(yè)采購決策第六章 物流管理第一節(jié) 物流管理的概念第二節(jié) 運輸路線的選擇第三節(jié) 運輸方式的選擇與優(yōu)化第四節(jié) 商品儲存管理第七章 無形商品貿(mào)易管理第一節(jié) 無形商品貿(mào)易概述第二節(jié) 服務(wù)貿(mào)易管理第三節(jié) 技術(shù)貿(mào)易管理第八章 商務(wù)禮儀第一節(jié) 商務(wù)禮儀概述第二節(jié) 商務(wù)裝束姿容禮儀第三節(jié) 商務(wù)社交禮儀第四節(jié) 商務(wù)儀式禮儀第九章 商務(wù)談判策略第一節(jié) 商務(wù)談判概述第二節(jié) 商務(wù)談判策略第三節(jié) 商務(wù)談判的語言藝術(shù)第四節(jié) 商務(wù)談判的清障方法第十章 商務(wù)合同的簽訂與履行第一節(jié) 商務(wù)合同概述第二節(jié) 商務(wù)合同的內(nèi)容與簽訂第三節(jié) 商務(wù)合同的履行第十一章 商務(wù)企業(yè)競爭策略第一節(jié) 企業(yè)競爭概述第二節(jié) 企業(yè)競爭位置及其競爭行為第三節(jié) 商務(wù)企業(yè)競爭策略第十二章 商務(wù)資本運營與風(fēng)險管理第一節(jié) 資本運營與商務(wù)風(fēng)險第二節(jié) 商務(wù)風(fēng)險管理技術(shù)第三節(jié) 資本運營風(fēng)險的識別與防范第十三章 商務(wù)沖突的處理與協(xié)調(diào)企業(yè)外部關(guān)系第一節(jié) 商務(wù)沖突的產(chǎn)生第二節(jié) 商務(wù)沖突的類型第三節(jié) 商務(wù)沖突的解決方略第四節(jié) 企業(yè)商務(wù)關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)第十四章 商務(wù)企業(yè)家的素質(zhì)與其激勵機制第一節(jié) 商務(wù)企業(yè)家的素質(zhì)第二節(jié) 商務(wù)企業(yè)家的激勵第三節(jié) 商務(wù)企業(yè)家的監(jiān)督約束參考文獻
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